Recursos de Slack

Permite que os usuários enviem e abram vários tipos de arquivos.

Notifica os usuários quando eles foram contatados ou marcados.

Capacidade de pesquisa de conteúdo de mensagem.

Permite que os usuários se comuniquem via chamada de áudio.

Permite que os usuários se comuniquem via chamada de vídeo.

O software pode ser acessado através de um aplicativo móvel para download.

O software pode ser acessado por meio de um aplicativo de desktop para download ou de um site baseado em nuvem.

Aplicação integra-se com outros softwares externos.

Fornecer atividades e tarefas padrão que podem ser personalizadas pelos usuários

Os usuários podem facilmente criar fluxos usando recursos de arrastar e soltar

Definir e gerenciar dependências entre tarefas e fluxos de trabalho

Incluir alterações que podem ser usadas com fluxos de trabalho

Capacidade de atualizar vários fluxos de trabalho ao mesmo tempo

Manter um histórico de todas as alterações no fluxo de trabalho

Integre com ERP ou software de gerenciamento de projetos

Permite que os usuários entrem usando um logon único (SSO).

Permite que os usuários façam login usando as informações da conta de uma conta de mídia social.

Tem um sistema de reputação embutido que indica o histórico de postagens anteriores de um determinado usuário e a validade de suas postagens anteriores.

Permite que os usuários substituam áreas temáticas específicas.

Permite que os usuários marquem perguntas ou respostas específicas para referência.

Registra o histórico de visualização e postagem de um usuário.

Permite que as postagens sejam marcadas por área de assunto, equipe, etc.

Fornece um sistema de comentários mais complexo que permite aos usuários comentar perguntas e respostas.

Oferece notificações quando novas publicações foram feitas em uma tag que um usuário está inscrito ou quando alguém respondeu à sua pergunta.

Permite que os usuários votem perguntas e respostas para cima ou para baixo.

Integra-se com outros softwares populares na pilha de uma empresa.

Integra-se com outros repositórios de conhecimento na empresa para ajudar os usuários a encontrar respostas para suas perguntas

Permite que a plataforma de perguntas e respostas seja incorporada em um site externo, geralmente para fins de atendimento ao cliente

Oferece aos usuários opções avançadas de formatação ao postar perguntas e respostas, como um editor de conteúdo, uploads de mídia, menções e conteúdo de terceiros incorporável

Rastreia as principais métricas relacionadas ao conteúdo e aos membros

Fornece modelos pré-criados para páginas wiki e artigos de conhecimento.

Permite que os usuários deixem feedback dentro de uma página wiki ou artigo de conhecimento.

Permite que os usuários vejam o histórico de versões e retornem às versões anteriores das páginas wiki.

Exibe artigos de conhecimento a serem organizados em uma árvore de decisão.

Detecta qualquer criação de páginas de conhecimento já existentes e alerta o usuário

Permite que os usuários criem páginas de conhecimento ricas com uma combinação de texto, gráficos, imagens, vídeo e áudio

Fornece dados sobre a página wiki e o uso do artigo de conhecimento.

Permite que os administradores forneçam permissões e partes de portão de conteúdo com base na função.

Oferece ferramentas adicionais que facilitam o compartilhamento de conhecimento e a colaboração.

Notifica os usuários quando ocorrem alterações.

Oferece recursos de pesquisa baseados em IA

Permite que os usuários capturem conhecimento da Web

Permite que as páginas de conhecimento sejam organizadas em seções e subseções, conforme necessário

Integrado com outras ferramentas para facilitar o compartilhamento de informações

Integra-se com outros repositórios de conhecimento no negócio

Permite que os usuários entrem no software usando um aplicativo de logon único (SSO).

Salva informações de login, como nomes de usuário e senhas para aplicativos externos.

O aplicativo também serve como um cliente de e-mail.

Os aplicativos podem ser visualizados simultaneamente dentro do espaço de trabalho unificado via tela dividida.

Fornece um feed de atividades entre aplicativos.

Ofereça um assistente virtual para orientar os usuários e recomendar ações de rotina.

Gera relatórios com base em dados de segurança e/ou produtividade.

Permite a criação de fluxos de trabalho personalizados para facilitar vários processos.

Permite que os usuários criem vários espaços de trabalho para diferentes projetos ou equipes.

Permite que os usuários conectem aplicativos personalizados ou internos.

Capacidade de pesquisar em diferentes fontes de dados, como bancos de dados, intranets e aplicativos.

Oferece pesquisa para uma variedade de tipos de arquivo.

Capacidade de pesquisar em vários idiomas sem qualquer trabalho adicional necessário.

Capacidade de pesquisa para lidar com erros de digitação.

Permite que o usuário final filtre e refine os resultados da pesquisa.

Capacidade de definir sinônimos para termos de pesquisa.

Permite que o usuário veja resultados realçados para ver quais palavras ou frases correspondem à consulta de pesquisa.

Permite que o usuário pesquise de forma natural e intuitiva.

Fornece ao usuário resultados direcionados e personalizados com base em sua atividade ou preferências.

Permite que o usuário entenda como outros usuários estão usando a funcionalidade de pesquisa através de painéis, KPIs, etc.

Capacidade de conectar os recursos de pesquisa a outros aplicativos ou ferramentas.

Forneça fluxos de trabalho padrão que podem ser usados em toda a empresa.

Permitir que os administradores configurem fluxos de trabalho e processos.

Forneça um único repositório de dados para todas as informações do projeto.

Defina e gerencie funções e direitos de acesso para todo o sistema.

Manter procedimentos de acesso e governança de dados.

Permitir que os usuários usem o sistema on-line e em dispositivos móveis.

Defina níveis de prioridade nas tarefas para que os indivíduos possam organizar seu trabalho.

Defina dependências entre tarefas e as regras para gerenciá-las.

Planejar e criar estrutura analítica de trabalho (EAP) com base no escopo do projeto.

Crie visualizações de projeto personalizadas para fins internos e externos (por exemplo: para clientes).

Aloque recursos combinando capacidade e demanda, por projeto, equipe ou departamento.

Calcule automaticamente o caminho crítico para projetos e atualize-o quando os projetos forem alterados.

Forneça painéis que exibem dados do projeto e KPIs em tempo real.

Inclua recursos para criar, atribuir e gerenciar tarefas.

Forneça planos de projeto que podem ser personalizados pelos usuários.

Fornecer visibilidade sobre processos colaborativos em toda a empresa

Fornecer integração com software de gerenciamento de tarefas e gerenciamento de projetos.

Monitore a alocação de recursos para identificar carências e ajustar de acordo.

Defina espaço de trabalho personalizável para equipes, departamentos e usuários externos.

Forneça opções de arrastar e soltar para configurar espaços de trabalho.

Monitore o trabalho em toda a empresa e analise o desempenho.

Suporte a múltiplos canais de comunicação interna e externa.

Permitir que os usuários compartilhem e colaborem em documentos e arquivos.

Ajude os usuários a se reunirem, compartilharem espaços de trabalho e colaborarem em tarefas.

Associe um orçamento a um projeto e aloque-o de acordo por tarefa ou recurso.

Controlar o tempo e as despesas associadas a projetos ou tarefas.

Monitore a viabilidade do projeto por equipe ou departamento.

Integre-se ao CRM, marketing ou software de atendimento ao cliente.

Proporcionar integração com softwares contábeis e sistemas ERP.

Conecte-se a fontes de dados externas, como bancos de dados ou software de BI.

Fornecer ferramentas de bate-papo ao vivo para mensagens instantâneas

Capacidade de envolver vários usuários em discussões públicas ou privadas

Permitir que usuários externos usem bate-papo e discussões

Fornecer funcionalidade para criar e gerenciar enquetes e pesquisas

Gerencie notícias e anúncios por empresa ou departamento

Os documentos podem ser compartilhados entre usuários e equipes

O usuário pode compartilhar anotações com colegas ou usuários externos

Ajudar os usuários a encontrar documentos e outros tipos de conteúdo

Acompanhe as versões do documento e as alterações relacionadas

Criar exibições de projeto personalizadas para colaboração

Permitir que os usuários sigam tarefas que não lhes são atribuídas

Definir e gerenciar o acesso de usuários a documentos e recursos de colaboração

Gerenciar calendários privados e compartilhados e eventos associados

Disponibilize exibições de projeto para o público.

Alinhe funcionários remotos com seus colegas e usuários externos

Definir e controlar responsabilidades para usuários remotos

Permitir que os usuários se conectem a ferramentas que eles usam remotamente

Os usuários podem trabalhar offline e as alterações são sincronizadas quando voltam a ficar online

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.

Condensa documentos ou textos longos em um breve resumo.

Melhora a funcionalidade de busca ao priorizar os resultados de busca com base nas interações anteriores do usuário e relevância, permitindo que os usuários encontrem mensagens, arquivos e pessoas sem a necessidade de termos de busca exatos.

Prioriza notificações de usuários sugerindo canais, pessoas e mensagens relevantes para o trabalho de um usuário.

Usa ferramentas de tradução de idiomas com tecnologia de IA para traduzir mensagens em tempo real.

Cria, auxilia ou automatiza a geração de conteúdo baseado em texto dentro da plataforma.

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Capacidade de realizar tarefas complexas sem intervenção humana constante

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Ajuda na extração automática de tarefas, prazos e acompanhamentos de reuniões ou conversas.

Ajuda a gerar resumos concisos destacando os principais itens de ação.

Permite a transcrição em tempo real de reuniões, chamadas e conversas.

Permite a colaboração em tempo real e compartilhe os arquivos com segurança com as partes interessadas.

Suporta vários idiomas e sotaques em diferentes regiões.

Integra-se com plataformas de webinar, calendários, plataformas de CRM e/ou plataformas de videoconferência.

Inclui criptografia e conformidade com normas como GDPR e HIPAA.

Permite a pesquisa por palavras-chave e semântica em transcrições para fácil recuperação.

Reconhece e rotula diferentes falantes para atribuição e contexto precisos.

Incorporar capacidades generativas (RAG) para geração de respostas aprimoradas usando conteúdo recuperado

Permitir ajustar a relevância e o ranqueamento através de modelos de aprendizado de máquina ou Learning-to-Rank

Habilite o sistema para entender e interpretar consultas em linguagem natural

Oferece pesquisa para uma variedade de tipos de arquivos.

Capacidade de pesquisar em diferentes fontes de dados, como bancos de dados, intranets e aplicativos.

Capacidade de pesquisar em vários idiomas sem necessidade de trabalho adicional.

Fornece ao usuário resultados direcionados e personalizados com base em sua atividade ou preferências.

Permite ao usuário entender como outros usuários estão utilizando a funcionalidade de busca através de painéis, KPIs, etc.

Capacidade de integrar as funcionalidades de busca em outras aplicações ou ferramentas.

Permite ao usuário ver os resultados destacados para ver quais palavras ou frases correspondem à consulta de pesquisa.

Permite que o usuário final filtre e refine os resultados da pesquisa.

Capacidade de busca para lidar com erros de digitação.

Capacidade de definir sinônimos para termos de pesquisa.