Recomendações a outras pessoas considerando SimpleHelp VCR:
SimpleHelp é um software de acesso remoto com alguns recursos adicionais, simples e direto. Você pode instalar manualmente o cliente SimpleHelp, distribuí-lo usando uma tarefa e até mesmo publicar um link de uso único para os usuários acessarem. O console mostra todos os clientes ativos e desconectados, juntamente com a capacidade de enviar 'comandos' para a tela, como linhas de comando elevadas e interfaces gráficas, transferências de arquivos e algumas outras coisas. No entanto, ele carece de capacidades de relatórios, mas temos sido usuários satisfeitos por vários anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Que problemas é SimpleHelp VCR E como isso está te beneficiando?
A capacidade de controlar remotamente usuários ao redor do mundo e até enviar links de assistência de uso único para usuários de terceiros quando necessário é fantástica. Isso reduz significativamente o tempo de suporte remoto ao poder ver o que o usuário está vendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.