ServiceManager

Por ServiceCentral

Reivindicar Perfil

Unlock access to ServiceManager profile for Free

Your G2 page is often the first place buyers evaluate you. Take control of how your brand shows up

WHAT YOU UNLOCK

Control your profile

Update logo, screenshots, pricing info

Engage with customers

Respond to reviews, build trust with prospects

See buyer activity

Track who’s viewing, understand engagement

Collect reviews

Create landing page and collect reviews

Sellers who actively manage their G2 profile build more trust and convert more buyers

4.2 de 5 estrelas

Como você classificaria sua experiência com ServiceManager?

Já se passaram dois meses desde que este perfil recebeu uma nova avaliação
Deixe uma Avaliação
Compare this with other toolsSave it to your board and evaluate your options side by side.
Save to board

Avaliações e Detalhes do Produto ServiceManager

Imagem do Avatar do Produto

Já usou ServiceManager antes?

Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade ServiceManager

Avaliações ServiceManager (14)

Avaliações

Avaliações ServiceManager (14)

4.2
avaliações 14

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente as facilidades de uso e os recursos de gestão centralizada do ServiceManager, destacando sua capacidade de simplificar operações e aumentar a eficiência. Muitos apreciam suas opções de escalabilidade e personalização, que atendem tanto a pequenas equipes quanto a grandes organizações. No entanto, uma limitação comum observada é a curva de aprendizado inicial, que pode ser desafiadora para novos usuários.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
Ver Todos os Prós e Contras
Pesquisar avaliações
Filtrar Avaliações
Limpar Resultados
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Prateek B.
PB
Senior Business Intelligence Developer
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Gestão de Soluções Empresariais"
O que você mais gosta ServiceManager?

Gosto de como o ServiceManager integra devoluções e reparos em um fluxo de trabalho simples e completo. É fácil de usar, escalável e funciona tão bem para pequenas equipes quanto para operações globais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ServiceManager?

O ServiceManager já oferece grande flexibilidade através de regras e fluxos de trabalho configuráveis. Uma área de melhoria poderia ser tornar a configuração inicial mais intuitiva, para que novos usuários possam começar mais rapidamente sem muita orientação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kashif A.
KA
Engineering Intern
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Usando o Gerente de Serviço com Ampla Experiência"
O que você mais gosta ServiceManager?

O Service Manager é um software centralizado pelo qual posso realizar operações de 3PL, integrar meus trabalhos e aumentar a eficiência. É muito fácil de implementar e é facilmente compreendido por novos usuários. Ele fornece visualização em tempo real de serviços, remessas e inventário, facilitando decisões rápidas e baseadas em dados, o que ajuda na operação. O Service Manager promove a comunicação e colaboração e garante que os membros da equipe e os clientes estejam em acordo. Possui muitas opções de personalização que se adaptam às nossas necessidades únicas, e sua escalabilidade acomoda o crescimento. Sua interface amigável reduz o tempo de treinamento, contribuindo para o nosso sucesso. Tem o melhor suporte ao cliente responsivo, o que aumenta seu valor. Esses valores fazem com que seja usado com mais frequência do que seus concorrentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ServiceManager?

O Gerente de Serviço não tem dúvidas em fornecer a melhor operação 3PL, mas tem algum tipo de limitações que são essenciais de reconhecer. Primeiro, a curva de aprendizado inicial exige mais investimento de tempo para se tornar totalmente proficiente. Em segundo lugar, o custo da assinatura é bastante alto, o que pode ser uma preocupação para pequenas organizações com orçamento limitado. Apesar dessas desvantagens, as vantagens do Gerente de Serviço muitas vezes superam essas limitações, tornando-o uma ferramenta valiosa para nossos serviços 3PL. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Abhinav P.
AP
Assistant Manager
Empresa (> 1000 emp.)
"Uma ferramenta de gerenciamento de fluxo de trabalho fácil"
O que você mais gosta ServiceManager?

Eu prefiro o ServiceManager por sua gestão centralizada, manutenção de fluxo de trabalho e suas capacidades analíticas. Ele me ajudou muito no design e manutenção do fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ServiceManager?

ServiceManager é um software complexo e precisa de pessoas altamente qualificadas para trabalhar. Quando eu era novo no software, demorei muito para aprender e praticar a ferramenta. Então, eu recomendaria torná-lo mais fácil de entender e menos complexo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Badal P.
BP
Software Quality Analyst
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Minha observação para o Gerente de Serviço"
O que você mais gosta ServiceManager?

Bem, eu acho que a força do Gerente de Serviço é sua capacidade de unificar a operação 3PL em um só lugar. Este é um balcão único para nossa logística, proporcionando visibilidade sobre nossos serviços, entregas e estoque. Com suas integrações, interface amigável e recursos de escalabilidade, as operações se tornam mais fáceis. À medida que crescemos, é um divisor de águas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ServiceManager?

Eu admito isso de forma direta; o processo de aprendizagem teve alguns altos e baixos. Achamos difícil nos acostumar. Os custos de assinatura também podem representar uma preocupação para nossa equipe menor devido ao orçamento apertado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Westin B.
WB
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Realmente ótima ferramenta de gestão"
O que você mais gosta ServiceManager?

Fácil e compreensível de usar a qualquer momento. Eu recomendaria muito a qualquer pessoa que precise de uma ferramenta de gestão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ServiceManager?

Não muito, ele faz seu trabalho e fornece muitos serviços que outras ferramentas de gerenciamento não conseguem fazer. Elimina esperas e o fardo para TI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Athar A.
AA
Officer Grade 1
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Experiência com Gerente de Serviço"
O que você mais gosta ServiceManager?

Eu gosto do serviceManager pela forma como ele lida com relatórios de atendimento ao cliente e interações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ServiceManager?

A característica menos apreciada deste software é que preciso descobrir os custos associados a diferentes clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mukesh K.
MK
Head of Product
Empresa (> 1000 emp.)
"Revisão do Gerente de Serviço"
O que você mais gosta ServiceManager?

A implementação do processo é muito precisa e em tempo real. Isso permitirá que seus ingressos sejam totalmente personalizáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ServiceManager?

O custo inicial de implementação é um pouco mais alto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Contabilidade
CC
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Tive uma boa experiência usando o Gerente de Serviços"
O que você mais gosta ServiceManager?

Facilidade de uso, confiabilidade e soluções personalizadas. Há mais a oferecer quando você considera a interface do usuário, a experiência do usuário e os recursos em comparação com a concorrência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ServiceManager?

Não enfrentei ou experimentei nenhum problema digno de menção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muhammad A.
MA
Regional Sales Head
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Chefe Regional de Vendas"
O que você mais gosta ServiceManager?

O relatório geral e as características do produto. Eles cobrem quase todos os aspectos das preocupações empresariais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ServiceManager?

O tempo de carregamento do software e, às vezes, cria um erro que causa um impacto negativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Timur K.
TK
Heavy Equipment Mechanic
Empresa (> 1000 emp.)
"Gerente"
O que você mais gosta ServiceManager?

Incrível Fácil e compreensível, muito bom para usar em equipe em projeto Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ServiceManager?

Reinstalar e tudo mais está bom. Tudo está bom, apenas um problema é reinstalar o tempo todo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ícones de pessoas

Inicie uma discussão sobre ServiceManager

Tem uma pergunta sobre software? Obtenha respostas de usuários reais e especialistas.

Iniciar uma discussão
Preços

Detalhes de preços para este produto não estão disponíveis no momento. Visite o site do fornecedor para saber mais.

Imagem do Avatar do Produto
ServiceManager