# EZO Reviews **Vendor:** EZO **Category:** [Software de Rastreamento de Ativos](https://www.g2.com/pt/categories/asset-tracking) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 391 ## About EZO EZO é uma plataforma de Gestão de Ativos Empresariais (EAM) baseada em nuvem com um CMMS embutido, projetada para ajudar equipes de médio porte e empresas a gerenciar operações de ativos com controle e visibilidade. Estabelecida em 2011, a EZO é construída para organizações centradas em equipamentos e integra planejamento, rastreamento, movimentação e manutenção de ativos em um único sistema, para que as equipes saibam o que têm, onde está e se está pronto para uso. A Plataforma de Gestão de Ativos Empresariais EZO Core é projetada como um centro de comando para equipes que gerenciam operações centradas em equipamentos, permitindo que rastreiem e mantenham seus ativos críticos de forma eficiente. Com escaneamento de código de barras, QR code e RFID, as equipes podem gerenciar retiradas, transferências e custódia entre locais com total responsabilidade. Fluxos de trabalho automatizados, aprovações e alertas em tempo real reduzem o trabalho manual e ajudam a padronizar operações em escala. Painéis e relatórios personalizáveis fornecem uma única fonte de verdade para disponibilidade, utilização, histórico de movimentação e prevenção de perdas, acessíveis de qualquer lugar para decisões mais rápidas. A EZO ajuda as empresas a manter ativos críticos visíveis, prontos e disponíveis sem lentidão operacional. A plataforma simplifica os processos de check-in e check-out, facilitando para as equipes gerenciar movimentações de ativos em tempo real. O complemento CMMS (Sistema de Gestão de Manutenção Computadorizada) embutido transforma operações de manutenção de reativas para proativas. O CMMS nativo da EZO permite manutenção preventiva, gestão de ordens de serviço e rastreamento completo do histórico de serviços, ajudando as equipes a minimizar o tempo de inatividade, prolongar a vida útil dos ativos e estar prontas para auditorias. As organizações podem se beneficiar de maior confiabilidade e eficiência em seus processos de manutenção, levando a uma melhor alocação de recursos e redução de interrupções operacionais. No geral, a EZO é projetada para capacitar organizações empresariais, aprimorando suas capacidades de gestão e inteligência de ativos. É construída para organizações onde a disponibilidade de ativos impacta diretamente operações críticas. Ajuda equipes de médio porte e empresas em crescimento a manter equipamentos visíveis, controlados e sempre prontos para o próximo trabalho. ## EZO Pros & Cons **What users like:** - Os usuários acham a **facilidade de uso** do EZO excepcional, simplificando o gerenciamento de ferramentas e aumentando a produtividade da equipe sem esforço. (87 reviews) - Os usuários valorizam o **gerenciamento de inventário online flexível** da EZO, melhorando a preparação para eventos e a eficiência no rastreamento de ativos. (53 reviews) - Os usuários valorizam as **capacidades de rastreamento flexíveis** do EZO, apreciando seu design intuitivo para gerenciar ativos de forma contínua. (37 reviews) - Os usuários valorizam a **facilidade de uso** no EZO, facilitando o gerenciamento preciso de inventário e a atribuição eficiente de equipamentos. (31 reviews) - Os usuários elogiam a **interface organizada e amigável** do EZO, melhorando a experiência geral para os administradores. (26 reviews) - Recursos (25 reviews) - Os usuários valorizam a **interface intuitiva** do EZO, que simplifica a gestão de ativos e melhora a experiência geral do usuário. (25 reviews) - Suporte ao Cliente (17 reviews) - Personalização (16 reviews) - Acesso Fácil (15 reviews) **What users dislike:** - Os usuários não gostam das **funcionalidades ausentes** no EZO, como a incapacidade de substituir ações anteriores e funcionalidades avançadas. (16 reviews) - Os usuários acham a **navegação difícil** sem o treinamento adequado devido à abundância de recursos no EZO. (14 reviews) - Os usuários acham a **curva de aprendizado desafiadora** , levando tempo para navegar pelas funcionalidades e realizar tarefas de forma eficaz. (13 reviews) - Os usuários acham que o **design da interface é deficiente** , observando que precisa ser mais moderno e amigável. (12 reviews) - Os usuários acham a **gestão de inventário complicada** , tornando desafiador localizar e reservar itens de forma eficiente. (9 reviews) - Recursos Limitados (9 reviews) - Problemas de Bugs (8 reviews) - Os usuários acham a **navegação complicada** , especialmente no início, tornando o treinamento essencial para uma interação eficaz com a plataforma. (8 reviews) - Os usuários acham a **pobre usabilidade** do EZO frustrante, especialmente com o processo de digitalização e a experiência geral da interface. (8 reviews) - Bugs de Software (8 reviews) ## EZO Reviews ### 1. EZO Inventory: Rastreamento e Relatórios Poderosos Simplificados **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dwayne E. | Network Administrator, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 08, 2025 **O que você mais gosta em EZO?** A EZO oferece uma excelente solução de rastreamento de ativos com histórico de localização detalhado, atribuições, check-in/check-out e gerenciamento de ciclo de vida. Ela fornece relatórios robustos, análises e alertas para manutenção, baixo estoque e outros eventos chave. A plataforma suporta operações em vários locais e armazéns, com escaneamento de código de barras/QR e um aplicativo móvel para atualizações em campo. **O que você não gosta em EZO?** Embora o EZO geralmente tenha um bom desempenho, há algumas áreas que poderiam ser melhoradas para tornar a experiência do usuário mais fluida. As ferramentas de busca e filtragem podem ser inconsistentes às vezes, o que dificulta a localização de itens, a menos que você já tenha detalhes muito específicos ou critérios claros em mente. **Que problemas EZO está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A EZO tornou muito mais fácil para nós acompanhar nosso inventário de TI, incluindo onde cada item está localizado e quem é responsável por ele. A plataforma também nos auxilia no monitoramento dos níveis de estoque, simplificando o planejamento de inventário e o reabastecimento conforme necessário. **Official Response from Palwashae Azhar:** > Obrigado pelo ótimo feedback! Estamos felizes que o EZO tenha simplificado o rastreamento de inventário de TI e a gestão de estoque. Agradecemos suas sugestões sobre busca, filtragem e desempenho móvel - nossa equipe está ativamente melhorando essas áreas. Obrigado por nos ajudar a tornar o EZO ainda melhor! ### 2. Altamente personalizável e fácil de usar—Um item indispensável para uma gestão eficiente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Damon R. | Asset Management and Configuration Tech., Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 10, 2025 **O que você mais gosta em EZO?** Aprecio o alto nível de personalização e a interface amigável. Gosto que a maioria das funcionalidades sejam editáveis, e se algo não for diretamente alterável, geralmente há uma configuração ou regra que permite ativá-lo ou desativá-lo. A gama de opções—desde atribuir itens a pessoas específicas, até criar campos personalizados para cada entrada, até visualizar o valor depreciado estimado de um item—é extremamente útil para mim. Essas funcionalidades tornam muito mais fácil rastrear e gerenciar tudo o que entra ou sai para um locatário. Atualmente, gerencio cerca de quatro contas de locatários do EZOffice no trabalho, e até agora, encontrei apenas alguns problemas menores. **O que você não gosta em EZO?** Notei alguns pequenos problemas com a IA e o processo para fazer entradas em massa de itens. Embora nada seja muito sério, há alguns pequenos erros que tornam menos direto inserir entradas em massa do que eu preferiria. Além disso, o assistente de IA nem sempre é tão preciso quanto eu gostaria. No entanto, espero que esses aspectos se tornem mais refinados e confiáveis com o tempo. **Que problemas EZO está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O rastreamento, gerenciamento e empréstimo de ativos e para quem eles são atribuídos em nossa organização, bem como em outras organizações. **Official Response from Palwashae Azhar:** > Obrigado pela análise atenciosa! Ficamos felizes em saber que a personalização, as configurações flexíveis e o acompanhamento de depreciação do EZO estão ajudando você a gerenciar ativos de forma eficaz em várias contas de locatários. Agradecemos seu feedback sobre entradas em massa e o assistente de IA. Estas são áreas que estamos melhorando ativamente, e contribuições como a sua nos ajudam a refinar ainda mais a experiência. ### 3. Altamente personalizável e fácil de usar—Uma escolha principal para qualquer organização **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alyssa B. | Audiovisual Systems Coordinator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 21, 2025 **O que você mais gosta em EZO?** Adoro como o EZO é personalizável, com os recursos da API e as inúmeras opções de configurações de organização, é realmente a melhor opção para qualquer aplicação. A interface gráfica é muito amigável, e mesmo que um usuário não tenha experiência em softwares de gestão de inventário, há muitos vídeos instrutivos gratuitos disponíveis online. Nossa empresa está usando este software com bastante frequência em cinco de nossas localidades, e tem sido uma implementação bastante tranquila até agora. O suporte ao cliente foi muito útil e profissional quando tivemos dúvidas sobre faturamento também. **O que você não gosta em EZO?** Ainda não encontrei nenhuma funcionalidade em falta! **Que problemas EZO está resolvendo e como isso está beneficiando você?** EZO está nos ajudando a acompanhar qual equipamento está em uso versus qual equipamento está em armazenamento, e quando o equipamento é emprestado para outro local, quem é então responsável por devolver o referido equipamento. **Official Response from Palwashae Azhar:** > Obrigado pela ótima avaliação! Estamos felizes em saber que a personalização, as APIs e a interface amigável do EZO estão funcionando bem em suas localidades. É ótimo saber que a implementação foi tranquila e que nossa equipe de suporte pôde ajudar com suas dúvidas sobre faturamento. ### 4. Acessível, mas a interface e os alertas precisam de melhorias **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Todd G. | IT Specialist III, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 07, 2025 **O que você mais gosta em EZO?** É muito acessível. Pesquisamos várias opções há alguns anos, e a EZO era a mais acessível para um ambiente pequeno. **O que você não gosta em EZO?** Não estou entusiasmado com a interface geral. Algumas coisas são confusas de entender. Por exemplo, cancelar uma reserva leva vários passos depois que você finalmente descobre como encontrar esse local. Reservas antigas que nunca são cumpridas não desaparecem, então, vários meses depois, você ainda as vê no sistema e tem que deletar manualmente cada uma, uma por uma. Alertas de e-mail não funcionam corretamente. **Que problemas EZO está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Temos vários itens "compartilhados", como veículos, laptops, projetores, etc., que a equipe precisa emprestar. Este sistema nos permite reservar e retirar esses itens para que não estejamos procurando algo no último minuto para descobrir que já foi levado. **Official Response from Ramiah Adeen:** > Obrigado por compartilhar seu feedback. Ficamos felizes em saber que o EZO ajudou sua equipe a gerenciar equipamentos compartilhados de forma eficiente. Agradecemos seus comentários sobre a interface e o fluxo de trabalho de reservas. Nossa equipe de produto trabalha continuamente para melhorar a usabilidade e os alertas do sistema. Se você ainda estiver enfrentando problemas com notificações por e-mail ou limpeza de reservas, nossa equipe de suporte ficaria feliz em ajudar e compartilhar as melhores práticas para otimizar esses processos. Por favor, entre em contato com eles pelo e-mail support@ezo.io. ### 5. Fácil de usar, verificação útil de consumíveis de estoque—há espaço para melhorar **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Praewphitcha P. | RA, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 29, 2026 **O que você mais gosta em EZO?** Este aplicativo é fácil de usar e oferece recursos convenientes para verificar o estoque de consumíveis. **O que você não gosta em EZO?** Reserva de instrumentos: Este aplicativo permite que vários usuários façam reservas ao mesmo tempo, e o administrador tem que decidir quem pode usar o instrumento durante esse período. Acho que seria melhor permitir que apenas uma pessoa reservasse um horário de cada vez. **Que problemas EZO está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda a rastrear dados de uso de instrumentos e organiza o inventário de consumíveis de maneira clara e sistemática. **Official Response from Palwashae Azhar:** > Obrigado pelo seu feedback atencioso. Estamos felizes que o EZO tenha ajudado a organizar o inventário de consumíveis para sua equipe. A funcionalidade de reserva é projetada para fornecer aos administradores flexibilidade ao gerenciar recursos compartilhados, embora entendamos que regras de reserva mais rigorosas possam ser preferíveis em alguns fluxos de trabalho. Agradecemos sua sugestão e a compartilharemos com nossa equipe de produto enquanto continuamos a aprimorar as capacidades de agendamento. ### 6. Pedido sem esforço e confirmação instantânea com EZO **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 10, 2025 **O que você mais gosta em EZO?** É mais fácil acessar e fazer seu pedido no site do que enviar um e-mail, pelo qual às vezes você não recebe confirmação/reconhecimento se foi recebido ou não. Com a EZO, você recebe uma confirmação e seu pedido é feito imediatamente. **O que você não gosta em EZO?** Ainda não estou familiarizado com o nome de todos os produtos, então, ao procurar por algo, você está digitando vários nomes possíveis na barra de pesquisa e ainda assim não está aparecendo. Talvez uma lista de menu suspenso facilmente acessível com possíveis nomes para um item possa ser disponibilizada. **Que problemas EZO está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu encomendo meu item e sei que está pronto e a caminho para mim, com um e-mail enviado para o escritório você não tem certeza do horário em que é recolhido e processado. ### 7. Daniyan P. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Daniyan P. | Technical Support, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 31, 2025 **O que você mais gosta em EZO?** Em nossa organização, o trabalho de campo é uma parte regular das operações. Implementar o EZO Inventory melhorou significativamente nossa capacidade de rastrear quais ativos estão sendo usados para quais missões. O sistema apoia a gestão eficaz de equipamentos e o planejamento de uso, o que ajuda a garantir operações suaves e responsabilidade. Uma das características de destaque são os campos personalizáveis, que são especialmente úteis para gerenciar e monitorar ativos críticos que requerem controle rigoroso. Além disso, o sistema facilita verificações de inventário e a emissão e devolução de ativos, tornando o processo geral de gestão de ativos mais eficiente e transparente. O EZO Inventory também é muito fácil de usar, com uma interface intuitiva que facilita a adoção e o uso eficaz por nossa equipe. A equipe de suporte da EZO tem sido excepcional — suas respostas são rápidas e eles são sempre prestativos sempre que precisamos de assistência. Este nível de suporte tem sido crucial para garantir uma experiência de integração e uso contínuo tranquila. **O que você não gosta em EZO?** Custo para Equipes Maiores: Para organizações em crescimento, a estrutura de preços pode se tornar uma consideração, especialmente ao expandir com mais usuários ou módulos avançados. **Que problemas EZO está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acompanhe o uso de ativos em tempo real, garantindo responsabilidade e reduzindo perdas ou extravios. Planeje e aloque equipamentos de forma eficiente para diferentes missões ou tarefas de campo, ajudando as operações a funcionarem sem problemas. Gerencie os níveis de inventário e as entradas/saídas de ativos com melhor controle e rastreabilidade. Personalize campos de dados para adequar-se a categorias de ativos específicas ou necessidades operacionais, melhorando a clareza e a organização. Realize auditorias e gere relatórios mais facilmente para conformidade e revisões internas. **Official Response from Palwashae Azhar:** > Obrigado por compartilhar sua experiência! Estamos felizes que o EZO Inventory esteja ajudando sua equipe a rastrear ativos, planejar missões e gerenciar equipamentos de forma mais eficiente. É ótimo saber que os campos personalizáveis, a facilidade de uso e nossa equipe de suporte têm sido valiosos para você. Agradecemos sua observação sobre preços à medida que as equipes crescem — feedbacks como este nos ajudam a melhorar. Estamos animados para continuar apoiando suas operações! ### 8. Plataforma Rica em Recursos com um Chatbot de IA Útil **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt D. | Field Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 08, 2026 **O que você mais gosta em EZO?** Muitas ótimas funcionalidades e o chatbot de IA é geralmente útil **O que você não gosta em EZO?** a terminologia leva um pouco para se acostumar **Que problemas EZO está resolvendo e como isso está beneficiando você?** que/quando/onde o equipamento é necessário por quem e por quê (qual projeto). Gestão de inventário para alocar quantidades de itens a um projeto e encomendar mais antes de acabarmos. Código QR para escanear um cabo e saber que tipo é e quanto resta sem medir cada vez. ### 9. EZO Simplifica o Rastreamento de Ativos com Suporte Estelar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David F. **Reviewed Date:** December 19, 2025 **O que você mais gosta em EZO?** Minha empresa é uma nova usuária do EZO Asset Sonar, e a configuração de TI foi muito fácil. A equipe interna tem sido totalmente incrível. Eu gosto de como o aplicativo de telefone tornou o processo de rastreamento de ativos simples. Eu aprecio o agente que está descobrindo todos os ativos na rede. Também gosto da capacidade de escanear novos ativos com o aplicativo de telefone. **O que você não gosta em EZO?** Direi que a configuração é complicada, mas estou grato por termos usado a equipe EZO para ajudar na implantação. **Que problemas EZO está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O aplicativo de telefone simplifica o rastreamento de ativos, e eu gosto do agente de descoberta de rede. Integrar com o Zendesk apoia nosso fluxo de trabalho. ### 10. Gestão Eficiente de Ativos de TI em Diferentes Localizações **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Govind S. | TechOps Engineer, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 01, 2025 **O que você mais gosta em EZO?** A EZO facilita o gerenciamento e o rastreamento de todos os nossos ativos de TI — desde laptops e desktops até dispositivos de rede como firewalls e pontos de acesso. A capacidade de categorizar por tipo de ativo, localização e status melhorou significativamente a visibilidade do nosso inventário. Campos personalizados e etiquetagem de ativos são especialmente úteis para organizar equipamentos diversos. **O que você não gosta em EZO?** A interface pode, às vezes, parecer desordenada, especialmente ao gerenciar ações em massa ou ao navegar pelo histórico de ativos. As opções de relatório e exportação poderiam ser mais personalizáveis para melhor atender às necessidades de auditoria ou conformidade. Um aplicativo móvel com mais recursos administrativos seria uma ótima adição. **Que problemas EZO está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A EZO nos ajuda a centralizar e simplificar o rastreamento de todos os ativos de TI — incluindo laptops, desktops, equipamentos de rede e dispositivos biométricos — em vários locais de escritório. Ela elimina o rastreamento manual, reduz a perda de ativos e melhora a prontidão para auditorias. Ao organizar os ativos por categoria, localização e status, podemos responder mais rapidamente a problemas de hardware e planejar melhor para substituições e atualizações. **Official Response from Palwashae Azhar:** > Obrigado pela sua análise atenciosa! Estamos felizes que o EZO esteja ajudando você a centralizar o gerenciamento de ativos de TI e melhorar a visibilidade entre locais. Seu feedback sobre a interface, relatórios e recursos móveis é muito apreciado e nos ajudará a continuar melhorando. ## EZO Discussions - [Como fazer limpeza de conta](https://www.g2.com/pt/discussions/32950-how-to-do-account-cleanup) - 1 comment, 1 upvote - [Para que é usado o EZOfficeInventory?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-ezofficeinventory-used-for) - 1 comment - [View EZO pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/ezo/reviews/ezo-review-10483203?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+22%3A14%3A44+-0500&secure%5Bsession_id%5D=736edbd5-8d88-4290-bd2c-fc8bc21db402&secure%5Btoken%5D=50d5ee7f77cbe2e6bd9fb579bb516bae1c52bd1e8adf2dadbae03a2794ed8105&format=llm_user) ## EZO Integrations - [Dropbox](https://www.g2.com/pt/products/dropbox/reviews) - [Dropbox](https://www.g2.com/pt/products/dropbox-ai-dropbox/reviews) - [FedEx Ship Manager](https://www.g2.com/pt/products/fedex-ship-manager/reviews) - [Jira Service Management](https://www.g2.com/pt/products/jira-service-management/reviews) - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-excel/reviews) - [OneLogin](https://www.g2.com/pt/products/onelogin/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/pt/products/quickbooks-online/reviews) - [Workday Platform](https://www.g2.com/pt/products/workday-platform/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/pt/products/zapier/reviews) - [Zendesk for Employee Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-employee-service/reviews) - [Zendesk Sunshine](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-sunshine/reviews) ## EZO Features **Definição de Ativos** - Registro de Ativos - Rastreamento de Ativos - Relacionamentos - Asset Tracking - Custos - Asset Tracking **Entrada/Saída** - Atribuição de Data de Vencimento - Barcode Check-in/Check-out - Portal de Reservas de Ferramenta - Aplicativo móvel com scanner **Gestão de estoque multicanal** - Transferência de estoque do armazém - Sincronização de inventário multicanal - Roteamento de vários armazéns **Suporte a código de barras** - Simbologias - Serialização - Formatação padrão - Impressão - Integrações **Rastreamento de ativos** - Localização - Rastreamento de Ativos - Status - Rastreamento de ativos - Histórico - Rastreamento de Ativos **Rastreamento de ferramentas** - Rastreamento de informações da ferramenta - Acompanhamento do Cronograma de Manutenção - Campos de informações da ferramenta personalizada **Gestão de estoque 3PL** - Gestão de Clientes - Conexões de marketplace - Rastreamento de inventário 3PL **Design** - Formatos de etiqueta - WYSIWYG Editor - Editor de cores - Importação de gráficos - Códigos de barras 1D e 2D - Codificação RFID **Gestão de Estoques** - Rastreamento de Estoque - Custeio de Estoque - Mestre de Produto - Previsão de Estoque - Integrações **Agente AI - Rastreamento de Ativos** - Interação em Linguagem Natural **Recursos da plataforma de gerenciamento de estoque** - Banco de dados de inventário centralizado - Painéis de nível de inventário - Relatório de Histórico de Ações - Notificações de estoque baixo - Pacotes, Kits, Variantes de & - Rastreamento de ativos - Previsão de Estoque - Integrações Contábeis - Exportação / importação de dados ## Top EZO Alternatives - [Asset Panda](https://www.g2.com/pt/products/asset-panda/reviews) - 4.2/5.0 (41 reviews) - [GoCodes Asset Tracking](https://www.g2.com/pt/products/gocodes-asset-tracking/reviews) - 4.5/5.0 (38 reviews) - [Fishbowl Inventory](https://www.g2.com/pt/products/fishbowl-inventory/reviews) - 4.0/5.0 (267 reviews)