Recursos de Sekel Tech
Ferramentas de negócios (5)
-
Carregamento em massa
Permite que as empresas carreguem suas informações de localização em massa.
-
CMS Agnóstico
O produto pode ser usado em qualquer sistema de gerenciamento de conteúdo.
-
CMS Específico
O produto destina-se a tipos específicos de sistemas de gerenciamento de conteúdo.
-
Análise de tráfego
Fornece análises sobre o tráfego para cada local.
-
Análise de clientes
Fornece dados sobre clientes e comportamento do cliente com base na localização.
Ferramentas do Cliente (4)
-
Listagem de localização
Permite que os clientes vejam uma lista completa de todos os locais.
-
Filtros de Produtos e Categorias
Permite que os clientes filtrem locais com base em produtos ou outras categorias.
-
Suporte móvel
O mapa é suportado em dispositivos móveis.
-
Geolocalização Automática
O produto pode usar a geolocalização para apontar automaticamente os clientes para o local mais próximo.
Gerenciamento de Listagem (4)
-
Diretório de rede
Capacidade de enviar dados de localização para uma ampla variedade de serviços digitais
-
Agregadores de dados
Capacidade de enviar dados de localização para os principais agregadores
-
Monitoramento de duplicatas
Monitora consistentemente mecanismos de pesquisa e diretórios e remove listagens duplicadas
-
Optimização
Oferece a capacidade de melhorar as listagens com menus, fotos, vídeos ou outros dados avançados
Desempenho (2)
-
Atualizações em tempo real
As alterações nos dados de localização são sincronizadas entre as listagens imediatamente e em tempo real
-
Analytics
Fornece dados ou insights sobre o desempenho e o engajamento da listagem
Recursos omnichannel (7)
-
Gestão de Varejo
A capacidade de gerenciar as operações de uma vitrine de varejo e integrar as operações da vitrine com outros canais.
-
Integração com PDV
A capacidade de integração com um sistema de PDV, a fim de facilitar a integração de canais físicos com outros canais.
-
Integração com Mídias Sociais
Ferramentas para integrar canais de mídia social com outros canais de comércio para criar uma experiência perfeita para os clientes.
-
Integração de Atendimento ao Cliente
A capacidade de integrar o atendimento ao cliente em todos os canais.
-
Ferramentas de Marketing
A capacidade de integrar ferramentas de marketing em todos os canais.
-
Integração de e-commerce
Ferramentas para combinar canais de comércio eletrônico com outros canais, a fim de criar uma experiência perfeita em todos os canais.
-
Integração com ERP
A capacidade de integração com sistemas ERP para unir canais voltados para o cliente com canais back-end.
Relatórios (2)
-
Relatórios & Analytics
Ferramentas para apresentar dados coletados de vários canais de forma digerível para ajudar os proprietários de negócios a tomar decisões informadas.
-
Ferramentas de Transferência de Dados
A capacidade de transferir dados entre canais, a fim de agilizar as operações.
Coleção (5)
-
Autenticação
Forneça vários métodos de autenticação de usuário, como contas de mídia social.
-
Formulários de revisão
Gere formulários de revisão e questionários para coletar feedback dos usuários.
-
Personalização
Capacidade de personalizar formulários de revisão e questionários com base no tipo de usuário.
-
Noivado
Permita que os usuários compartilhem, curtam/não gostem e comentem avaliações.
-
Perguntas e respostas da comunidade
Os consumidores podem fazer perguntas sobre produtos e solicitar feedback dos colegas.
Moderação (3)
-
Validação do revisor
Verificações para garantir que os revisores sejam pessoas reais que usaram os produtos.
-
Tipos de resposta
Avalie o feedback do consumidor para garantir que ele seja autêntico e relevante.
-
Acordos Legais
Definir e implementar termos e condições de privacidade, direitos autorais ou propriedade intelectual.
Casos de uso (3)
-
Comércio eletrônico
As avaliações podem ser coletadas diretamente de plataformas de comércio eletrônico ou lojas online.
-
Varejo
As avaliações podem ser distribuídas em vários canais (online, na loja, etc.).
-
Atendimento ao cliente
Permita que os consumidores forneçam feedback enquanto interagem com os representantes de atendimento ao cliente.
Administração (4)
-
Syndication
Gerencie a distribuição para distribuir avaliações em vários canais.
-
Insights
Analise pontos de dados, como visualizações de página, classificação média ou sentimento do consumidor.
-
Conteúdo
Suporte a vários tipos de conteúdo gerado pelo usuário, como texto, vídeo ou fotos.
-
Amostragem
Gerencie amostras de produtos usados para fins promocionais.
Opções de exibição (4)
-
Emblemas
Gere vários tipos de selos com base nas classificações do usuário.
-
Widgets
Crie widgets de avaliações que podem ser incorporados em sites e lojas online.
-
Integração & APIs
Forneça APIs ou integração direta com software de comércio eletrônico e construtores de sites.
-
Marketing
Gerencie campanhas de marketing, bem como testes de SEO, SERP e A/B.
IA generativa (1)
-
Geração de Texto
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&I) (5)
-
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
-
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
-
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
-
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
-
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente (2)
-
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
-
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

