Visão Geral de Preços Samsara

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Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Avaliações de Preços de Samsara

(2)
Marc B.
MB
Chief Financial Officer
Empresa (> 1000 emp.)
"Excelente produto e suporte"
O que você mais gosta em Samsara?

Tecnologia de ponta aliada a excelente suporte e desenvolvimento Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta em Samsara?

O custo é principalmente o preço do termo inicial. Além disso, não estou muito satisfeito com o fato de que, se você fizer um pedido em massa, as câmeras não são instaladas como parte disso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Transporte/Caminhões/Ferroviário
AT
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Grande demais para se importar"
O que você mais gosta em Samsara?

A única coisa boa é o mapa de localização - constantemente atualizado - embora outras empresas também ofereçam isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta em Samsara?

Eles são grandes demais para se importarem com você, sua empresa ou sua frota. Eles são gananciosos - mesmo que você tenha sido um cliente fiel por anos - eles não se importam - eles vão forçá-lo a assinar por MAIS 3 anos de contrato - e ai de você se tentar sair dele antes do tempo. Você pagará o restante do prazo do contrato. Tratamento desnecessário e repugnante de clientes pagantes. Se você tiver um problema ou pergunta que não envolva diretamente dar mais dinheiro a eles - então você esperará semanas por uma resposta. Eles não se comunicam entre si - então ninguém é atualizado sobre nada e você terá que se repetir muitas vezes para pessoas diferentes. Eles também são muito caros além de todas essas falhas anteriores - então não faça isso! Vá para um lugar onde você seja tratado como um cliente e não como um incômodo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kelly Diamond de Samsara

Olá, obrigado por nos trazer isso à atenção. Sempre buscamos colocar nossos clientes em primeiro lugar e lamentamos que esta tenha sido sua experiência. Gostaríamos de resolver este problema para você o mais rápido possível. Poderia entrar em contato comigo pelo e-mail customerfeedback@samsara.com com suas informações de contato? Obrigado por ser um cliente valioso.

Kelly

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