Avaliações e Detalhes do Produto SalesPad

Comprei o SalesPad da Cavallo e foi a peça fundamental que nos levou a escolher nosso sistema ERP da Microsoft. Conseguimos migrar do SAGE BusinessWorks para o Microsoft Dynamics GP + SalesPad em apenas alguns meses sem problemas.

Seus dashboards incrivelmente poderosos em tempo real e a automação de fluxo de trabalho me permitiram integrar rapidamente e reinventar como meus processos de pedidos de vendas funcionavam. Também adquiri o módulo de processamento de pagamentos Square no SalesPad para otimizar ainda mais e integrar pagamentos com cartão do nosso site e através do nosso call center. Comprar o SalesPad foi uma das melhores decisões de negócios que tomei em meus 30 anos na distribuição.

Até hoje, este negócio (LightBulbs.com) ainda prospera utilizando a abordagem intuitiva da Cavallo sobre software de distribuição. Todo o call center (representantes de vendas B2B + CSRs) tem uma de suas duas telas de computador dedicada ao SalesPad 100% do tempo, pois é uma parte tão integral da função empresarial. A Cavallo realmente entende como criar interfaces intuitivas, fáceis de usar e de ponta para empresas, expondo oportunidades para maximizar o lucro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não resolveu todos os problemas de negócios que eu tinha (qual software resolve?) -- Achei o gerador de relatórios um tanto complicado, então implementamos outras ferramentas para lidar com nossos tickets de retirada, pedidos e formulários de fatura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Poder e simplicidade combinados em um único software Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software é extremamente sofisticado e poderoso. Ele transforma o Dynamics GP em um ERP muito moderno, mais poderoso do que os outros produtos Dynamics da Microsoft. E, no entanto, o mercado em geral ainda não está ciente disso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A flexibilidade e a facilidade de uso para o atendimento ao cliente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Relatar é um pouco complicado e requer um pouco mais de lógica que o pessoal básico de atendimento ao cliente geralmente não possui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software é bem projetado com um equilíbrio perfeito entre estabilidade e flexibilidade. Podemos confiar nos recursos básicos e, em seguida, construir o que precisamos para apoiar nossos processos de negócios. Somos capazes de apoiar necessidades personalizadas à medida que integramos novas divisões e, em seguida, direcioná-las para nossos fluxos de trabalho padronizados ao longo do tempo. O SalesPad nos permitiu entrar em operação rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, há muitas maneiras de lidar com um problema ou construir uma solução dentro das opções de personalização. Tivemos que voltar atrás em algumas ideias e adotar uma abordagem diferente, perdendo um pouco de tempo. Por outro lado, a equipe de desenvolvimento do SalesPad sempre foi solidária - aprendendo nossas necessidades e ajudando a criar algumas soluções especiais e criativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SalesPad tem sido meu companheiro por anos para manter o controle das vendas com detalhes completos e abrangentes, com seções categorizadas e subcategorizadas. O painel é extremamente amigável e oferece total personalização de acordo com as necessidades e demandas. O fluxo de trabalho é imensamente fácil de gerenciar, no qual cada pedido é rastreado e especificado de acordo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Apenas a seção de contabilidade precisa ser personalizada porque frequentemente temos que usar outras ferramentas de contabilidade para manter a eficiência do departamento de contas. Fora isso, tem sido uma ótima experiência usar este software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A empresa está cheia de pessoas com quem você pode realmente conversar e discutir seus problemas e elas realmente se importam em fazer seu negócio funcionar de forma mais eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não desgosto muito. Acho que eles são humanos e cometem erros, mas trabalham duro para corrigi-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando quero encontrar informações, você tem muitas opções para fazer sua pesquisa. Trabalho em planejamento e análise financeira/comercial. É realmente útil para mim quando quero encontrar o status dos pedidos. Isso me dá uma descrição completa. Eu gosto muito disso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não desgosto de nada, está funcionando bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fornece uma interface mais amigável para os usuários de GP Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TUDO requer uma personalização. Os preços inicialmente cotados para personalizações nunca são precisos e aumentam o preço mesmo para a menor alteração no escopo original. Se você não for extremamente detalhista em seus requisitos no pedido inicial de personalização ou não souber incluir algo que presumiu ser implícito, eles acabam usando isso para justificar prazos mais longos e custos mais altos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho nada para comparar, já que este é o único software de atendimento de pedidos que usei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bastante problemático e exigente - uma vez que escolhi um método de envio, se eu não clicar manualmente fora desse menu suspenso, ele selecionará outro método por engano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele funciona bem em pequena escala. Eu o usei principalmente para manter meu inventário atualizado. É simples acompanhar seu pedido e rastrear o status também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário não é das mais amigáveis. O software trava e fecha com frequência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.