O que eu mais gosto sobre o Salesforce Partner Cloud é, honestamente, o quanto ele facilita o trabalho com todos os nossos diferentes parceiros. Em vez de ficar pulando entre um milhão de e-mails e planilhas, tudo está em um só lugar.
A maior vantagem para mim é a visibilidade. Posso rapidamente olhar o painel e ver exatamente onde estão todos os negócios e quem está trabalhando em quê. As coisas automatizadas, como registrar um novo negócio ou obter uma aprovação, economizam muito tempo e eliminam o vai e vem irritante.
Também gosto muito dos materiais de treinamento e da biblioteca de conteúdo. Isso torna simples colocar novos parceiros a par das coisas sem que eu tenha que guiá-los pessoalmente por tudo toda vez. Parece tudo mais organizado e profissional, o que nos ajuda a fechar negócios mais rapidamente e construir melhores relacionamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Honestamente, as principais coisas que me incomodam sobre o Salesforce Partner Cloud geralmente se resumem a duas coisas: quão complicado ele pode ser e o preço.
Para começar, é um sistema monstruoso. A curva de aprendizado é bastante íngreme. Mesmo para alguém que é razoavelmente bom com computadores, leva um tempo para descobrir onde tudo está e como usá-lo corretamente. Configurá-lo da maneira que você realmente deseja pode ser uma verdadeira dor de cabeça e geralmente significa que você precisa contratar um especialista caro para acertar.
O outro grande problema é o custo. Parece que você está pagando muito por recursos que talvez nem use, e se precisar de qualquer extra, o preço só continua subindo. Às vezes, o sistema também pode ser um pouco lento e desajeitado, o que é realmente frustrante quando você está tentando fechar um negócio rapidamente. Criar relatórios personalizados também pode ser surpreendentemente difícil e menos intuitivo do que deveria ser. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
