Serviços de Consultoria para Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)

CUBE84 é um parceiro certificado e registrado da Salesforce que fornece serviços de implementação que ajudam as empresas a otimizar suas operações nas áreas de Vendas, Marketing e Suporte ao Cliente.

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A Customertimes é uma empresa global de consultoria digital e transformação digital com sede em Nova York, com centros de entrega na América do Norte, EMEA e Europa Oriental. Fundada em 2007, a empresa cresceu para mais de 1.600 profissionais, incluindo mais de 1.100 especialistas certificados em Salesforce. Com um modelo de entrega global e uma forte presença em regiões de alta demanda, a Customertimes combina agilidade com profunda expertise técnica para apoiar iniciativas complexas de transformação digital. A empresa é especializada em implementações de Salesforce, desenvolvimento de produtos personalizados e integração empresarial para indústrias como manufatura, bens de consumo embalados (CPG), saúde e serviços financeiros. Além dos serviços principais de consultoria, a Customertimes desenvolveu um conjunto de produtos proprietários—como CT Mobile, CT Presenter e CT Vision—que aceleram vendas de campo, execução no varejo e engajamento do cliente. Sua oferta de serviços de ponta a ponta abrange estratégia de CRM, integração de sistemas, análises, serviços gerenciados e desenvolvimento de aplicativos personalizados. É reconhecida por líderes da indústria e clientes por sua profundidade técnica, entrega escalável e capacidade de gerar rápido ROI através de soluções nativas do Salesforce. A empresa também é parceira oficial de plataformas líderes como MuleSoft, Informatica e SAP, apoiando clientes empresariais com integrações em ambientes multi-cloud e híbridos.

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A CustomerValue Consulting é um parceiro e cliente dedicado da Salesforce, especializado em oferecer serviços de consultoria personalizados para empresas de todos os tamanhos, com foco particular em pequenas e médias empresas (PMEs) na França. Estabelecida em 2019, a empresa completou com sucesso mais de 35 projetos para mais de 50 clientes, apoiada por uma equipe de 25 funcionários e 5 freelancers com mais de 90 certificações Salesforce. Principais Características e Funcionalidades: - Expertise em Salesforce: Uma equipe de profissionais certificados com ampla experiência em implementação e personalização do Salesforce. - Abordagem Centrada no Funcionário: Uma estrutura organizacional que enfatiza a confiança, o bem-estar e o desenvolvimento contínuo de competências entre os funcionários. - Parceria com o Cliente: Um compromisso em construir relações de parceria com os clientes, indo além das dinâmicas tradicionais de fornecedor-cliente. Valor Principal e Soluções Oferecidas: A CustomerValue Consulting atende à necessidade de implementação e personalização especializada do Salesforce, permitindo que as empresas otimizem seus processos de gestão de relacionamento com o cliente. Ao promover uma parceria colaborativa com os clientes e focar no bem-estar e crescimento profissional dos funcionários, a empresa garante a entrega de soluções de alta qualidade e orientadas por valor que se alinham aos objetivos de negócios únicos dos clientes.

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CG Infinity, anteriormente conhecida como Cyber Group, é uma parceira de consultoria completa da Salesforce, especializada em fornecer soluções personalizadas que se alinham às necessidades exclusivas de negócios de cada cliente. Com mais de 25 anos de experiência, a CG Infinity oferece expertise em desenvolvimento de aplicações, integração, suporte à produção, inteligência de negócios e consultoria Salesforce. Sua equipe é composta por mais de 70 consultores certificados pela Salesforce com uma experiência combinada de mais de 200 anos, garantindo que os clientes recebam orientação de profissionais experientes. Principais Características e Funcionalidades: - Expertise Multi-Cloud da Salesforce: Proficiência em várias nuvens da Salesforce, incluindo Sales Cloud, Service Cloud e Marketing Cloud, fornecendo soluções abrangentes em todo o ecossistema Salesforce. - Personalização e Integração: Estende as capacidades da Salesforce através de personalização sob medida e integração perfeita com sistemas externos, aprimorando a funcionalidade da plataforma. - Desenvolvimento de Soluções: Desenvolve soluções sob medida para atender a requisitos específicos de negócios, garantindo desempenho e experiência do usuário ideais. - Plataforma de Integração Ignite: Oferece 'Ignite', uma plataforma de integração de baixo código e alto valor que conecta a Salesforce a sistemas externos, permitindo que administradores gerenciem integrações de forma eficiente sem necessidade de expertise técnica extensa. Valor Principal e Problema Resolvido: A CG Infinity aborda o desafio de alinhar implementações da Salesforce com processos de negócios únicos, fornecendo soluções personalizadas que melhoram a experiência do cliente e a eficiência operacional. Sua expertise em ambientes multi-cloud e integração garante que os clientes possam aproveitar todo o potencial da Salesforce, resultando em um melhor engajamento do cliente, operações simplificadas e crescimento acelerado. Ao oferecer serviços personalizados e ferramentas inovadoras como a plataforma Ignite, a CG Infinity capacita as empresas a navegar efetivamente pelas complexidades da transformação digital.

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Cyntexa é uma empresa líder em consultoria de TI com um forte foco em fornecer soluções abrangentes e personalizadas para empresas em todo o mundo. Com um histórico de sucesso de mais de 900 projetos, atendemos mais de 675 clientes com nossa equipe de mais de 400 profissionais. Nossos serviços abrangem várias plataformas, incluindo Salesforce, ServiceNow e Nintex. Especializamo-nos em aproveitar essas plataformas para impulsionar a transformação digital, otimizar processos de negócios e melhorar o engajamento do cliente. Além de sermos centrados em plataformas, oferecemos Serviços de Consultoria em Nuvem para ajudar as empresas a maximizar o potencial das principais plataformas de nuvem, como Google Cloud, AWS e Microsoft Azure. Nossos especialistas em nuvem fornecem consultoria estratégica, implementação, migração e serviços gerenciados para garantir que as empresas possam aproveitar efetivamente o poder da nuvem. Com nossos serviços de aumento de equipe, equipamos as empresas com a flexibilidade de escalar suas equipes sob demanda com profissionais qualificados e experientes, garantindo que tenham o talento certo para atender às suas necessidades de projeto. Na Cyntexa, estamos comprometidos em entregar excelência e criar valor para nossos clientes por meio de nossos serviços abrangentes e soluções inovadoras.

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A Cypress Learning Solutions é especializada na implementação e treinamento do Salesforce, oferecendo workshops personalizados, orientação dentro do aplicativo e serviços gerenciados para auxiliar organizações na transição para o Salesforce Lightning e Pardot. Seus serviços são projetados para serem imersivos e práticos, garantindo que os clientes possam se adaptar efetivamente a novas tecnologias e maximizar seus investimentos no Salesforce. Principais Características e Funcionalidades: - Abordagem Orientada à Educação: A Cypress Learning Solutions enfatiza a importância da transferência de conhecimento através de workshops colaborativos, permitindo que os clientes se tornem especialistas em seus ambientes Salesforce. - Design Envolvente: A empresa foca em tornar a implementação de tecnologia divertida e envolvente, incentivando a participação ativa e a contribuição criativa para ajudar as organizações a aproveitarem ao máximo o Salesforce Lightning e Pardot. - Especializações em Salesforce: Sua expertise inclui Salesforce Lightning, Componentes Lightning, Componentes Web Lightning, APEX & Visualforce, e Pardot. - Especializações em Marketing Cloud: Eles oferecem serviços em Pardot, Páginas de Destino, Modelos de E-mail em HTML, Segmentações, Automação, Integração e API do Pardot. Valor Principal e Soluções Oferecidas: A Cypress Learning Solutions capacita equipes de vendas e marketing fornecendo serviços de treinamento e implementação personalizados que melhoram a colaboração e a eficiência. Ao focar na educação e no engajamento, eles garantem que os clientes possam gerenciar e otimizar com confiança suas plataformas Salesforce e Pardot, levando a processos de negócios e resultados aprimorados.

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DemandBlue está no negócio de ajudar seus clientes a maximizar seu investimento em Salesforce por meio de resultados previsíveis. À medida que prosperamos em uma era de serviços de Infraestrutura, Plataforma e Software baseados em nuvem, a DemandBlue foi pioneira no “Service-as-a-Service” por meio de um modelo de Serviço Sob Demanda baseado em valor que impulsiona resultados financeiros. Fomentamos a inovação por meio de “Engajamento Contínuo e Execução Sob Demanda” que oferece aos nossos clientes Velocidade, Valor e Sucesso para alcançar seus objetivos de negócios atuais e futuros. Nossos Serviços Sob Demanda para Salesforce incluem Consultoria, Desenvolvimento e Personalização, Integração, Administração e Suporte, Manutenção e Migrações Lightning.

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Consultoria de TI

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Dentsu, em colaboração com sua empresa de gestão de experiência do cliente orientada por dados, Merkle, oferece soluções abrangentes que se integram perfeitamente com o Salesforce para melhorar o engajamento do cliente e impulsionar o crescimento dos negócios. Com mais de 30 anos de experiência, a Dentsu se especializa em transformar dados, tecnologia e capacidades para oferecer experiências personalizadas de marketing, vendas, comércio e serviços. Principais Características e Funcionalidades: - Integração de IA Generativa: A solução Merkle GenCX da Dentsu, combinada com o Salesforce Einstein GPT, permite que as marcas aproveitem a IA generativa para entregar, gerenciar e otimizar experiências conectadas ao cliente. - Resolução de Identidade: A plataforma proprietária de resolução de identidade da Merkle, Merkury, integra-se com a Plataforma de Dados do Cliente do Salesforce para unificar e ativar dados de clientes em todos os canais sem depender de cookies de terceiros. - Expertise em Nuvem Cruzada: A Dentsu oferece capacidades de ponta a ponta em todas as nuvens do Salesforce, incluindo Marketing Cloud, Commerce Cloud, Service Cloud, Sales Cloud, Experience Cloud, Interaction Studio e Salesforce CDP, garantindo soluções coesas e orientadas para resultados. Valor e Soluções Primárias: A integração da Dentsu com o Salesforce capacita as marcas a aproveitar o poder da IA e dos dados para criar experiências relevantes e personalizadas em escala. Ao unificar dados de clientes e aproveitar análises avançadas, as empresas podem obter insights acionáveis, automatizar processos de marketing e comércio e oferecer jornadas de clientes sem interrupções. Esta abordagem aborda o desafio de engajar clientes de maneira segura para a privacidade, especialmente em um cenário que se afasta dos cookies de terceiros, proporcionando assim uma vantagem competitiva distinta.

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Destined é um parceiro de consultoria Salesforce de primeira linha, especializado na integração e otimização de várias nuvens Salesforce, incluindo Marketing Cloud, Pardot, Sales Cloud, Service Cloud e Community Cloud. Com uma abordagem de 'estratégia em primeiro lugar', a Destined garante que a tecnologia impulsione o crescimento dos negócios em vez de ditá-lo. Como o primeiro parceiro Pardot na região APAC, a Destined completou mais implementações de Pardot do que qualquer outro parceiro, demonstrando um profundo compromisso com o sucesso do cliente. Principais Características e Funcionalidades: - Expertise Abrangente em Salesforce: A Destined oferece serviços em várias plataformas Salesforce, garantindo uma estratégia unificada para o crescimento da receita e atendimento ao cliente. - Soluções Integradas de Vendas e Marketing: Ao trabalhar com um único parceiro para vendas e marketing, os clientes se beneficiam de uma abordagem coesa que elimina silos e promove a colaboração. - Implementação Orientada por Estratégia: A metodologia de 'estratégia em primeiro lugar' da Destined garante que as soluções tecnológicas sejam adaptadas para melhorar os objetivos de negócios, e não ditá-los. - Experiência Extensa em Pardot: Como o principal parceiro Pardot na região APAC, a Destined tem uma experiência incomparável na implementação e otimização de soluções Pardot. Valor Principal e Soluções Oferecidas: A Destined aborda o desafio de esforços de vendas e marketing desarticulados oferecendo soluções integradas que se alinham com a jornada de compra do cliente. Essa abordagem garante que as organizações possam se engajar efetivamente com seus clientes, levando a um aumento da receita e melhoria na satisfação do cliente. Ao aproveitar a expertise da Destined, as empresas podem navegar pelas complexidades do marketing moderno sem a necessidade de manter todas as habilidades necessárias internamente, permitindo que se concentrem no crescimento e sucesso.

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