Serviços de Consultoria para Salesforce Communications Cloud

KVortex é uma empresa de consultoria em tecnologia especializada em fornecer soluções inovadoras e focadas no cliente para clientes federais e comerciais. Como Parceiro de Consultoria Registrado da Salesforce, a KVortex oferece serviços abrangentes que incluem implementação completa do Salesforce, suporte SaaS, integrações, análises e desenvolvimento PaaS e Java full-stack. Sua expertise abrange várias indústrias, incluindo saúde, setor público, tecnologia e marketing, garantindo soluções personalizadas que se alinham às necessidades únicas de cada cliente. Principais Características e Funcionalidades: - Implementação Completa do Salesforce: A KVortex maximiza o impacto dos investimentos em Salesforce melhorando a adoção pelos usuários, simplificando interfaces de usuário e projetando arquiteturas à prova de futuro que reduzem o custo total de propriedade. - Implementação, Suporte, Integrações e Análises SaaS: Como parceiros da Salesforce, Marketing Cloud, MuleSoft e Rootstock, a KVortex fornece Scrum Masters certificados, analistas líderes do setor e desenvolvedores para apoiar melhorias e suporte de produção de Nível 2. - Desenvolvimento PaaS e Java Full-Stack: Sua equipe de especialistas em REACT, Java/Angular e Python aprimora as capacidades funcionais da plataforma Salesforce, desenvolvendo aplicações sob medida e interfaces de usuário personalizadas além das funções padrão do Sales e Service Cloud. - Módulo IndustryConnect: Projetado para agências governamentais e o Departamento de Defesa, este módulo fornece pacotes de CRM personalizáveis que se integram com sistemas existentes, permitindo melhores decisões de negócios através de análises avançadas e promovendo conexão e colaboração. Valor Primário e Soluções Oferecidas: O valor primário da KVortex reside em sua capacidade de acelerar a inovação na nuvem combinando habilidades técnicas profundas com conhecimento de negócios em diversos setores. Eles auxiliam os clientes na transição de aplicações legadas on-premise para soluções baseadas em nuvem, desenvolvendo roteiros estratégicos, estabelecendo Centros de Excelência e implementando soluções Salesforce que aprimoram as capacidades operacionais. Ao focar em soluções seguras na nuvem, a KVortex ajuda as organizações a melhorar a produtividade, reduzir custos e extrair insights acionáveis de seus dados, gerando valor e garantindo sucesso a longo prazo.

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Fundada em 2012, a MST Solutions é uma parceira independente de consultoria Salesforce que ajuda os clientes a alcançar seus objetivos de negócios com soluções digitais de nível empresarial. Nosso CEO, Thiru Thangarathinam, idealizou uma empresa que tinha o serviço como seu coração pulsante e investia em funcionários e na comunidade externa. Nossos serviços se concentram na personalização do Salesforce, integração entre sistemas díspares e automação de marketing. Nosso trabalho árduo e dedicação à satisfação do cliente nos garantiram um lugar como parceiro Salesforce Crest. Também somos um parceiro certificado da MuleSoft. E à medida que crescemos ao longo dos anos, nossa base de clientes se expandiu para incluir os setores público, financeiro, manufatura, sem fins lucrativos, educação superior e saúde. Nove anos depois, ainda estamos crescendo com mais de 300 funcionários, e quase 40% desse número sendo mulheres. Nossa expertise aprofundada nos rendeu uma pontuação de satisfação do cliente de 4,9 de 5 dentro do ecossistema Salesforce. A MST também está comprometida com esforços filantrópicos através do movimento Pledge 1%. Além disso, participamos ativamente do estabelecimento de igualdade salarial entre os gêneros e celebramos as mulheres que lideram em tecnologias com nossa iniciativa interna "Women in Tech". Mantivemos uma mentalidade de crescimento ganhando prêmios nas categorias de Melhores Lugares para Trabalhar e crescimento rápido desde nossos primórdios autofinanciados, incluindo a presença na lista Inc. 5000 por três anos.

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Na Nespon Solutions, somos especialistas da indústria orientando clientes para a inovação. Nós nos especializamos em entregar soluções de Salesforce, Dados, IA e Transformação Digital que impulsionam resultados mensuráveis e valor de negócio. Nosso modelo de entrega único nos torna um parceiro de implementação econômico para soluções específicas da indústria; - Nós nos especializamos em entregar soluções B2B e B2C para Telecomunicações, Seguros e Utilidades - Centros de entrega globais incluindo América do Norte, América do Sul, Europa, Oriente Médio e Ásia - Entrega nearshore e offshore proporciona cobertura de tempo global Como parceiro de nível Summit da Salesforce com mais de 500 certificações, a Nespon Solutions alcançou o mais alto nível de expertise e realização na plataforma Salesforce. Alcançar este status envolve uma combinação de fatores, incluindo certificações, implementações bem-sucedidas de clientes e um compromisso com o ecossistema Salesforce. A Nespon é capaz de oferecer serviços de consultoria Salesforce que impulsionam inovação e otimização, seja sua organização implementando uma nova plataforma ou melhorando uma implementação existente. Mas o que torna a Nespon verdadeiramente única é nossa profundidade de compreensão e especialização dentro de indústrias específicas da Salesforce, incluindo; • Telecomunicações • Energia • Utilidades • Seguros Nós fornecemos experiência para superar desafios de configuração de produtos para: • Comms Cloud • Field Service • Enterprise Product Catalog • Data Cloud • CRM Analytics + Revenue Intelligence • Mulesoft Lista de KPIs da Nespon para um engajamento de cliente bem-sucedido; • Salesforce implementado efetivamente • Atendimento às necessidades de personalização • Objetivos técnicos e de negócios alcançados • Prazos cumpridos • Alto retorno sobre o investimento em software Nossas talentosas equipes Scrum on Demand têm capacidades extensivas em migração de dados, .NET, integração de aplicativos e desenvolvimento de aplicativos personalizados - disponíveis para necessidades de curto ou longo prazo.

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A Nextview Consulting é uma empresa de consultoria Salesforce de destaque, orientada por design, dedicada a acelerar a transformação digital para empresas ambiciosas em toda a Europa. Como uma B Corporation certificada e um Great Place to Work por sete anos consecutivos, a Nextview combina profunda expertise na indústria com uma abordagem única de design thinking para entregar soluções Salesforce personalizadas que impulsionam o crescimento dos negócios e o engajamento dos clientes. Características e Funcionalidades Principais: - Expertise Abrangente em Salesforce: A Nextview oferece serviços completos em toda a plataforma Salesforce, incluindo Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Field Service Lightning, Financial Services Cloud, Einstein Analytics, CPQ, MuleSoft, Community Cloud e Salesforce Platform. - Centros de Design Thinking: Com centros de última geração em Amsterdã, Eindhoven, Frankfurt e uma nova localização em Londres, a Nextview proporciona ambientes colaborativos que promovem a inovação e o design eficaz de soluções. - Soluções Específicas para Indústrias: Especializando-se em setores como Serviços Financeiros, Manufatura, Serviços Profissionais, Bens de Consumo e Utilidades, a Nextview entrega soluções personalizadas que abordam desafios únicos da indústria. - Agentforce Accelerator Studio: Esta iniciativa equipa empresas com ferramentas e estratégias para integrar e escalar IA de forma contínua, melhorando a eficiência operacional e as experiências dos clientes. Valor Principal e Soluções para Usuários: A Nextview Consulting capacita organizações a aproveitar todo o potencial do Salesforce, transformando dados em insights acionáveis e otimizando processos para alcançar a centralidade no cliente. Ao integrar o design thinking em sua metodologia, a Nextview garante que as soluções tecnológicas não sejam apenas eficazes, mas também alinhadas com as necessidades e objetivos específicos de cada cliente. Esta abordagem leva a um melhor engajamento do cliente, operações simplificadas e crescimento sustentável dos negócios.

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A Pacific Point é uma empresa de consultoria completa em Salesforce, estabelecida em 2011, com sede no Havaí e escritórios adicionais no Colorado, Texas, Califórnia, Oregon, Austrália e Singapura. A empresa é especializada em fornecer soluções Salesforce personalizadas em diversos setores, incluindo o setor público, saúde, serviços financeiros, imobiliário, viagens e turismo, educação e organizações sem fins lucrativos. Ao integrar negócios e tecnologia, a Pacific Point visa impulsionar a transformação digital e melhorar a eficiência operacional para seus clientes. Características e Funcionalidades Principais: - Serviços Salesforce Abrangentes: A Pacific Point oferece serviços de consultoria Salesforce de ponta a ponta, abrangendo implementações iniciais, migrações de sistemas legados, redesenhos e otimizações de sistemas, e suporte contínuo. - Reengenharia de Processos de Negócio: A empresa enfatiza o desenvolvimento e a reengenharia de processos de negócio para alinhar soluções tecnológicas com os objetivos organizacionais, garantindo fluxos de trabalho eficazes e eficientes. - Gestão de Dados: A expertise em migração e integração de dados garante uma transição e consolidação de dados sem interrupções entre plataformas, mantendo a integridade e acessibilidade dos dados. - Treinamento e Gestão de Mudanças: A Pacific Point oferece serviços abrangentes de treinamento e gestão de mudanças para facilitar a adoção pelos usuários e maximizar o valor derivado das soluções Salesforce. - Soluções Específicas para Indústrias: A empresa oferece soluções especializadas como Gestão de Relacionamento com Constituintes, Gestão de Casos, Engajamento e Autoatendimento de Cidadãos, Gestão de Dossiês, Gestão de Subsídios, Licenciamento e Permissão, e Reclamações e Investigações, adaptadas para atender às necessidades únicas de vários setores. Valor Principal e Soluções para Usuários: O valor principal da Pacific Point reside em sua capacidade de preencher a lacuna entre os objetivos de negócios e as capacidades tecnológicas. Ao empregar uma metodologia híbrida Ágil "Business First", a empresa garante que as implementações Salesforce estejam estreitamente alinhadas com os objetivos estratégicos dos clientes, levando a uma maior eficiência operacional e melhor engajamento do cliente. Sua abordagem abrangente aborda os desafios da transformação digital, permitindo que as organizações modernizem seus processos, melhorem a gestão de dados e alcancem um crescimento sustentável.

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Penrod é uma consultoria premiada comprometida em desenvolver soluções transformadoras de Salesforce para empresas de saúde e ciências da vida. Ao longo dos nossos 12 anos de atuação, descobrimos que implementações bem-sucedidas de Salesforce são impulsionadas por dois fatores-chave: especialização na indústria e parceria. Por que especialização na indústria? Porque os desafios enfrentados por empresas de saúde e ciências da vida são distintos daqueles nos setores financeiro, aeroespacial, de comunicações ou de varejo. É por isso que decidimos focar em saúde e ciências da vida. E mais de 800 projetos depois, essa decisão tem se mostrado vantajosa para um portfólio de 180 (e crescendo) líderes em toda a indústria de saúde. A equipe de especialistas em Salesforce e saúde da Penrod está aqui para ajudar.

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A PowerSync está comprometida em ajudar varejistas, atacadistas e fabricantes a maximizar seu investimento em tecnologia de CRM e eCommerce, encontrando a solução mais eficiente que atenda ao conjunto único de necessidades de cada negócio. Com uma estratégia personalizada e implementando soluções tecnológicas prontas e sob medida, ajudamos nossos clientes a aumentar e estabilizar a receita, reduzir custos operacionais e, mais importante, capacitar suas equipes a tomar decisões estratégicas em tempo real. Nós apoiamos você em cada etapa da jornada: desde o planejamento e implementação até o suporte contínuo e otimização.

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Revolution Group é uma empresa de consultoria em tecnologia que oferece soluções abrangentes de TI, CRM e ERP para organizações de todos os tamanhos e suas ofertas diversificadas incluem serviços gerenciados, consultoria de infraestrutura de rede, implementação e personalização do Salesforce, e serviços de seleção, implantação e otimização de ERP.

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Silotech Group, Inc., estabelecida em 2008 e com sede em San Antonio, Texas, é uma fornecedora de destaque em serviços avançados de cibersegurança, transformação digital e serviços de TI gerenciados. Com mais de 50 anos de experiência combinada, a empresa se especializa em fornecer soluções abrangentes para clientes federais, estaduais e comerciais, incluindo o Governo Federal, Forças Armadas e empresas da Fortune 1000. O Silotech Group é certificado ISO 9001:2015 e CMMI Nível 3, destacando seu compromisso com a qualidade e excelência. Características e Funcionalidades Principais: - Consultoria Salesforce em Múltiplas Nuvens: Expertise em Nuvens de Vendas, Serviço, Marketing, Experiência e Educação para otimizar as operações dos clientes. - Serviços de Cibersegurança: Avaliações de segurança abrangentes, testes de penetração e análise forense para proteger os dados e sistemas dos clientes. - Transformação Digital e Modernização: Estratégias personalizadas para simplificar processos de negócios e melhorar a eficiência operacional. - Serviços de TI Gerenciados: Monitoramento contínuo de redes e servidores, planejamento de continuidade de negócios e suporte de help desk para garantir operações de TI sem interrupções. - Adoção e Integração de Nuvem: Soluções completas que cobrem desenvolvimento de estratégia, migração, modernização e gestão segura de nuvem. Valor Principal e Soluções Oferecidas: O Silotech Group capacita empresas a navegar pelas complexidades da era digital, oferecendo soluções personalizadas que aumentam a produtividade e a rentabilidade. Ao aproveitar sua vasta experiência e certificações, eles abordam desafios complexos de nuvem, integração e dados, garantindo que os projetos sejam concluídos no prazo e dentro do orçamento. Sua abordagem centrada no cliente promove relacionamentos de longo prazo baseados na confiança, resultando em uma base de clientes leal e satisfeita.

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A Silverline cria experiências gratificantes para nossa equipe, nossos clientes e o mundo em que vivemos. Como um Parceiro Platinum da Salesforce, aproveitamos as melhores práticas adquiridas através de mais de mil implementações, com especialistas do mundo real nas indústrias de Serviços Financeiros e Saúde. Do planejamento estratégico à implementação e serviços gerenciados, guiamos os clientes em cada fase da jornada para permitir um valor contínuo com a plataforma Salesforce. Também oferecemos o CalendarAnything, um aplicativo de agendamento popular no AppExchange, bem como aceleradores comprovados pela indústria.

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