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Links para nossa base de dados de clientes, dando-lhes acesso para recortar cupons e adicioná-los às suas contas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Frequentemente, os clientes criam novas contas ou se conectam a contas erradas quando se inscrevem online e não inserem seu número de conta. É necessário ter melhores instruções para os clientes sobre como criar uma conta e não apenas deixá-los se inscreverem com uma nova. Isso adicionou muito trabalho extra para o nosso departamento de atendimento ao cliente, que passa horas intermináveis ao telefone corrigindo contas de clientes todos os dias, nos impedindo de realizar nossos trabalhos regulares. Além disso, quando os cupons não funcionam por vários motivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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