Recursos de Retell AI
Facilitação de Leads (4)
Chatbot voltado para o cliente
Conforme relatado em 14 avaliações de Retell AI. Oferece um chatbot para iniciar e realizar conversas iniciais com prospects e leads.
Qualificação de Leads
Conforme relatado em 14 avaliações de Retell AI. Calcula automaticamente quais leads têm mais chances de se tornarem clientes.
Acompanhamento de Leads
Com base em 14 avaliações de Retell AI. Entra em contato automaticamente com todos os leads.
Agendamento de reuniões
Conforme relatado em 14 avaliações de Retell AI. Utiliza processamento de linguagem natural para configurar reuniões.
Organização (3)
Gestão de Oportunidades e Pipeline
Gerencie oportunidades de vendas ao longo de seu ciclo de vida, do lead ao pedido. Acompanhe estágios, valores e probabilidades de fechamento. Gerencie pipelines de vendas por representante de vendas individual, equipe, região e toda a empresa. Revisores de 14 de Retell AI forneceram feedback sobre este recurso.
Entrada de dados
Com base em 14 avaliações de Retell AI. Automatiza a entrada dos dados coletados.
Integrações / APIs
Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software. Revisores de 14 de Retell AI forneceram feedback sobre este recurso.
Análise de desempenho (2)
Coaching
Fornece treinamento em tempo real para representantes de vendas. Revisores de 14 de Retell AI forneceram feedback sobre este recurso.
Rastreamento de desempenho
Com base em 14 avaliações de Retell AI. Acompanha e analisa o desempenho do representante comercial.
Análise de Vendas (2)
Previsão de ROI
Meça o retorno sobre o investimento e os dados de alavancagem para prever a rentabilidade de projetos futuros. Este recurso foi mencionado em 14 avaliações de Retell AI.
Previsão de Vendas
Conforme relatado em 14 avaliações de Retell AI. Permite projeção de receita de vendas, com base em dados históricos de vendas, análise de pesquisas e tendências de mercado e estimativas de vendedores.
Respostas (3)
Personalização
Fornece respostas personalizadas ao interlocador com base na segmentação ou em respostas passadas. Este recurso foi mencionado em 21 avaliações de Retell AI.
Rota para o Ser Humano
Com base em 21 avaliações de Retell AI. Tem ferramentas (por exemplo, painéis e relatórios) para entender melhor as conversas que os Assistentes Virtuais Inteligentes tiveram.
Compreensão de linguagem natural (NLU)
Pode ter uma conversa natural, semelhante a um humano, com um interlocador. Revisores de 21 de Retell AI forneceram feedback sobre este recurso.
Plataforma (3)
Editor de Conversação
Permite que as empresas editem conversas para atender às necessidades exclusivas de seus negócios. Revisores de 21 de Retell AI forneceram feedback sobre este recurso.
Integração
Dá aos usuários a capacidade de atualizar sistemas, como o CRM, com base em conversas. Este recurso foi mencionado em 21 avaliações de Retell AI.
Humano-em-o-loop
Conforme relatado em 21 avaliações de Retell AI. Permite que os usuários mantenham e observem a precisão e viabilidade dos Assistentes Virtuais Inteligentes.
IA generativa (4)
Geração de Texto
Com base em 14 avaliações de Retell AI. Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Resumo de texto
Conforme relatado em 14 avaliações de Retell AI. Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Geração de Texto
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto. Revisores de 19 de Retell AI forneceram feedback sobre este recurso.
Resumo de texto
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo. Revisores de 20 de Retell AI forneceram feedback sobre este recurso.
Automatização - Agentes de IA (5)
Acompanhamento de Vendas
Permite aos usuários automatizar respostas a consultas de clientes em vários canais. Este recurso foi mencionado em 19 avaliações de Retell AI.
Automação da Interação com o Cliente
Conforme relatado em 19 avaliações de Retell AI. Permite aos usuários automatizar respostas a consultas de clientes em vários canais.
Geração de Leads
Permite aos usuários automatizar o processo de geração e qualificação de leads de vendas. Revisores de 19 de Retell AI forneceram feedback sobre este recurso.
Processamento de Documentos
Permite aos usuários automatizar o manuseio, processamento e gerenciamento de documentos. Revisores de 18 de Retell AI forneceram feedback sobre este recurso.
Coleta de feedback
Conforme relatado em 18 avaliações de Retell AI. Fornece aos usuários a capacidade de automatizar a coleta e análise de feedback de clientes, funcionários ou outras partes interessadas.
Autonomia - Agentes de IA (4)
Tomada de decisão independente
Permite que o agente de IA aprenda com as interações e adapte suas respostas de acordo. Revisores de 18 de Retell AI forneceram feedback sobre este recurso.
Respostas Adaptativas
Permite que o agente de IA aprenda com as interações e adapte suas respostas de acordo. Revisores de 18 de Retell AI forneceram feedback sobre este recurso.
Execução da tarefa
Com base em 18 avaliações de Retell AI. Fornece ao agente de IA a capacidade de executar tarefas sem exigir entrada constante do usuário.
Resolução de problemas
Permite que o agente de IA identifique e resolva problemas sem intervenção do usuário. Revisores de 18 de Retell AI forneceram feedback sobre este recurso.
Personalização - Construtores de Agentes de IA (3)
Configuração de Linguagem Natural
Suporta configuração usando instruções em linguagem natural.
Personalização de Tom
Permite aos usuários personalizar o tom do agente.
Guardrails de Segurança
Permite a definição de diretrizes de segurança claras para as ações dos agentes.
Funcionalidade - Construtores de Agentes de IA (4)
Suporte Omnicanal
Suporte em web, dispositivos móveis, aplicativos de mensagens e outros canais.
Agente de Marca
Personalização da marca do agente, incluindo aparência visual e estilo de conversação.
Capacidades de Resposta Proativa
Equipa agentes com capacidades de resposta proativa com base em gatilhos predefinidos.
Escalação Humana Sem Interrupções
Facilita a escalada contínua para funcionários humanos em questões complexas.
Dados e Análise - Construtores de Agentes de IA (3)
Análise e Relatórios
Fornece análises e relatórios sobre o desempenho e as interações dos agentes.
Consciência Contextual
Oferece aos agentes a capacidade de manter a consciência contextual em interações.
Conformidade com a Privacidade de Dados
Garante conformidade com os requisitos de privacidade e governança de dados.
Integração - Construtores de Agentes de IA (4)
Automação de Fluxo de Trabalho
Automatiza fluxos de trabalho e ações com base nas respostas dos agentes.
Uso da API
Permite o uso de APIs para configuração avançada de agentes.
Interoperabilidade de Plataforma
Interoperabilidade com várias plataformas para experiências unificadas.
Integração de Dados de CRM
Permite a integração com dados de CRM para fundamentar as respostas dos agentes no contexto empresarial.
Automação (3)
Automação de Interação com o Cliente
Permite aos usuários automatizar respostas a consultas de clientes em vários canais. Este recurso foi mencionado em 11 avaliações de Retell AI.
Coleta de Feedback
Fornece aos usuários a capacidade de automatizar a coleta e análise de feedback de clientes, funcionários ou outras partes interessadas. Este recurso foi mencionado em 11 avaliações de Retell AI.
Processamento de Documentos
Permite aos usuários automatizar o manuseio, processamento e gerenciamento de documentos. Este recurso foi mencionado em 11 avaliações de Retell AI.
Autonomia (4)
Tomada de Decisão Independente
Com base em 11 avaliações de Retell AI. Permite que o agente de IA aprenda com as interações e adapte suas respostas de acordo.
Respostas Adaptativas
Conforme relatado em 11 avaliações de Retell AI. Permite que o agente de IA aprenda com as interações e adapte suas respostas de acordo.
Execução de Tarefas
Fornece ao agente de IA a capacidade de executar tarefas sem exigir entrada constante do usuário. Este recurso foi mencionado em 11 avaliações de Retell AI.
Resolução de Problemas
Conforme relatado em 11 avaliações de Retell AI. Permite que o agente de IA identifique e resolva problemas sem intervenção do usuário.
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA (5)
Resolução Automática de Tickets
Com base em 11 avaliações de Retell AI. Permite que o agente de IA resolva autonomamente as consultas dos clientes sem intervenção humana.
Geração de Resposta Contextual
Conforme relatado em 11 avaliações de Retell AI. Permite que o agente de IA forneça respostas precisas com base no contexto das consultas dos clientes.
Análise de Sentimentos
Conforme relatado em 11 avaliações de Retell AI. Permite que o agente de IA analise o sentimento do cliente e ajuste as respostas de acordo.
Utilização da Base de Conhecimento
Permite que o agente de IA recupere informações de uma base de conhecimento para ajudar na resolução de consultas. Este recurso foi mencionado em 11 avaliações de Retell AI.
Suporte Multilíngue
Fornece aos usuários a capacidade de interagir com o agente de IA em vários idiomas para suporte global. Este recurso foi mencionado em 11 avaliações de Retell AI.
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA (4)
Contato Proativo com o Cliente
Com base em 10 avaliações de Retell AI. Permite que o agente de IA inicie interações, como lembretes ou acompanhamentos, com os clientes.
Coleta de Feedback
Fornece aos usuários a capacidade de automatizar a coleta e análise de feedback dos clientes após interações. Revisores de 10 de Retell AI forneceram feedback sobre este recurso.
Gerenciamento de Escalação
Conforme relatado em 11 avaliações de Retell AI. Permite que o agente de IA identifique quando os problemas requerem intervenção humana e os escale adequadamente.
Otimização de Fluxo de Trabalho
Permite que o agente de IA simplifique tarefas repetitivas de atendimento ao cliente, melhorando a eficiência e os tempos de resposta. Revisores de 11 de Retell AI forneceram feedback sobre este recurso.
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA (1)
Reconhecimento de Voz
Ajuda a entender diferentes sotaques, dialetos e padrões de fala. Este recurso foi mencionado em 27 avaliações de Retell AI.
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA (3)
Síntese de Fala
Conforme relatado em 27 avaliações de Retell AI. Ajuda a gerar respostas de fala semelhantes às humanas.
Discurso personalizável
Fornece velocidade e entonação de fala personalizáveis. Revisores de 26 de Retell AI forneceram feedback sobre este recurso.
Várias ações de voz
Conforme relatado em 26 avaliações de Retell AI. Fornece várias opções de voz, como gênero, tom e estilo.
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA (1)
Comunicação criptografada
Permite que as comunicações sejam seguras e autenticadas. Revisores de 25 de Retell AI forneceram feedback sobre este recurso.
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA (1)
Compatibilidade entre plataformas
Com base em 26 avaliações de Retell AI. Ajuda a sincronizar com vários dispositivos.
Agente AI - Assistente de Vendas de IA (7)
Execução Autônoma de Tarefas
Conforme relatado em 14 avaliações de Retell AI. Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas Revisores de 14 de Retell AI forneceram feedback sobre este recurso.
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados Este recurso foi mencionado em 14 avaliações de Retell AI.
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência Revisores de 14 de Retell AI forneceram feedback sobre este recurso.
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas Revisores de 14 de Retell AI forneceram feedback sobre este recurso.
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado Revisores de 14 de Retell AI forneceram feedback sobre este recurso.
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos Revisores de 14 de Retell AI forneceram feedback sobre este recurso.



