# ElevenLabs vs Retell AI Comparison
---
## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que a ElevenLabs se destaca em fornecer uma experiência de voz com som natural, com usuários destacando recursos como controle de tom emocional e a capacidade de criar demos de voz diversas rapidamente. Isso a torna uma escolha forte para aqueles que buscam aprimorar suas aplicações de voz.
- **Os usuários dizem** que a Retell AI se destaca por sua API poderosa e flexibilidade, permitindo que os usuários criem agentes de voz altamente personalizáveis. Os revisores apreciam a facilidade de uso e a capacidade de implantar agentes rapidamente, o que pode agilizar significativamente os fluxos de trabalho.
- **De acordo com avaliações verificadas** , a ElevenLabs tem uma ligeira vantagem na facilidade de configuração, com muitos usuários observando o processo de integração intuitivo. Isso pode ser particularmente benéfico para pequenas empresas que desejam implementar tecnologia de voz sem conhecimento técnico extenso.
- **Os revisores mencionam** que a Retell AI oferece qualidade de voz e tempos de resposta superiores, o que pode melhorar as interações dos usuários. O feedback sobre sua "qualidade de primeira linha" sugere que pode ser mais adequada para aplicações que exigem respostas de voz de alto desempenho.
- **Os revisores do G2 destacam** que, embora a ElevenLabs tenha uma biblioteca robusta de vozes, alguns usuários sentem que poderia melhorar em áreas como reconhecimento de voz e comunicação criptografada. Isso indica limitações potenciais para usuários com necessidades específicas de segurança ou precisão.
- **Os usuários relatam** que ambas as plataformas são bem recebidas no segmento de pequenas empresas, mas as classificações de satisfação geral mais altas da Retell AI sugerem que ela pode proporcionar uma experiência mais confiável para usuários que buscam suporte consistente e direção de produto.



| | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.8 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,139 | 2,335 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (89.2% das avaliações) | Pequeno negócio (86.7% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Grátis | $0.07 1 Minute | 

---
## Top Pros & Cons

### ElevenLabs

Pros:
- Facilidade de Uso (470 reviews)
- Qualidade (318 reviews)

Cons:
- Caro (171 reviews)
- Precisa de melhorias (163 reviews)

### Retell AI

Pros:
- Facilidade de Uso (494 reviews)
- Útil (144 reviews)

Cons:
- Recursos Faltantes (116 reviews)
- Caro (87 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.6 (841 reviews) | 8.9 (58 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.7 (869 reviews) | 9.0 (2274 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 8.9 (763 reviews) | 8.8 (59 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.8 (185 reviews) | 9.1 (37 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.2 (564 reviews) | 8.4 (51 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.6 (175 reviews) | 9.0 (35 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.5 (846 reviews) | 9.5 (51 reviews) | 

---
## Pricing

### ElevenLabs

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Grátis

Description: Para indivíduos que querem experimentar o áudio de IA mais avançado

Key Features:
- 10.000 caracteres por mês
- Síntese de Fala - Sem Licença Comercial
- Crie até 3 vozes personalizadas

[Browse all 7 editions](https://www.g2.com/pt/products/elevenlabsio/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Retell AI

#### Entry-Level Pricing

Plan: Pay as you go

Price: $0.07 1 Minute

Description: $0 para começar.
Autoatendimento
Comece instantaneamente.

Key Features:
- $10 em créditos gratuitos
- 20 chamadas simultâneas gratuitas
- 10 bases de conhecimento gratuitas

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/pt/products/retell-ai/pricing)

#### Free Trial

Yes

---
## Features Comparison By Category

### Assistente de Vendas de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ElevenLabs** | N/A | N/A |
| **Retell AI** | 7.8/10 | 16 |

#### Facilitação de Leads

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Chatbot voltado para o cliente** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (16 reviews) | 
| **Qualificação de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (16 reviews) | 
| **Acompanhamento de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (16 reviews) | 
| **Agendamento de reuniões** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (16 reviews) | 

#### Organização

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Gestão de Oportunidades e Pipeline** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (16 reviews) | 
| **Entrada de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (15 reviews) | 
| **Integrações / APIs** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (16 reviews) | 

#### Análise de desempenho

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Coaching** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (16 reviews) | 
| **Rastreamento de desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (15 reviews) | 

#### Análise de Vendas

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Previsão de ROI** | Dados insuficientes disponíveis | 6.8 (15 reviews) | 
| **Previsão de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (15 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (15 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (15 reviews) | 

#### Agente AI - Assistente de Vendas de IA

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (15 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (15 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (15 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (15 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (15 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (15 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (15 reviews) | 

### Texto para Fala

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ElevenLabs** | 8.4/10 | 813 |
| **Retell AI** | N/A | N/A |

#### Integração

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Integração de aplicativos** | 7.8 (667 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Streaming em tempo real** | 7.5 (655 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração** | 9.7 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração** | 10.0 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Saída de Fala

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Volume** | 8.4 (698 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Campo** | 8.0 (694 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Velocidade** | 8.1 (710 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pronúncia** | 7.7 (705 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acento** | 7.7 (699 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Emoção** | 7.4 (716 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Estilos de Fala** | 7.9 (705 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Saída de Voz** | 8.4 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Saída de Voz** | 7.7 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Saída de Voz** | 9.3 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Saída de Voz** | 7.0 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Saída de Voz** | 8.3 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Saída de Voz** | 8.6 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Saída de Voz** | 8.6 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Formato de áudio

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Vozes de Soar Natural** | 8.4 (727 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Flexibilidade de formato de áudio** | 8.0 (661 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Otimização de áudio** | 7.8 (658 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Formato de Áudio** | 10.0 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Conversão de texto em fala** | 8.8 (735 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Geração de IA** | 9.4 (56 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Agentes de IA para Operações Empresariais

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ElevenLabs** | N/A | N/A |
| **Retell AI** | 8.2/10 | 29 |

#### Respostas

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (23 reviews) | 
| **Rota para o Ser Humano** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (23 reviews) | 
| **Compreensão de linguagem natural (NLU)** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (24 reviews) | 

#### Automatização - Agentes de IA

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Acompanhamento de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (20 reviews) | 
| **Automação da Interação com o Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (20 reviews) | 
| **Geração de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (21 reviews) | 
| **Processamento de Documentos** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (19 reviews) | 
| **Coleta de feedback** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (19 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Editor de Conversação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (24 reviews) | 
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (24 reviews) | 
| **Humano-em-o-loop** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (23 reviews) | 

#### Autonomia - Agentes de IA

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Tomada de decisão independente** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (19 reviews) | 
| **Respostas Adaptativas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (19 reviews) | 
| **Execução da tarefa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (20 reviews) | 
| **Resolução de problemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (19 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (20 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (22 reviews) | 

### Suporte Conversacional

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ElevenLabs** | 7.6/10 | 23 |
| **Retell AI** | N/A | N/A |

#### Plataforma de conversação

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Personalização** | 8.0 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Omnichannel** | 7.1 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Engajamento contextual** | 8.0 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Engajamento proativo** | 7.9 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Suporte a Automação

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Roteamento inteligente** | 7.0 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Escalonamento contínuo** | 7.3 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Transcrições** | 8.7 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte de autoatendimento** | 7.1 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 7.3 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | 7.3 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Mídia Sintética

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ElevenLabs** | N/A | N/A |
| **Retell AI** | N/A | N/A |

#### Áudio

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Acentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Clonagem de voz** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gama de Tons** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Idiomas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Vídeo

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Legendas ocultas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Qualidade Avatar** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Avatares personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Recursos de edição de vídeo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Imagem

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Texto para imagem** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Realismo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Texto

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Otimização de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gama de Sentimentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Colaboração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Velocidade de Geração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conversão de texto em imagem** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conversão de texto em fala** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Imagem-para-Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conversão de texto em vídeo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Texto para 3D** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conversão de texto em música** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Tradução de Vídeo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ElevenLabs** | 8.2/10 | 75 |
| **Retell AI** | N/A | N/A |

#### Voice cloning - Voice Dubbing

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Qualidade Natural** | 8.3 (71 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compatibilidade** | 8.3 (71 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modificação de Voz** | 7.9 (70 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Tradução de Vídeo - IA Agente

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Integração entre sistemas** | 7.8 (39 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.6 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Real-time preview - Voice Dubbing

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Pré-visualização de Voz Modificada** | 8.2 (68 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Security and Privacy - Voice Dubbing

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Criptografia** | 8.3 (65 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Colaboração Segura** | 8.2 (64 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Output - Voice Dubbing

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **API** | 8.0 (67 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compartilhando** | 8.3 (66 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Variedade Linguística** | 8.3 (68 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Construtores de Agentes de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ElevenLabs** | N/A | N/A |
| **Retell AI** | 9.0/10 | 7 |

#### Personalização - Construtores de Agentes de IA

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Configuração de Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 9.8 (7 reviews) | 
| **Personalização de Tom** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (7 reviews) | 
| **Guardrails de Segurança** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (7 reviews) | 

#### Funcionalidade - Construtores de Agentes de IA

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Suporte Omnicanal** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (7 reviews) | 
| **Agente de Marca** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (7 reviews) | 
| **Capacidades de Resposta Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (7 reviews) | 
| **Escalação Humana Sem Interrupções** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (7 reviews) | 

#### Dados e Análise - Construtores de Agentes de IA

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Análise e Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (7 reviews) | 
| **Consciência Contextual** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (7 reviews) | 
| **Conformidade com a Privacidade de Dados** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (7 reviews) | 

#### Integração - Construtores de Agentes de IA

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Automação de Fluxo de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (7 reviews) | 
| **Uso da API** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (7 reviews) | 
| **Interoperabilidade de Plataforma** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (7 reviews) | 
| **Integração de Dados de CRM** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (7 reviews) | 

### Agentes de TI de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ElevenLabs** | N/A | N/A |
| **Retell AI** | N/A | N/A |

#### Automação - Agentes de TI de IA

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Processamento de Documentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coleta de Feedback** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Autonomia - Agentes de TI de IA

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Respostas Adaptativas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão Independente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resolução de Problemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gerenciamento de Tickets de TI - Agentes de TI com IA

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Atualizações de Status de Ingressos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento de SLA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Categorização de Tickets** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atribuição de Bilhete** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Criação Automática de Tickets** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Automação de Suporte de TI - Agentes de TI com IA

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Utilização da Base de Conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação de Fluxo de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resolução de Problemas em Tempo Real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência de Autoatendimento do Usuário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Detecção Proativa de Problemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Assistentes de Voz com IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ElevenLabs** | 8.1/10 | 59 |
| **Retell AI** | 8.4/10 | 29 |

#### Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Reconhecimento de Voz** | 7.8 (53 reviews) | 8.3 (29 reviews) | 

#### Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Síntese de Fala** | 8.3 (55 reviews) | 8.4 (29 reviews) | 
| **Discurso personalizável** | 8.1 (55 reviews) | 8.3 (28 reviews) | 
| **Várias ações de voz** | 8.6 (55 reviews) | 8.5 (27 reviews) | 

#### Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Comunicação criptografada** | 7.7 (52 reviews) | 8.3 (27 reviews) | 

#### Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Compatibilidade entre plataformas** | 8.0 (52 reviews) | 8.4 (27 reviews) | 

### Plataformas de Pesquisa de IA Conversacional

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ElevenLabs** | 7.6/10 | 10 |
| **Retell AI** | N/A | N/A |

#### Estudo de Criação e Design - Plataformas de Pesquisa de IA Conversacional

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Geração de Perguntas com Inteligência Artificial** | 7.7 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Otimização do Objetivo de Pesquisa** | 7.2 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Design de Estudo Multiplataforma** | 7.3 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modelos de Estudo Multimodais** | 7.8 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Lógica de Pesquisa Adaptativa** | 7.5 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Participantes e Recrutamento - Plataformas de Pesquisa de IA Conversacional

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Automação de Incentivos** | 7.7 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão Inteligente de Triagem** | 7.8 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acesso Global de Participantes** | 7.7 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Recrutamento Automatizado de Painel** | 7.0 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Coleta de Dados e Moderação de Entrevistas - Plataformas de Pesquisa de IA Conversacional

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Incorpore e apresente vários tipos de mídia, incluindo imagens, vídeos, protótipos ou sites para avaliação dos participantes.** | 7.7 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Moderação de Entrevista por IA** | 8.0 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Crie fluxos de conversa naturais que se pareçam com interações humanas em vez de pesquisas tradicionais baseadas em formulários.** | 8.2 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Agentes de IA para RH

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ElevenLabs** | N/A | N/A |
| **Retell AI** | N/A | N/A |

#### Automação Conversacional - Agentes de IA para RH

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Assistentes Conversacionais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte Multilíngue e Localização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Automação de Tarefas - Agentes de IA para RH

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Execução de Tarefas Autônomas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise Preditiva - Agentes de IA para RH

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Previsão de Evasão e Engajamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Conformidade e Política - Agentes de IA para RH

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Aplicação de Políticas e Conformidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integração de Múltiplos Sistemas - Agentes de IA para RH

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Integração de Sistemas e Acesso a Dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Intervenção Proativa - Agentes de IA para RH

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Empurrões Proativos & Suporte de Conversação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Governança de Agentes - Agentes de IA para RH

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Governança Humana no Circuito** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Aquisição de Talentos e Recrutamento - Agentes de IA para RH

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Triagem de Candidatos com Inteligência Artificial** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Agente de Entrevista e Agendamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Agentes de Suporte ao Cliente de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ElevenLabs** | N/A | N/A |
| **Retell AI** | 8.6/10 | 13 |

#### Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Resolução Automática de Tickets** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (12 reviews) | 
| **Geração de Resposta Contextual** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (12 reviews) | 
| **Análise de Sentimentos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (12 reviews) | 
| **Utilização da Base de Conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (12 reviews) | 
| **Suporte Multilíngue** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (12 reviews) | 

#### Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Contato Proativo com o Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (11 reviews) | 
| **Coleta de Feedback** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (11 reviews) | 
| **Gerenciamento de Escalação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (12 reviews) | 
| **Otimização de Fluxo de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (12 reviews) | 

#### Automação

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Automação de Interação com o Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (13 reviews) | 
| **Coleta de Feedback** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (12 reviews) | 
| **Processamento de Documentos** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (12 reviews) | 

#### Autonomia

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Tomada de Decisão Independente** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (12 reviews) | 
| **Respostas Adaptativas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (12 reviews) | 
| **Execução de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (12 reviews) | 
| **Resolução de Problemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (12 reviews) | 

### Agentes de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ElevenLabs** | N/A | N/A |
| **Retell AI** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Agentes de IA

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

---
## Categories
**Shared Categories (4):** [Assistentes de Voz com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-voice-assistants), [Software de Construtores de Agentes de IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-agent-builders), [Agentes de IA para Operações Empresariais](https://www.g2.com/pt/categories/ai-agents-for-business-operations), [Software de Agentes de Suporte ao Cliente com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-customer-support-agents)

**Unique to ElevenLabs (6):** [Software de Tradução de Vídeo](https://www.g2.com/pt/categories/video-translation-software), [Software de Texto para Fala](https://www.g2.com/pt/categories/text-to-speech), [Software de Suporte Conversacional](https://www.g2.com/pt/categories/conversational-support), [Agentes de IA para Software de RH](https://www.g2.com/pt/categories/ai-agents-for-hr), [Software de Agentes de TI de IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-it-agents), [Plataformas de Pesquisa de IA Conversacional](https://www.g2.com/pt/categories/conversational-ai-survey-platforms)

**Unique to Retell AI (1):** [Software de Assistente de Vendas com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-sales-assistant)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 89.2% | 86.7% | 
| **Médio Porte** | 7.9% | 13.3% | 
| **Empresa** | 2.9% | 0% | 

### By Industry

#### ElevenLabs

- **Marketing e Publicidade:** 9.1%
- **Entretenimento:** 8.6%
- **Programas de computador:** 8.5%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 6.4%
- **Produção de Mídia:** 5.2%
- **Gestão Educacional:** 3.9%
- **Consultoria:** 3.7%
- **E-Learning:** 3.3%
- **Ensino superior:** 3.2%
- **Mídia Online:** 3.0%
- **Other:** 45.2%

#### Retell AI

- **Tecnologia da informação e serviços:** 8.9%
- **Programas de computador:** 8.5%
- **Consultoria:** 7.3%
- **Marketing e Publicidade:** 7.1%
- **Imóveis:** 6.1%
- **Serviços ao consumidor:** 4.5%
- **Automóvel:** 3.8%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 3.8%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 3.5%
- **Telecomunicações:** 2.7%
- **Other:** 43.9%

---
## Alternatives

### Alternatives to ElevenLabs

- [HeyGen](https://www.g2.com/pt/products/heygen/reviews) — 4.8/5 stars (1729 reviews)
- [Murf.ai](https://www.g2.com/pt/products/murf-ai/reviews) — 4.7/5 stars (1412 reviews)
- [Synthesia](https://www.g2.com/pt/products/synthesia/reviews) — 4.6/5 stars (2748 reviews)
- [Rask AI](https://www.g2.com/pt/products/rask-ai/reviews) — 4.7/5 stars (270 reviews)
- [Descript](https://www.g2.com/pt/products/descript/reviews) — 4.6/5 stars (891 reviews)
- [VEED](https://www.g2.com/pt/products/veed/reviews) — 4.5/5 stars (2115 reviews)
- [Vyond](https://www.g2.com/pt/products/vyond/reviews) — 4.8/5 stars (499 reviews)
- [AI Studios](https://www.g2.com/pt/products/ai-studios/reviews) — 4.2/5 stars (1036 reviews)
- [Synthflow](https://www.g2.com/pt/products/synthflow/reviews) — 4.5/5 stars (1015 reviews)
- [Colossyan Creator](https://www.g2.com/pt/products/colossyan-creator/reviews) — 4.6/5 stars (492 reviews)

### Alternatives to Retell AI

- [Synthflow](https://www.g2.com/pt/products/synthflow/reviews) — 4.5/5 stars (1015 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/pt/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews)
- [JustCall](https://www.g2.com/pt/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2385 reviews)
- [Kore.AI](https://www.g2.com/pt/products/kore-ai/reviews) — 4.6/5 stars (474 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/pt/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2096 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/pt/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews)
- [CallRail](https://www.g2.com/pt/products/callrail/reviews) — 4.5/5 stars (1715 reviews)
- [Qualified](https://www.g2.com/pt/products/qualified/reviews) — 4.9/5 stars (1477 reviews)
- [Jotform AI Agents](https://www.g2.com/pt/products/jotform-ai-agents/reviews) — 4.5/5 stars (693 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/pt/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4165 reviews)

---
## Top Discussions

### ElevenLabs

No discussions available for this product.

### Retell AI

No discussions available for this product.

---
**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/elevenlabsio-vs-retell-ai)