Avaliações e Detalhes do Produto RegDesk

Adoro que as pesquisas avançadas mantenham meus resultados (em vários módulos) até que eu os limpe. Também gosto muito das árvores de decisão no módulo CCP. Aprecio a equipe do RegDesk que trabalha diretamente conosco—Dea e Nevena, em particular. Elas são incrivelmente prestativas e sempre rápidas em responder às minhas perguntas. A capacidade de relatar problemas diretamente da tela principal também é muito útil. A capacidade de fazer upload de documentos diretamente do módulo DCT, em vez de ter que sair e utilizar o DMS, é incrivelmente útil para agilizar o trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A caixa de assinatura não me permite salvar uma assinatura "escrita" para uso futuro, o que é frustrante. Eu também gostaria que as árvores de decisão pudessem ser personalizadas e inseridas manualmente para regiões onde ainda não são aplicadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no RegDesk é como ele elimina muito do esforço manual envolvido no acompanhamento de requisitos globais. Em vez de lidar com planilhas e atualizações vindas de diferentes regiões, tudo é centralizado em um só lugar e fácil de acompanhar. Isso torna muito mais simples para nossa equipe se manter atualizada sobre as mudanças nos mercados sem que nada passe despercebido. A equipe também é muito receptiva ao feedback e aberta a incorporar ideias de melhoria, o que faz com que a plataforma pareça estar continuamente melhorando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma limitação é que os alertas de registro de dispositivos ainda não suportam todos os países. Isso deixa algumas lacunas na cobertura, então ainda temos que monitorar manualmente certas regiões para garantir que nada seja perdido. Eu também gostaria que o módulo de controle de mudanças oferecesse mais flexibilidade para personalizar árvores de decisão, pois isso tornaria mais fácil alinhar o fluxo de trabalho com nossos processos internos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Centralização das informações de produto e rastreamento de registros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns módulos permitem a personalização dos nomes dos parâmetros, mas os parâmetros nos Relatórios de Rastreamento não podem ser ajustados para detectar esses nomes personalizados. Além disso, ao lidar com centenas ou milhares de produtos ao mesmo tempo, os relatórios de rastreamento contêm tantos dados que se tornam imensamente grandes e inutilizáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A RegDesk destaca-se pela sua adaptabilidade em um cenário regulatório em constante evolução—algo que é notoriamente difícil de executar bem. Usei a RegDesk todos os dias durante um ano e posso confirmar com confiança que o sistema é fácil de usar. Sua capacidade de evoluir com as mudanças da indústria os torna um modelo entre as plataformas de inteligência regulatória. Além disso, a equipe da RegDesk é um prazer de trabalhar: consistentemente profissional, responsiva e aberta a feedback. Sua abordagem colaborativa promove uma parceria forte e garante que nossas necessidades sejam ouvidas e atendidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem desafios ocasionais com cargas de dados em massa que podem levar a confusão dentro de nossas equipes internas. No entanto, esse problema reflete mais nossos processos internos de gerenciamento de dados do que uma falha no sistema do RegDesk. No geral, há muito pouco a se criticar sobre a plataforma ou a equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de uso para acessar dados tanto no lado de rastreamento de RIM/registro quanto na Inteligência Regulatória torna muito fácil encontrar o que é necessário para um país e exportar um relatório. Eles também têm sido extremamente solidários e responsivos a todas as nossas necessidades, fazendo-nos sentir como se fôssemos seu único cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração com o suporte de backend do Jitterbit foi difícil, mas eles recentemente mudaram o suporte de integração e está indo muito melhor! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte da RegDesk é realmente incrível! A equipe não só responde rapidamente, mas também é minuciosa e totalmente engajada conosco em cada etapa do caminho. A atenção aos detalhes, seja em correções, notas de lançamento ou documentação de atualizações, faz uma grande diferença, especialmente ao nos ajudar com validações de software e conformidade. Ter esse tipo de suporte confiável e atencioso dá à nossa equipe confiança e tranquilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora uma equipe de validação de software menos experiente possa achar os ciclos de correção, correções de bugs e atualizações esmagadores, uma equipe mais madura reconhece esses como tarefas gerenciáveis e adota a documentação como uma ferramenta poderosa para eficiência e consistência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ferramenta abrangente e fácil de usar que consolida todos os processos de assuntos regulatórios em um só lugar.

Excelente suporte fornecido por verdadeiros especialistas que agregam valor ao nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há ponto negativo para esta ferramenta. Chamamos de nosso "presente de Papai Noel" porque minha empresa a adquiriu em dezembro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário é muito envolvente para novos usuários do RegDesk RIMS. Muitos usuários relataram gostar da visualização do mapa para regulamentos e alertas de inteligência regulatória. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não conseguimos realizar nossa própria importação de produtos e dados de rastreamento no sistema. Precisávamos de muito suporte do fornecedor para formatar as planilhas de dados para serem importadas no sistema sem erros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O RegDesk é fácil de implantar, totalmente baseado na web com gerenciamento de acesso de usuários simplificado. Sua interface é intuitiva, o que torna o treinamento dos usuários simples. Sua estrutura modular reduz a complexidade para pessoas que trabalham em tópicos específicos, que podem não se relacionar com o trabalho de outro colega -- por exemplo, Inteligência Regulatória e requisitos de acesso ao mercado aparecem em um módulo, enquanto o acompanhamento de submissões está em outro. Além disso, o acompanhamento de elementos pós-mercado "onde-posso-enviar?" é simples e direto com um banco de dados de SKU e código de país. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O caso de uso da nossa empresa é um pouco diferente do que a maioria dos clientes da RegDesk estaria procurando, no entanto, a equipe foi altamente responsiva em esclarecer nossas necessidades e, em seguida, envolver especialistas adicionais para adicionar as informações de inteligência regulatória que solicitamos. Isso levou um pouco de tempo no início, mas a equipe da RegDesk foi profissional e muito solidária. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RegDesk tem vários módulos excepcionais para o profissional de assuntos regulatórios e ainda mais para a indústria de dispositivos médicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em desvantagens, tivemos um ótimo suporte ao integrar com outros sistemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.