Avaliações e Detalhes do Produto RecTrac

Tenho passado por inúmeras atualizações e versões do rectrac e elas continuam a melhorar e ajudar para o aprimoramento da experiência do cliente. Supera os concorrentes em ser capaz de fazer tanto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, pode ser complicado com muito a fazer e é difícil integrar novos funcionários que não têm familiaridade com isso. Guias de treinamento inicial atualizados online seriam úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software RecTrac é muito fácil de usar. O software é adaptável com base nos requisitos específicos do usuário. O sistema de suporte oferecido também é benéfico e de fácil acesso. Eles também fazem um ótimo trabalho tentando educar seus usuários e melhorar seu software quando podem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As configurações do RecTrac são como uma faca de dois gumes. Existem tantos recursos e diferentes coisas que os usuários podem mudar. No entanto, é fácil se perder se você não conhecer o material ou módulo específico; é por isso que o sistema de suporte é tão útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós amamos como eles atualizaram, adaptaram e melhoraram para atender às crescentes necessidades da comunidade de recreação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como acontece com todo software, há uma necessidade constante de atualizações. Algumas têm sido fáceis, e outras têm sido mais difíceis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da capacidade de agendar relatórios para serem executados com base em critérios específicos e enviá-los para as pessoas que precisam deles de forma oportuna. Nossas associações expiram em uma data específica, outros softwares de recreação não têm essa flexibilidade. Também cobramos mensalmente pelos nossos armários, que é outro recurso que outros softwares de recreação não oferecem. Além disso, a capacidade de reservar itens de aluguel para locações futuras funciona melhor do que as soluções alternativas oferecidas por outros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que o calendário de eventos tivesse uma interface melhor e fosse mais amigável para nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O tempo de resposta do suporte geralmente é excelente. Normalmente, muito útil e amigável, indo além ao tentar resolver problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o sistema não é tão intuitivo quanto parece que deveria ser. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto mais da acessibilidade de ajuda e suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A desvantagem do RecTrac é que pode levar algum tempo para aprender e entender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um software muito versátil. Possui muitos módulos que atendem às necessidades do nosso negócio e a capacidade de relatar e vincular taxas e critérios de acordo agiliza nossos processos. Também gosto que haja uma opção para hospedarmos nossos próprios servidores ou usarmos os servidores da VSI. A capacidade de hospedá-lo localmente significa que podemos ter um melhor controle de versão e gerenciar atualizações no nosso cronograma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Porque é tão flexível e versátil, também pode adicionar complexidade e resultados não intencionais. Nenhum software é perfeito e sempre há bugs e problemas que levam tempo para resolver. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RecTrac O atendimento ao cliente é fantástico. Eles são muito prestativos e fáceis de entender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como tivemos 10.3 por mais de 10 anos, às vezes temos problemas com o novo 3.1. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualizamos do VT Systems 10.2 para o novo software baseado em nuvem. O novo software permite que os participantes criem suas próprias contas e se registrem para programas. O suporte técnico de treinamento está disponível quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não experimentamos nada faltando neste software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RecTrac tem sido um software muito confiável: estável, atualizações são instaladas sem problemas, atualizações e patches pontuais. O suporte técnico tem sido EXCELENTE: respostas rápidas, equipe experiente, novatos aprendem rapidamente e entram em contato com o próximo nível quando necessário, todos acompanham os problemas até a resolução ou escalonamento para o desenvolvimento - simplesmente as melhores pessoas. Recursos de auto-suporte/auto-educação em constante expansão. Nota: Tenho administrado o RecTrac por cerca de cinco anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os artigos da base de conhecimento poderiam ser etiquetados pela versão do software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.