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Avaliações e Detalhes do Produto Quid

Quid é um motor de inteligência de mercado e consumidor impulsionado por IA que ajuda as equipes a se moverem mais rapidamente das perguntas para as respostas — e do insight para o impacto. Nós não apenas fornecemos painéis ou despejos de dados. Entregamos insights prontos para decisão, personalizados para os objetivos do seu negócio e prontos para serem colocados em prática. Seja você tentando identificar a próxima tendência, entender o que está impulsionando o comportamento do cliente ou superar um concorrente, o Quid conecta os pontos entre milhões de pontos de dados — desde buscas e redes sociais até conteúdo de mídia e avaliações. Nossos modelos de IA personalizados ajudam você a detectar padrões, priorizar o que importa e tomar as ações corretas antes que o mercado se mova.

Vendedor

Quid

Discussões

Comunidade Quid

Idiomas Suportados

Arabic, Bengali, Bulgarian, Catalan, Czech, Danish, German, Greek, English, Estonian, Finnish, French, Hebrew, Hindi, Hungarian, Armenian, Indonesian, Icelandic, Italian, Japanese, Georgian, Korean, Latvian, Malay, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Spanish, Swedish, Tamil, Telugu, Thai, Turkish, Ukrainian, Vietnamese, Chinese (Simplified)

Descrição do Produto

Quid está na vanguarda da inteligência de mercado e do consumidor impulsionada por IA. Nossa IA Generativa oferece às organizações uma visão holística e incomparável do contexto do cliente. Além de apenas capturar dados, a Quid permite que as organizações vejam os dados através da lente do futuro. Ao ir além da análise de dados, a Quid prevê tendências futuras, conectando a coleta de dados com precisão preditiva. Confiada pelas maiores empresas do mundo, incluindo Ogilvy, T-Mobile, Lufthansa e Walmart, a Quid é a parceira ideal para uma compreensão aprofundada das dinâmicas de clientes e mercados.

Visão Geral por

laurie pace

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

2 meses

Retorno sobre o Investimento

18 meses

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Alternativas Mais Bem Avaliadas

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Mídia Quid

Demo Quid - Actionable Insights and Profitable Outcomes Start Here

https://www.quid.com/#quidterminal

Demo Quid - Query Models Made Specifically for Your Business Objectives

Talk to models built in partnership with you, so responses are always aligned with your goals, unlike mainstream LLMs.

Demo Quid - Static Reports and Dashboards Are a Thing of The Past

Follow up on insights and recommendations by talking to your briefs and get relevant, timely responses in real time to keep you ahead of your competition.

Demo Quid - Wake Up to Fresh Insights and Recommendations

Never miss an emerging trend, with automated briefs delivered right to your inbox on your schedule

Demo Quid - Predict What's Next with Confidence

Quid agents work around the clock to not only identify emerging trends, but also whether it has staying power so you can prioritize which ones to activate on.

Demo Quid - Quid Draws Connections Across Petabytes of Data

Drive key business outcomes and identify new areas of growth by understanding not just what trends are emerging, but how they're all connected.

As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

Michael K.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

6/16/2020

"Ferramenta Premier para Análise Aprofundada de Conversas Online"

4.5/5

O que você mais gosta Quid?

Profundidade de análise e suporte atencioso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Quid?

Curva de aprendizado íngreme para insights profundos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Quid:

o programa de treinamento para obter o máximo do ferramenta - há muita profundidade a ser explorada Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Quid E como isso está te beneficiando?

Descubra insights de marca e nível de categoria, entenda o comportamento e as atitudes dos consumidores, e compare clientes com os principais concorrentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Hetal T.

Director Consumer Insights

Empresa (> 1000 emp.)

12/5/2019

"Uma solução que constantemente inova e supera suas expectativas"

5/5

O que você mais gosta Quid?

Netbase é uma solução que é construída de forma muito cuidadosa. Ela mantém no centro de tudo - dados e análises. Essa perspectiva permite que você filtre toneladas e toneladas de dados sociais da maneira mais estratégica possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Quid?

O produto, por ser tão rigoroso - também é complexo de dominar. Embora seja intuitivo, o treinamento completo é extremamente importante para poder usá-lo de forma eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Quid:

Um software com recursos que tornam as análises de dados e a descoberta de insights extremamente fáceis. A qualidade dos insights que o sistema eleva também é surpreendente. A tecnologia de IA que ele apresenta - traz conversas sociais e temas para o primeiro plano, ajudando as conversas com clientes a serem mais factuais e orientadas por dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Quid E como isso está te beneficiando?

Estou utilizando o Netbase para monitorar a escuta social e as conversas para nossos eventos principais. Também estamos analisando o aumento social para várias campanhas de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

jonathan c.

Founder

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4/11/2020

"inteligência artificial poderosa"

4.5/5

O que você mais gosta Quid?

Muito poderoso AI e melhores capacidades de PNL da classe Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Quid?

É uma ótima ferramenta, a abordagem "decahose escalado" pode ser a única capacidade com a qual temos dificuldades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Quid:

como acontece com todo software de escuta, há uma curva de aprendizado, mas uma vez que você tenha feito esse esforço inicial, será recompensado com uma ótima IA para apoiar suas iniciativas de escuta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Quid E como isso está te beneficiando?

Netbase é ótimo para busca retrospectiva e para obter rapidamente uma compreensão precisa da conversa sobre um tópico específico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Brian M.

Senior Vice President, Insights & Analytics Lead

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4/8/2020

"Ferramenta de melhor qualidade para compreender o panorama de tópicos/subtópicos dentro da cobertura de notícias proeminente."

5/5

O que você mais gosta Quid?

Segmentação automática de tópicos em torno de uma conversa ampla sobre uma marca ou indústria Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Quid?

Nomear clusters pode levar algum tempo e prática para acertar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Quid:

Quid é o sonho de um analista porque você pode controlar literalmente todos os aspectos da análise. Mas ficar confortável com a ferramenta pode levar algum tempo. Vale muito a pena no final, uma vez que você se torna um usuário acostumado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Quid E como isso está te beneficiando?

Compreensão de narrativas e trajetórias de notícias Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Farmacêuticos

Médio Porte (51-1000 emp.)

1/3/2020

"Ótimo para analisar públicos"

5/5

O que você mais gosta Quid?

Minha funcionalidade favorita é a análise de tabela cruzada. Você pode obter saídas quase ilimitadas de informações. Você pode comparar vários tópicos e filtrá-los por vários temas ao mesmo tempo.

Há tantas possibilidades além disso. Eu também gosto dos painéis, configurei um painel de concorrentes e construí e adicionei vários widgets para analisar a atividade dos concorrentes de forma contínua. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Quid?

Como qualquer ferramenta, a limitação de não poder extrair dados de algumas plataformas de mídia social torna difícil quantificar os comportamentos digitais dos clientes nessas plataformas. Mas este é o caso com qualquer ferramenta semelhante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Quid:

É uma ferramenta poderosa, e eles irão apoiá-lo na aprendizagem das suas melhores práticas. Vale muito a pena investigar se você faz análise competitiva, escuta social e uma série de outras aplicações para pesquisa de mercado digital quantitativa e qualitativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Quid E como isso está te beneficiando?

Estamos começando a entender os públicos específicos da nossa marca, o que nos permite desenvolver conteúdo com o qual eles se envolverão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Candida M.

Owner

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

6/18/2020

"Excelente Insights Baseados em Dados de Língua Nativa"

5/5

O que você mais gosta Quid?

Próxima geração de inteligência de mercado em línguas estrangeiras impulsionada por IA e insights de consumidores apoiados para mercados globais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Quid?

O produto Quid deles requer uma licença adicional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Quid:

Se você está considerando outras plataformas, sugiro que teste e compare a precisão de recall de NLP do Netbase em vários idiomas estrangeiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Quid E como isso está te beneficiando?

Acompanhar os fatores de sentimento permite uma descoberta refinada da motivação do consumidor, possibilitando insights sobre desejos não articulados dos consumidores, que por sua vez alimentam a inovação de produtos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Inga S.

Analytics Lead

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

11/21/2019

"Ótima ferramenta de monitoramento de mídia social com análises avançadas."

5/5

O que você mais gosta Quid?

NetBase é uma ótima ferramenta para uma variedade de projetos de análise de mídia social conquistada. É forte em escuta social, mas também em análise de discussões e identificação de tópicos. Os filtros ajudam a restringir discussões amplas. O aspecto da linha do tempo permite que os usuários vejam quando e com que frequência marcas e tópicos foram mencionados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Quid?

Há uma complexidade na configuração. Além disso, para aproveitar ao máximo a ferramenta, você deve ter um analista dedicado, caso contrário, pode ser avassalador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Quid:

Tenha um(s) analista(s) dedicado(s) como o(s) usuário(s) principal(is) do sistema Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Quid E como isso está te beneficiando?

Identificação de espaço em branco, mapeamento de discussões e visibilidade social conquistada são três maneiras principais de usarmos o NetBase. Ele nos permite entender como as marcas dos clientes estão sendo discutidas e quais oportunidades existem para entrar em novas áreas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aris T.

Group Director, Digital & Social Media Analytics

Médio Porte (51-1000 emp.)

10/29/2019

"Capacidades de análise profunda dentro de uma interface de usuário intuitiva"

4/5

O que você mais gosta Quid?

NetBase fornece vários métodos para criar filtros e temas, a fim de segmentar seus dados com grande precisão. É fácil começar a criar tópicos para novas marcas e concorrentes. Eu também gosto dos muitos modelos de painel que oferecem ótimas ideias para personalizar nossos próprios painéis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Quid?

Às vezes, a amostragem através do decahose pode perder alguns dos posts mais valiosos. Compreensível, no entanto, que você não pode olhar para cada post do Twitter, e para algumas grandes marcas, executar o firehose não é prático. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Quid:

Mais amigável do que outras plataformas. Fácil de começar e integrar novos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Quid E como isso está te beneficiando?

Pesquisa de estratégia, medição de campanha, perfil de audiência, análise competitiva.

Isso tem sido ótimo não apenas para clientes de longa data, mas também para novos negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Pesquisa de Mercado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

11/6/2019

"Netbase é minha ferramenta preferida para escuta social e análise de audiência."

5/5

O que você mais gosta Quid?

A capacidade de rastrear mídia própria versus mídia conquistada (métricas convergentes), a variedade de filtros e os painéis são fáceis de usar. Em geral, a interface do usuário do Netbase supera outras ferramentas. Sinto que os dados ganham vida mais rapidamente no Netbase. Também acho a conferência anual deles extremamente útil para se conectar com profissionais e obter insights sobre as melhores práticas. Recomendo fortemente participar de uma conferência. Sempre saio com novas ideias sobre como analisar dados sociais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Quid?

As métricas do YouTube não são mais agregadas com outras fontes. Eu também gostaria que essas ferramentas pudessem rastrear histórias do Instagram. Para ser justo, outras ferramentas de monitoramento social (plataformas não voltadas para engajamento) que usei não fazem isso. A maioria das outras marcas acaba usando uma ferramenta de engajamento social + ferramentas de monitoramento social para capturar métricas do IG ou FB. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Quid:

Certifique-se de entender os limites de dados/volume dentro do seu acordo específico. Além disso, certifique-se de entender as diferenças entre os tópicos firehose e decahose. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Quid E como isso está te beneficiando?

Com o Netbase, somos capazes de resolver as necessidades de nossos clientes por relatórios de rápida execução. Relatórios de crise são mais fáceis quando se constroem painéis primeiro. A análise de campanhas e a medição de relatórios são mais perspicazes. O Netbase tem a melhor análise de audiência que já usei. A análise de audiência em qualquer ferramenta é frequentemente difícil e complicada. Não é um passeio no parque com o Netbase também, mas é a única ferramenta que usamos da qual conseguimos extrair insights úteis e interessantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing e Publicidade

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

11/1/2019

"Ótima Ferramenta de Monitoramento e Escuta no Mercado"

5/5

O que você mais gosta Quid?

NetBase é uma ótima ferramenta para monitorar e ouvir sua marca de forma contínua. Filtros e temas ajudam a segmentar e analisar os dados para que você possa realmente aprofundar-se nas informações. Além disso, o NetBase fornece temas certificados que contêm palavras-chave relacionadas à indústria ou categoria para ajudar você a analisar ainda mais os dados conforme necessário. Por fim, a equipe de conta é a melhor, pois está sempre disposta a ajudar a configurar painéis, análises, públicos e até mesmo discutir metodologias de pesquisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Quid?

Há uma curva de aprendizado e, se você não estiver usando a ferramenta regularmente, pode ser difícil de pegar. No entanto, eles fornecem o NetBase Pro, que permite digitar um tópico e obter resultados imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Quid:

Se você está procurando uma ferramenta pura de escuta e monitoramento que forneça uma análise das menções de mídia Própria/Parceira/Conquistada, uma equipe de atendimento ao cliente prestativa, capacidades superiores de análise de audiência prontas para uso e painéis intuitivos de fácil configuração, não procure mais. Esta ferramenta é ótima para aqueles que buscam uma ferramenta de escuta focada em pesquisa, pois é poderosa uma vez que você saiba como navegá-la. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Quid E como isso está te beneficiando?

Estamos usando a ferramenta em nome de nossos clientes para monitoramento e escuta contínuos. Também usamos a ferramenta para entender a jornada dos clientes de nossos clientes, análise de público e projetos de pesquisa ad hoc. Isso aumentou significativamente nossa velocidade para obter insights. Análise coletada por e hospedada no G2.com.