Avaliações e Detalhes do Produto Queue-it

Tenho usado o Queue-It há vários anos como um fornecedor de soluções de bilhética para eventos de alta demanda. A plataforma tem sido instrumental em proporcionar um acesso ordenado e justo aos nossos sites durante os períodos de pico de tráfego, e tem nos ajudado a prevenir quedas de sites e a oferecer uma experiência de usuário excepcional aos nossos clientes.

Uma das características de destaque do Queue-It é o seu painel intuitivo que fornece uma riqueza de informações e insights para tomar decisões informadas sobre o fluxo de tráfego durante as vendas. Isso tem sido incrivelmente útil para garantir a estabilidade do nosso sistema e manter nossos clientes satisfeitos.

Recomendaria altamente o Queue-It a qualquer organização que esteja procurando gerenciar cargas de tráfego altas e manter um site estável durante os períodos de pico. A plataforma tem sido um ativo valioso para o nosso negócio, e tenho certeza de que seria para outros também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração do Queue-It com sistemas existentes pode exigir um certo nível de expertise técnica, o que pode representar um desafio para alguns usuários. Isso pode ser particularmente verdadeiro para aqueles que buscam uma experiência de fila altamente personalizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Configuração flexível, capaz de integrar-se a partir de um sistema externo com API Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é possível agendar para publicação futura, não há API disponível para geração de link de bypass. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A variedade de usos e KPIs é fantástica. O suporte ao cliente também é responsivo e conhecedor do produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração e integração com nosso sistema de bilhetagem poderia ser mais simples. A facilidade de uso geral também poderia ser melhorada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar, basta conectar e usar e nunca se preocupar em ter que atualizar o servidor no meio de um evento de venda de ingressos. Queue nos oferece certeza de custo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem mais preocupações com ataques DDoS ou falhas no servidor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quão fácil você pode configurá-lo e personalizá-lo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que você não pode ocupar uma linha passada, para uma nova Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fluxo de usuário previsível (e capacidade de pré-visualizar a exibição), configurabilidade - capaz de identificar certos URLs de páginas ou cobrir um escopo mais amplo de URLs, análises/monitoramento em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

(Não vejo realmente um, mas se eu tivesse que identificar algo -- mais sobre mim e minha pressa do que sobre o produto…) Pode faltar um passo ao configurar Ações/Disparadores ao copiar e atualizar uma fila existente para uma nova. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Maneira simples e econômica de gerenciar vendas de ingressos em volume. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de gatilho e ações poderia ser simplificado Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso.

Número de funcionalidades

Facilidade de integração

Frequência de uso Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Taxas de Assinatura

Facilidade de implementação Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Múltiplas possibilidades de integração, usamos integração JS em nosso site. Podemos ativar/desativar a Sala de Espera facilmente sem impacto nos usuários ao vivo. Além disso, as funcionalidades de mensagem são úteis e permitem que você se comunique com os usuários na Sala de Espera. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Contratualmente, você deve estar ciente de que o fluxo máximo depende do que você paga. Além disso, não temos grandes problemas, talvez a interface do usuário do backoffice seja algo a ser trabalhado, há alguns pontos e processos para gerenciar a fila dos quais você precisa estar ciente, e se você usar o produto apenas 3 vezes por ano, às vezes você esquece o uso ;) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Queue. É uma plataforma fantástica, que é simples de configurar e começar a usar. A empresa também conta com uma excelente equipe de suporte, sempre pronta para responder rapidamente às nossas perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu possa dizer que não goste. Uma área de melhoria poderia ser ter mais sessões individuais com os clientes para compartilhar o roteiro, obter feedback e identificar funcionalidades ausentes e novas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.