Visão Geral de Preços Quadient Accounts Payable Automation by Beanworks

Se os principais problemas puderem ser resolvidos, a Interface do Usuário é fácil de entender e torna o acompanhamento de onde os pedidos de compra e faturas estão no processo de aprovação muito claro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O OCR captura muito pouca informação. Anteriormente, usávamos o endereço de e-mail de encaminhamento para processar faturas no Xero e eu diria que este software não captura mais informações do que aquele fazia (e aquele era gratuito). A exportação das faturas, uma vez aprovadas, falha regularmente e você apenas recebe uma mensagem que diz 'tente novamente mais tarde'. Para aqueles que estão acostumados a manter PDFs das faturas dentro do Xero, os PDFs não são exportados do Quadient e não são anexados como PDFs à transação. Em vez disso, se você abrir a fatura no Xero, ele fornece um hyperlink para levá-lo de volta ao Quadient. Isso é muito frustrante se você está acostumado a poder se referir à fatura ao revisar coisas como Contas a Pagar em Aberto, onde você pode visualizar o PDF da fatura diretamente do relatório de Contas a Pagar em Aberto / Fatura a Pagar. A forma como o sistema lida com o IVA parece ilógica em termos de sua alegação de "simplificação de acumulações de passivos" e é como se essa parte do sistema não tivesse sido pensada/revisada por um contador. Exportar coisas como faturas não exportadas ou valor restante não faturado de um pedido de compra para o Excel não funciona (embora me digam que isso será corrigido em breve). A premissa central é boa, mas esses problemas me fazem pensar que o sistema simplesmente não vale o que você tem que pagar por ele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Beanworks faz um bom trabalho no processamento de faturas. O suporte ao cliente tem sido atencioso e nos ajudou a resolver todos os problemas de automação de AP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O lado negativo é usar o Repay para processar pagamentos. O Repay não permite comunicação direta com os clientes. O Repay não responde prontamente a problemas. Levou semanas para reemitir cheques perdidos. Nossos fornecedores têm tido dificuldades para se registrar para pagamento via ACH. Só hoje, o Repay pegou nossa execução de cheques de AP e duplicou todos os pagamentos. Suspeito que levará semanas para resolver isso. Deixe-me ser claro. O Repay tem sido um desastre. Minha equipe está pronta para desistir. Nossos fornecedores ficam semanas sem pagamento. Antes desta manhã, eu poderia ter dito que o Repay pelo menos é consistente no processamento de faturas liberadas do Beanworks. Agora, nem isso posso dizer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.