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PoliteMail

Por Politemail Software

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Como você classificaria sua experiência com PoliteMail?

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PoliteMail Prós e Contras: Principais Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários elogiam o fantástico suporte ao cliente da PoliteMail por sua assistência rápida e eficaz na resolução de problemas. (2 menções)
Os usuários apreciam a facilidade de uso com o PoliteMail, simplificando as comunicações em massa e melhorando a experiência do usuário. (2 menções)
Os usuários adoram os recursos de rastreamento de e-mail contínuo e gerenciamento de campanhas do PoliteMail, aprimorando as comunicações em massa sem esforço. (2 menções)
Os usuários adoram a integração perfeita com o Outlook do PoliteMail, melhorando o rastreamento de e-mails e o gerenciamento de campanhas sem esforço. (2 menções)
Os usuários apreciam a eficiência de comunicação do PoliteMail, permitindo mensagens em massa sem interrupções com integração de dados personalizados. (1 menções)
Os usuários valorizam a precisão dos dados do PoliteMail, melhorando a comunicação com informações precisas dos funcionários e links dinâmicos. (1 menções)
Os usuários adoram as capacidades de gerenciamento de e-mail do PoliteMail, melhorando a eficiência e o rastreamento dentro de suas comunicações. (1 menções)
Os usuários observam a ausência de funcionalidade de caixa de correio compartilhada na versão online do PoliteMail, mas atualizações estão planejadas. (1 menções)
Os usuários relatam tempos de carregamento lentos que levam a falhas e prejudicam sua experiência no Outlook. (1 menções)
Os usuários experimentam desempenho lento com o PoliteMail, pois ele ocasionalmente apresenta falhas e impacta a velocidade do Outlook. (1 menções)

Principais Prós ou Vantagens de PoliteMail

1. Suporte ao Cliente
Os usuários elogiam o fantástico suporte ao cliente da PoliteMail por sua assistência rápida e eficaz na resolução de problemas.
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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Politemail tem sido um sonho"

O que você gosta no PoliteMail?

Nossa empresa tem usado o Politemail desde cerca de 2018 e desde então, tem sido um sonho absoluto. Esta ferramenta nos permite rastrear e-mails, cria

Usuário Verificado
U

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5.0/5

"Resposta e Resolução de Solicitação"

O que você gosta no PoliteMail?

Entrei em contato com a equipe de suporte através da aba PoliteMail no Outlook e recebi uma resposta rápida no mesmo dia. A solução inicial deles incl

2. Facilidade de Uso
Os usuários apreciam a facilidade de uso com o PoliteMail, simplificando as comunicações em massa e melhorando a experiência do usuário.
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"Resposta e Resolução de Solicitação"

O que você gosta no PoliteMail?

Entrei em contato com a equipe de suporte através da aba PoliteMail no Outlook e recebi uma resposta rápida no mesmo dia. A solução inicial deles incl

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"Software Dinâmico"

O que você gosta no PoliteMail?

Mensagens fáceis com links dinâmicos, facilitando minhas comunicações em massa para eventos! Adoro usar tags de dados exclusivos para importar informa

3. Recursos
Os usuários adoram os recursos de rastreamento de e-mail contínuo e gerenciamento de campanhas do PoliteMail, aprimorando as comunicações em massa sem esforço.
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"Politemail tem sido um sonho"

O que você gosta no PoliteMail?

Nossa empresa tem usado o Politemail desde cerca de 2018 e desde então, tem sido um sonho absoluto. Esta ferramenta nos permite rastrear e-mails, cria

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"Software Dinâmico"

O que você gosta no PoliteMail?

Mensagens fáceis com links dinâmicos, facilitando minhas comunicações em massa para eventos! Adoro usar tags de dados exclusivos para importar informa

4. Integração com o Outlook
Os usuários adoram a integração perfeita com o Outlook do PoliteMail, melhorando o rastreamento de e-mails e o gerenciamento de campanhas sem esforço.
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"Politemail tem sido um sonho"

O que você gosta no PoliteMail?

Nossa empresa tem usado o Politemail desde cerca de 2018 e desde então, tem sido um sonho absoluto. Esta ferramenta nos permite rastrear e-mails, cria

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U

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Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Resposta e Resolução de Solicitação"

O que você gosta no PoliteMail?

Entrei em contato com a equipe de suporte através da aba PoliteMail no Outlook e recebi uma resposta rápida no mesmo dia. A solução inicial deles incl

5. Eficiência de Comunicação
Os usuários apreciam a eficiência de comunicação do PoliteMail, permitindo mensagens em massa sem interrupções com integração de dados personalizados.
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"Software Dinâmico"

O que você gosta no PoliteMail?

Mensagens fáceis com links dinâmicos, facilitando minhas comunicações em massa para eventos! Adoro usar tags de dados exclusivos para importar informa

6. Precisão dos Dados
Os usuários valorizam a precisão dos dados do PoliteMail, melhorando a comunicação com informações precisas dos funcionários e links dinâmicos.
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"Software Dinâmico"

O que você gosta no PoliteMail?

Mensagens fáceis com links dinâmicos, facilitando minhas comunicações em massa para eventos! Adoro usar tags de dados exclusivos para importar informa

7. Gestão de Email
Os usuários adoram as capacidades de gerenciamento de e-mail do PoliteMail, melhorando a eficiência e o rastreamento dentro de suas comunicações.
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"Politemail tem sido um sonho"

O que você gosta no PoliteMail?

Nossa empresa tem usado o Politemail desde cerca de 2018 e desde então, tem sido um sonho absoluto. Esta ferramenta nos permite rastrear e-mails, cria

Principais Contras ou Desvantagens de PoliteMail

1. Recursos Faltantes
Os usuários observam a ausência de funcionalidade de caixa de correio compartilhada na versão online do PoliteMail, mas atualizações estão planejadas.
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"Resposta e Resolução de Solicitação"

O que você não gosta em PoliteMail?

A versão atual da versão Online não permite o envio como uma caixa de correio compartilhada ou usuário diferente. No entanto, eles estão trabalhando

2. Carregamento Lento
Os usuários relatam tempos de carregamento lentos que levam a falhas e prejudicam sua experiência no Outlook.
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"Software Dinâmico"

O que você não gosta em PoliteMail?

Às vezes, ele apresenta falhas e isso desacelera meu Outlook.

3. Desempenho lento
Os usuários experimentam desempenho lento com o PoliteMail, pois ele ocasionalmente apresenta falhas e impacta a velocidade do Outlook.
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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Software Dinâmico"

O que você não gosta em PoliteMail?

Às vezes, ele apresenta falhas e isso desacelera meu Outlook.

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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
MS
Digital Media Coordinator
Empresa (> 1000 emp.)
"PoliteMail é ótimo."
O que você mais gosta PoliteMail?

Isso me permite criar meus e-mails semanais com diferentes modelos que podem ser enviados e rastreados para milhares de pessoas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PoliteMail?

Às vezes, ele trava ou precisa ser reiniciado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

GM
IT Lead Engineer Global
Empresa (> 1000 emp.)
"PoliteMail é uma ótima ferramenta de rastreamento de e-mails para notificações em massa e campanhas de comunicação."
O que você mais gosta PoliteMail?

Isso tem a capacidade de verificar quão eficazes são as campanhas de e-mail; além do componente Sycnronim, podemos criar Listas de Distribuição com base em informações do nosso sistema de RH. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PoliteMail?

Nada, a equipe de comunicações corporativas adora; acho que é uma ótima ferramenta e a nova versão oferece a alternativa de usar um cliente de Desktop ou cliente web na nuvem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CK
IT Consultant
Empresa (> 1000 emp.)
"Melhor ferramenta para enviar e-mails personalizados"
O que você mais gosta PoliteMail?

A ferramenta é fácil de usar e oferece uma interface amigável para navegar pela ferramenta, ajuda a usar modelos personalizados e rastrear e-mails de maneira eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PoliteMail?

Não há tal desvantagem por enquanto, pois estamos achando esta ferramenta muito útil, o que torna nossa jornada de comunicação muito mais fácil com sua funcionalidade de rastreamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Telecomunicações
UT
Empresa (> 1000 emp.)
"PoliteMail é tudo o que estávamos procurando! Uma maneira simples e simplificada de rastrear métricas de e-mail."
O que você mais gosta PoliteMail?

Adoro como é fácil ativar o PoliteMail. É muito intuitivo e fácil de usar. Esta plataforma permite que minha organização acompanhe as taxas de abertura e cliques para avaliar o sucesso das comunicações ao longo do tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PoliteMail?

Tenho tido problemas para enviar e-mails grandes (1 MB+). Quando clico em enviar, nada acontece. Não saber se um e-mail foi realmente enviado ou não cria ansiedade, porque definitivamente não queremos enviar várias versões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dr. Viktoria W.
DW
Director Technical Service and Training Institutional Europe bei Ecolab
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Bom recurso e ótimo suporte nos bastidores"
O que você mais gosta PoliteMail?

A análise e os relatórios de campanhas e newsletters são muito perspicazes e ajudam a melhorar o conteúdo. E eu gosto do novo construtor de modelos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PoliteMail?

Configurar novas listas de e-mails não é muito intuitivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sam G.
SG
Project Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Legal nova ferramenta"
O que você mais gosta PoliteMail?

Acho fascinantes as métricas que você consegue extrair! Você pode ver coisas como se seu e-mail foi aberto em um computador ou dispositivo móvel, se as pessoas leram ou apenas passaram os olhos, onde as pessoas clicaram, etc.

No entanto, a coisa que mais amo foi minha pessoa de suporte - Eileen. Eu estava com dificuldade para usar a ferramenta e cliquei no botão de "ajuda" e quase imediatamente fui conectado com a assistência. Ela dedicou tempo para me ajudar e responder a todas as perguntas que eu tinha (que eram muitas). Enquanto continuo a aprender a utilizar o Politemail, se eu tiver dificuldades, sei que ela estará lá :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PoliteMail?

É um pouco complicado de usar, não é intuitivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RK
Head of Communications
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Fácil de usar e serviço muito bom"
O que você mais gosta PoliteMail?

A integração no Outlook é muito fácil. Além disso, o helpdesk é super amigável e fornece soluções reais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PoliteMail?

Eu quero usá-lo também em um MacBook. Triste que seja apenas para Windows. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BG
Corporate Communications Manager
Empresa (> 1000 emp.)
"Uma maneira amigável e abrangente de desenvolver suas comunicações internas"
O que você mais gosta PoliteMail?

O construtor de e-mails é extremamente fácil de usar, mas possui uma série de opções de design para fazer com que cada envio de e-mail pareça único. Alguém como eu carece na categoria de design gráfico, e o PoliteMail me faz parecer um especialista. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PoliteMail?

Às vezes, ele desacelera o Outlook dependendo se você está atualizado ou não. Os prós superam em muito os contras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Transporte/Caminhões/Ferroviário
UT
Empresa (> 1000 emp.)
"Oferece muito em termos de criação"
O que você mais gosta PoliteMail?

Aprecio que mostre uma prévia de como a mensagem aparecerá tanto no computador quanto no laptop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PoliteMail?

Quando tenho um modelo e o salvo e depois volto para revisá-lo, muitas vezes tenho que apagar o nome do modelo e colocar o que eu tinha titulado antes. Quando uso um link do SharePoint na minha história e envio uma prévia, ele muda a cor e a fonte do link. Sou obrigado a agendar meu envio a partir da janela de pré-visualização. Existe uma solução alternativa para isso, mas acho que deveria haver uma solução para que uma solução alternativa não seja necessária. Gostaria que pudéssemos acessar qualquer comunicação enviada por qualquer pessoa para trabalhar em métricas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Relações Públicas e Comunicações
UR
Empresa (> 1000 emp.)
"Eu gosto disso."
O que você mais gosta PoliteMail?

Acho muito fácil de usar. As métricas são realmente úteis e vão muito além do que você pode obter através de um aplicativo de e-mail padrão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PoliteMail?

Pode ser um pouco desajeitado às vezes com imagens, mas uma vez que você sabe o que está fazendo, é super fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.