O que você não gosta Oversight?
Detecção de Recibos Detalhados: O sistema atualmente não distingue entre recibos detalhados válidos e vouchers genéricos, muitas vezes aceitando estes últimos como documentação válida.
Falta de Configuração Específica por País: Não há funcionalidade para configurar regras por país, o que complica a conformidade entre regiões. Esta limitação requer etapas manuais adicionais no processo de auditoria para atender aos requisitos locais variados.
Validação de Participantes: O sistema não possui verificações de validação para participantes, como detectar duplicatas ou verificar se os tipos de despesas de HCP incluem os participantes HCP apropriados.
Limitação de Janelas: Não é possível abrir várias janelas do Oversight (OVS) simultaneamente, o que pode prejudicar a multitarefa e a eficiência do fluxo de trabalho.
Problemas de Desempenho: Os tempos de carregamento do sistema podem ser longos, tornando o processamento de transações demorado e frustrante para os usuários.
Precisão dos Valores das Transações: As atualizações de Impacto Potencial (USD) tornaram o relatório de valores de transação impreciso, também gostaria que houvesse um Valor de Transação (USD) para que isso não fosse um problema.
Falta de Funcionalidade de Pesquisa por Nome de Relatório: O sistema atualmente não permite que os usuários pesquisem transações pelo nome do relatório, tornando mais difícil localizar relatórios específicos de forma eficiente.
Opções de Exibição Limitadas ao Filtrar por ID de Relatório: Ao filtrar por relatório de despesas, não há opção para exibir colunas adicionais úteis, como o nome do relatório ou a data de submissão, o que limita a capacidade de contextualizar rapidamente os resultados.
Valor Limitado da Funcionalidade do Painel: Os recursos atuais do painel não fornecem insights significativos ou informações acionáveis para nossas operações de auditoria.
Limitações na Configuração de Modelos de Email: Este tem sido um ponto de dor significativo. Não ficou claro durante a implementação que no futuro isso teria um custo adicional, pessoalmente acho que a capacidade de configurar modelos de email deveria ser uma funcionalidade padrão disponível para qualquer um de seus clientes gratuitamente ou altere isso, para que os administradores do programa possam realizar essas alterações.
Recurso de Resumo para Notificações de Não Conformidade: A função de resumo de email não funciona ao notificar funcionários sobre múltiplas transações não conformes. Como resultado, somos forçados a abrir cada linha de exceção individualmente e copiar e colar manualmente as tabelas correspondentes, o que é altamente demorado e ineficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
