Visão Geral de Preços OTRS

Preços das Alternativas de OTRS

A seguir está uma visão geral das edições oferecidas por outros Software de Atendimento ao Cliente

0/agent/month
Para pequenas equipes começando com um service desk. Até 3 agentes de graça.
    Zendesk for Customer Service
    Support Only (Team)
    $19.001 user per month billed annually
    Suporte ao cliente integrado
    • Email e redes sociais
    • Widget da web e SDK móvel
    • Regras de negócios predefinidas
    • Cartão essencial
    • Histórico de interações
    Freshdesk
    Freshdesk Email and Ticketing (Growth)
    $19.001 User per month billed annually Por Mês
    Engajamento omnicanal, agentes de IA e sistema de tickets robusto através da web, SMS, mensagens e e-mail
    • Automatizações
    • Help Desk e Ticketing: Ticketing, Caixa de entrada compartilhada, Tópicos e tarefas, Portal do cliente
    • Análises: Análises OOB e relatórios padrão
    • Autoatendimento: Base de conhecimento
    • Segurança, roteamento, SLA: Controle de acesso baseado em função, SSO, Despacho de tickets

    Vários preços e planos de alternativas

    As informações de preços para as várias alternativas de OTRS acima são fornecidas pelo respectivo fornecedor de software ou obtidas de materiais de preços acessíveis publicamente. Negociações de custo final para comprar qualquer um desses produtos devem ser conduzidas com o vendedor.
    Comparativos OTRS