Avaliações e Detalhes do Produto OpenEnvoy

Open Envoy economizou muito tempo em nosso processo de reconciliação de AP. Ao conseguir combinar automaticamente muitas faturas desde o início, o Open Envoy nos permite focar apenas naquelas faturas que exigem atenção adicional. A tecnologia de IA tornou mais fácil para nós identificar de onde vêm as discrepâncias, o que originalmente levava muito tempo para procurar manualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há pequenos contratempos aqui e ali, como o sistema identificar incorretamente os fornecedores em várias ocasiões. Além disso, às vezes as faturas demoram a sair de um status de correspondência. No entanto, a Open Envoy é rápida em nos ajudar quando levantamos quaisquer problemas para eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro o processamento automatizado do OE. Quando um trabalho é aprovado e sincronizado sem problemas através do OE, é maravilhoso. Além disso, quando o OE aplica os códigos GL com precisão e lê todas as pequenas anotações das faturas com precisão, torna todo o processo de faturamento muito mais suave! Os filtros também tornam muito fácil classificar os trabalhos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Houve alguns erros. Incluindo a OE ter faturado alguns dos trabalhos incorretamente, rotulagem incorreta de códigos GL, não reconhecer que um item está em pedido pendente (e listado como tal na fatura), não aplicou encargos de frete/envio direto. A equipe da OE continua a ajudar a trabalhar comigo nisso, então eu aprecio isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Automação e insights rápidos. OpenEnvoy foi essencial para descarregar muitas tarefas manuais dentro do nosso departamento de AP. À medida que nossa empresa continua a crescer e o número de faturas processadas cresce junto, o que antes da automação exigia a contratação de mais pessoal. Agora, o crescimento envolve uma pequena quantidade de integração para cada novo fornecedor e estamos prontos para avançar com eles. Também temos a capacidade de monitorar facilmente a carga de trabalho de nossa equipe e garantir que as faturas sejam auditadas adequadamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem que realmente consigo pensar é apenas o processo inicial de integração e treinamento da equipe. Tivemos um investimento de tempo e dificuldades iniciais de aprendizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de suporte da OpenEnvoy sempre foi rápida em nos acompanhar em qualquer tipo de problema que surge e sempre verifica conosco após ser resolvido. Sempre foi um prazer trabalhar com a equipe da OpenEnvoy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de ver mais controle administrativo em mais aspectos da plataforma. Direi que a equipe do OpenEnvoy tem sido incrível ao trabalhar conosco para nos dar o controle que precisamos para utilizar plenamente as ferramentas que o OpenEnvoy oferece. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O mais útil é que todas as informações necessárias estão em um formato conveniente. O que mais gosto é que é amigável ao usuário desde o início. Quando foram feitas mudanças, elas foram significativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

fazendo mais mudanças.

Se eu cometer um erro, deveria haver maneiras mais fáceis de corrigir o erro.

Por exemplo, se eu excluir uma fatura por engano, deveria haver uma maneira de desfazê-la. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma possui múltiplos recursos e é fácil de usar. O suporte ao cliente é excelente, o que ajuda a facilitar a implementação e integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não vimos nada de que não tenhamos gostado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Open Envoy é uma ferramenta fácil de usar. A equipe faz um ótimo trabalho ao mostrar seus muitos recursos e ajudar a entender as ferramentas disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que reclamar. As dores iniciais de aprendizado estavam presentes, mas a equipe da Open Envoy fez um ótimo trabalho ao estar disponível para perguntas e nos ajudar a aprender a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tudo! A tecnologia é tão rápida e precisa - não consigo imaginar usar outra coisa para minha automação de AP e gestão de faturas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nada! É uma ótima ferramenta que eu gostaria de ter descoberto antes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Melhor ferramenta de software de garantia de qualidade no mercado hoje. Pode detectar facilmente erros de pagamento entre faturas, BOQs e contratos. Ajuda em um processo melhor e mais contínuo de pagamentos em uma organização. A equipe de pagamentos se tornou muito responsiva com a introdução do OpenEnvoy - menos erros e economiza muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de filtragem pode ser melhorada ainda mais. A implementação leva um pouco mais de tempo do que o previsto. Concentre-se nas duas áreas acima: capacidade de filtragem e implementação mais rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

OE é fácil de navegar e é uma ótima ferramenta para reconciliar faturas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes pode ser um pouco lento, mas uma atualização rápida geralmente resolve o problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.