Open Loyalty é seu parceiro de tecnologia de fidelização, focado em entregar seus KPIs através de um motor de fidelização orientado por API e programas de fidelização gamificados.
Todos os anos, a Open Loyalty ajuda a gerar mais de $4 bilhões em receita através de programas de fidelização gamificados. Heineken, JTI, INTERSPORT, ALDO e outras centenas de empresas de 45 países usam a arquitetura componível da Open Loyalty para integrar mecânicas de fidelização e gamificação envolventes em seus ecossistemas de forma eficiente, sem o esforço de recursos de construir do zero.
A Open Loyalty capacita as empresas com:
1) Aumento do CLV: Programas de fidelização gamificados promovem comportamentos duradouros dos clientes em vez de depender de picos de vendas pontuais.
2) Maximização do ROI: Mecânicas de gamificação como níveis, desafios e jogos de azar reduzem a dependência de descontos e outras táticas que corroem a margem.
3) Integração perfeita: A arquitetura componível e orientada por API da Open Loyalty permite uma integração perfeita em pilhas tecnológicas complexas, oferecendo flexibilidade incomparável.
Como parte do grupo OEX, a Open Loyalty se beneficia de uma base sólida de 15 empresas, mais de 4.000 funcionários, €199 milhões em receita e €23 milhões em EBITDA em 2024. Google e Deloitte reconheceram a Open Loyalty pela escalabilidade de sua tecnologia e prontidão para apoiar clientes empresariais.