Avaliações e Detalhes do Produto Entrust IDV, formerly Onfido

Eu gostaria de dizer muito, mas só posso dizer que a interface do usuário do painel é fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A documentação deles está desatualizada! Eles declararam (por gerentes de nível C) que o SDK Java do Onfido não é suportado tanto quanto a API REST é. Percebi que havia uma discrepância entre a resposta do SDK e a documentação. Eles precisavam confessar isso após semanas desperdiçadas em que eu estava pressionando-os sobre este problema sério do lado deles, mas a equipe de suporte continuava enviando o link da documentação desatualizada. Foi um pesadelo!! Além disso, a mesma API está retornando respostas diferentes no SDK e na API Rest. Alguns dos campos estão faltando nas respostas do SDK em comparação com a API REST. É por isso que passei algumas semanas migrando o SDK quebrado para a API Rest. Além disso, eles nunca marcaram seus métodos obsoletos. Você precisa entender isso lendo a documentação deles e puxa! Além disso, leva cerca de 5 minutos para obter o código de autenticação. Você fica esperando para obter o código de autenticação por minutos para acessar o painel. Além disso, eles não fornecem todas as funcionalidades em seu ambiente sandbox. Se você quiser testar o recurso de preenchimento automático, precisa testá-lo em seu ambiente ao vivo. Isso limita as capacidades de teste na parte de desenvolvimento. Isso requer pelo menos 3 instâncias separadas. Uma para teste, uma para pré-produção (ao vivo) e uma para produção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Entrust IDV é que é realmente fácil de usar e integra-se suavemente, tornando o processo de integração rápido enquanto mantém a fraude sob controle. O construtor de fluxo de trabalho é flexível, os relatórios são simples de entender e o suporte é confiável, o que torna a verificação em escala direta. No geral, é seguro, rápido e adaptável, com tudo o que você precisa para atender à conformidade sem complicações extras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser caro às vezes e um pouco lento no processamento de documentos de identidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O tempo de resposta rápido continua a ser o principal benefício. A velocidade de verificação apoia a integração eficiente e melhora a experiência do cliente, especialmente em ambientes de KYC de alto volume. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda existem imprecisões ocasionais na verificação de documentos de identidade. Alguns documentos válidos são sinalizados incorretamente, o que requer revisão manual e cria uma carga operacional adicional. Melhorar a precisão do reconhecimento de documentos e reduzir os falsos negativos melhoraria significativamente o desempenho geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ondifo é muito bom em detectar e prevenir fraudes.

A plataforma é muito intuitiva e fácil de usar, facilitando a integração e construção do processo de verificação de identidade.

Fácil de construir fluxos mais complicados e escalar conforme o negócio exige, usando o estúdio da Onfido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa a mencionar aqui seria que ele pode gerar alguns falsos positivos de vez em quando, mas considerando a ampla gama de tentativas fraudulentas que a Onfido é capaz de identificar, este é um inconveniente muito pequeno. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele me ajuda a fazer login com segurança na minha conta bancária e realizar transações seguras. Não precisa de internet para acessar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando o aplicativo precisa de atualizações ou tem bugs que o deixam mais lento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visibilidade aprimorada do painel, desempenho estável da API e detecção de fraude mais forte em vários mercados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

resposta de suporte mais rápida durante as escalonamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recompensas são boas, simples de coletar e há muitas opções Análise coletada por e hospedada no G2.com.

as perguntas podem ser longas e algumas são duplicadas, na minha opinião Análise coletada por e hospedada no G2.com.

excelente precisão de verificação de identidades e muito boa cobertura global Análise coletada por e hospedada no G2.com.

o custo elevado é o principal fator, mas deve-se avaliar o custo-benefício Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se Know Your Customer ("KYC") é um requisito para o seu negócio, Onfido é uma ótima escolha. A solução deles tem um preço competitivo e é muito fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como acontece com qualquer fornecedor de soluções ou conformidade que esteja baseado internacionalmente, espero sinceramente que considerem uma opção de moeda local para seus clientes, que seja mais competitiva com base nas taxas de câmbio vigentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito fácil de usar a partir de um nível não desenvolvedor, a integração em nosso próprio sistema também tem sido útil, e a documentação muito detalhada nos ajuda a entender como podemos utilizar melhor a ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o suporte de recursos é de fato um pouco limitado para tipos de ID, mas ainda cobre as formas mais importantes/mais comuns de IDs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.