Fidelidade do Cliente feita da maneira certa! Traga seus clientes de volta. Gerencie programas de fidelidade e recompense clientes por acesso a dados e engajamento sem taxas mensais. Transforme seus clientes em seguidores leais com omniLoyalty. omniLoyalty é o software empresarial como serviço da Omnibasis que permite que empresas e profissionais, grandes e pequenos, gerenciem um programa de fidelidade completo. Usando omniLoyalty, capacitamos empresas com a tecnologia e ferramentas para implantar um programa de fidelidade e recompensas baseado em nuvem com um conjunto de recursos ricos que inclui cartões de fidelidade, regras de premiação, recompensas e distintivos, e gerenciamento de transações sem os custos e desafios associados à construção e manutenção de sua própria infraestrutura. Liberte o poder e as capacidades de uma plataforma de gerenciamento de fidelidade tudo-em-um com a Omnibasis. A plataforma de gerenciamento de fidelidade omniLoyalty é uma solução de software que ajuda empresas a projetar, lançar e gerenciar programas de fidelidade para seus clientes com recursos e capacidades chave de uma plataforma de gerenciamento de fidelidade. Gerenciamento de dados do cliente A plataforma de gerenciamento de fidelidade omniLoyalty permite que empresas coletem e gerenciem dados de clientes, como informações de contato, histórico de compras e outros dados relevantes. Design de programa de fidelidade A plataforma de gerenciamento de fidelidade omniLoyalty fornece ferramentas para projetar e personalizar programas de fidelidade que atendam às necessidades de uma empresa e seus clientes. Isso inclui configurar estruturas de recompensas, sistemas de pontos, níveis e outros recursos do programa. Engajamento do cliente A plataforma de gerenciamento de fidelidade omniLoyalty ajuda empresas a se engajarem com seus clientes por meio de comunicações direcionadas, ofertas personalizadas e outros incentivos para encorajar a lealdade e compras repetidas. Análise e relatórios A plataforma de gerenciamento de fidelidade omniLoyalty fornece capacidades de análise e relatórios em tempo real para ajudar empresas a rastrear o desempenho do programa, monitorar o comportamento do cliente e medir o ROI. Integração A plataforma de gerenciamento de fidelidade omniLoyalty integra-se com outras soluções de software da Omnibasis, como omniCustomers CRM, processamento de pagamentos omniPay e ferramentas de automação de marketing omniMarketer para otimizar processos e proporcionar uma experiência de cliente perfeita. Integração com aplicativo móvel A plataforma de gerenciamento de fidelidade omniLoyalty fornece integração com aplicativos móveis, o que permite que os clientes acessem facilmente suas recompensas, visualizem seu saldo de pontos e resgatem recompensas diretamente de seus dispositivos móveis ou Google Wallet e Apple Wallet com omniPass. Integração com mídias sociais A plataforma de gerenciamento de fidelidade omniLoyalty fornece integração com mídias sociais, o que permite que empresas se engajem com clientes em plataformas de mídias sociais e ofereçam incentivos para compartilhar e promover sua marca. Gamificação A plataforma de gerenciamento de fidelidade omniLoyalty fornece recursos de gamificação, como distintivos, desafios e classificações para aumentar o engajamento e encorajar a participação no programa de fidelidade. Suporte omnicanal A plataforma de gerenciamento de fidelidade omniLoyalty fornece suporte omnicanal, permitindo que clientes ganhem e resgatem recompensas em múltiplos canais, como online, na loja e móvel. A plataforma de gerenciamento de fidelidade omniLoyalty ajuda empresas a criar e gerenciar programas de fidelidade eficazes que aumentam o engajamento do cliente, lealdade e receita.