# omniLoyalty Reviews **Vendor:** Omnibasis Inc. **Category:** [Software de Gestão de Fidelidade](https://www.g2.com/pt/categories/loyalty-management) ## About omniLoyalty Fidelidade do Cliente feita da maneira certa! Traga seus clientes de volta. Gerencie programas de fidelidade e recompense clientes por acesso a dados e engajamento sem taxas mensais. Transforme seus clientes em seguidores leais com omniLoyalty. omniLoyalty é o software empresarial como serviço da Omnibasis que permite que empresas e profissionais, grandes e pequenos, gerenciem um programa de fidelidade completo. Usando omniLoyalty, capacitamos empresas com a tecnologia e ferramentas para implantar um programa de fidelidade e recompensas baseado em nuvem com um conjunto de recursos ricos que inclui cartões de fidelidade, regras de premiação, recompensas e distintivos, e gerenciamento de transações sem os custos e desafios associados à construção e manutenção de sua própria infraestrutura. Liberte o poder e as capacidades de uma plataforma de gerenciamento de fidelidade tudo-em-um com a Omnibasis. A plataforma de gerenciamento de fidelidade omniLoyalty é uma solução de software que ajuda empresas a projetar, lançar e gerenciar programas de fidelidade para seus clientes com recursos e capacidades chave de uma plataforma de gerenciamento de fidelidade. Gerenciamento de dados do cliente A plataforma de gerenciamento de fidelidade omniLoyalty permite que empresas coletem e gerenciem dados de clientes, como informações de contato, histórico de compras e outros dados relevantes. Design de programa de fidelidade A plataforma de gerenciamento de fidelidade omniLoyalty fornece ferramentas para projetar e personalizar programas de fidelidade que atendam às necessidades de uma empresa e seus clientes. Isso inclui configurar estruturas de recompensas, sistemas de pontos, níveis e outros recursos do programa. Engajamento do cliente A plataforma de gerenciamento de fidelidade omniLoyalty ajuda empresas a se engajarem com seus clientes por meio de comunicações direcionadas, ofertas personalizadas e outros incentivos para encorajar a lealdade e compras repetidas. Análise e relatórios A plataforma de gerenciamento de fidelidade omniLoyalty fornece capacidades de análise e relatórios em tempo real para ajudar empresas a rastrear o desempenho do programa, monitorar o comportamento do cliente e medir o ROI. Integração A plataforma de gerenciamento de fidelidade omniLoyalty integra-se com outras soluções de software da Omnibasis, como omniCustomers CRM, processamento de pagamentos omniPay e ferramentas de automação de marketing omniMarketer para otimizar processos e proporcionar uma experiência de cliente perfeita. Integração com aplicativo móvel A plataforma de gerenciamento de fidelidade omniLoyalty fornece integração com aplicativos móveis, o que permite que os clientes acessem facilmente suas recompensas, visualizem seu saldo de pontos e resgatem recompensas diretamente de seus dispositivos móveis ou Google Wallet e Apple Wallet com omniPass. Integração com mídias sociais A plataforma de gerenciamento de fidelidade omniLoyalty fornece integração com mídias sociais, o que permite que empresas se engajem com clientes em plataformas de mídias sociais e ofereçam incentivos para compartilhar e promover sua marca. Gamificação A plataforma de gerenciamento de fidelidade omniLoyalty fornece recursos de gamificação, como distintivos, desafios e classificações para aumentar o engajamento e encorajar a participação no programa de fidelidade. Suporte omnicanal A plataforma de gerenciamento de fidelidade omniLoyalty fornece suporte omnicanal, permitindo que clientes ganhem e resgatem recompensas em múltiplos canais, como online, na loja e móvel. A plataforma de gerenciamento de fidelidade omniLoyalty ajuda empresas a criar e gerenciar programas de fidelidade eficazes que aumentam o engajamento do cliente, lealdade e receita. - [View omniLoyalty pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/omniloyalty/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+00%3A25%3A20+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c06bf024-85ee-4281-a164-aa384f56c858&secure%5Btoken%5D=e7e4a9ffa2dcc71f98e9c3d1ced18378a1183246d9ccc040102eb8c116c2b73d&format=llm_user) ## omniLoyalty Features **Gamificação de Marketing** - Modelos - Competições Simultâneas - Comportamentos - Recompensas - Personalização - Aplicativo móvel **Recompensas e Incentivos** - Catálogo de Recompensas - Personalização - Pedidos em massa - Gestão Orçamentária - Painel de controle - Análise & Relatórios - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Integrações - API de recompensa **Experiência de fidelidade** - Motor de Fidelização - Recompensas - Associação - Personalização - Gamificação - Cartões de Fidelidade **IA Agente - Recompensas e Incentivos** - Integração entre sistemas - Assistência Proativa **Agente AI - Gamificação** - Execução Autônoma de Tarefas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Integrações** - Integração com CRM - Integração com Mídias Sociais **Plataforma de Fidelidade** - Ferramentas de Comunicação - Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) - Análise de fidelidade - Localização - Integrações **Plataforma** - Tabela de Classificação Pública - Tabela de classificação privada - Analytics **Agente AI - Gestão de Fidelidade** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa ## Top omniLoyalty Alternatives - [Xoxoday](https://www.g2.com/pt/products/xoxoday-xoxoday/reviews) - 4.6/5.0 (1,528 reviews) - [AdvantageClub.ai](https://www.g2.com/pt/products/advantageclub-ai/reviews) - 4.8/5.0 (834 reviews) - [Achievers](https://www.g2.com/pt/products/achievers/reviews) - 4.6/5.0 (8,892 reviews)