nGUVU oferece uma plataforma de engajamento de funcionários para centros de contato. Usando mecânicas de jogo, reconhecimento e conceitos de mídia social, nGAGEMENT influencia os comportamentos dos agentes ao aproveitar o desejo natural das pessoas por competição, colaboração, realização, status e reconhecimento para construir motivação intrínseca e melhorar o engajamento dos funcionários. nGAGEMENT é uma experiência imersiva que capacita os agentes a se autogerirem e torna divertido para eles realizar tarefas que estão no cerne de suas responsabilidades.