Recursos de Moogsoft
Monitoramento (4)
Monitoramento constante
Monitora os sistemas constantemente em tempo real.
Alertas em tempo hábil
Alerta os usuários sobre incidentes e problemas assim que eles surgem.
Precisão
Gera relatórios de incidentes precisos.
Monitoramento de IA
Utiliza IA para monitorar e relatar incidentes em tempo real.
Ferramentas de Gestão (3)
Atribuição de Tickets
Atribui tickets a membros relevantes da equipe.
Padronização
Cultiva um fluxo de trabalho padronizado para melhorar a organização.
Visualização do ciclo de vida
Concede visões gerais transparentes para o ciclo de vida de cada incidente.
Funcionalidade (3)
Inteligência artificial
Utiliza inteligência artificial para analisar big data.
Machine Learning
Utiliza aprendizado de máquina para analisar big data.
Monitoramento de Sistemas
Monitora logs e atividades de uma ampla gama de sistemas de TI.
Resolução de Problemas (3)
Identificação da causa raiz
Identifica diretamente, ou aumenta a velocidade de identificação das causas básicas dos problemas do sistema de TI.
Identificação proativa
Identifica proativamente tendências em sistemas de TI que podem levar a falhas ou erros.
Diretrizes de Resolução
Fornece caminhos, sugestões ou outra assistência geral para a resolução de problemas.
Gestão (3)
Integração de Sistemas
Integra-se com uma variedade de sistemas de TI.
Alertando
Alerta automaticamente as partes necessárias por e-mail, texto ou chamada quando problemas são identificados.
Relatórios
Gere sreports e painéis destacando tendências e métricas-chave em torno de problemas e resolução de problemas.
Aplicativos ServiceNow (2)
Integração ServiceNow
Quão satisfeito você está com este aplicativo/integração no ecossistema do ServiceNow?
Valor
Quão valioso é poder usar este produto com o ServiceNow?
IA generativa (3)
Geração de Texto
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Resumo de texto
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Geração de Texto
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow (4)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Agente AI - Gestão de Incidentes (7)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Alerta de TI (7)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Plataformas AIOps (7)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
