O Mobile Resource Manager incorpora uma interface fácil de usar que permite visualizar chamadas de serviço atribuídas de relance, discernir facilmente o status das chamadas com exibições gráficas em negrito, atribuir chamadas de serviço a um técnico disponível por arrastar e soltar, visualizar detalhes da chamada com um clique do mouse, pesquisar clientes existentes por nome, gerenciar contratos de manutenção, endereço ou número de telefone, adicionar novos clientes rapidamente e acessar instantaneamente o inventário de equipamentos e o histórico de chamadas de serviço diretamente no local do cliente.
Nosso software tem um histórico comprovado e fornece a funcionalidade necessária para operar seu negócio e gerenciar o despacho de pessoal de campo.
Disponível nas versões Enterprise e Small Business, o Mobile Resource Manager atende às necessidades das menores organizações até as maiores corporações.
Os recursos do produto incluem:
- Relatórios em Tempo Real
- Gerar Cotações/Propostas/Estimativas
- Gerenciar fluxo contínuo de cotações para ordens de serviço para faturamento/cobrança
- Agendar e ver o status de todo o Pessoal/Equipamento em um Quadro de Agendamento de Vários Dias
- Alterações de agendamento por arrastar e soltar
- Lidar com todos os tipos de trabalhos: Planejados, Emergenciais, Únicos, Agendados
- Receber pagamentos eletrônicos via interface com aplicativo móvel de terceiros (Square, PayPal, Blue Pay)
- Visualizar Histórico de Trabalhos On-Line Ilimitado por cliente, por local, por funcionário
- Identificar funcionários por conjunto de habilidades
- Usar Aplicativo Nativo de Campo para Telefones e Tablets Apple ou Android
- Definir níveis de segurança pré-estabelecidos
- Armazenar assinaturas eletrônicas de clientes e técnicos
- Interface com QuickBooks, nosso próprio Job Cost Accounting e outros softwares de contabilidade