# Mobile Resource Manager Reviews **Vendor:** Job Cost **Category:** [Software de Gestão de Serviços de Campo](https://www.g2.com/pt/categories/field-service-management) **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About Mobile Resource Manager O Mobile Resource Manager incorpora uma interface fácil de usar que permite visualizar chamadas de serviço atribuídas de relance, discernir facilmente o status das chamadas com exibições gráficas em negrito, atribuir chamadas de serviço a um técnico disponível por arrastar e soltar, visualizar detalhes da chamada com um clique do mouse, pesquisar clientes existentes por nome, gerenciar contratos de manutenção, endereço ou número de telefone, adicionar novos clientes rapidamente e acessar instantaneamente o inventário de equipamentos e o histórico de chamadas de serviço diretamente no local do cliente. Nosso software tem um histórico comprovado e fornece a funcionalidade necessária para operar seu negócio e gerenciar o despacho de pessoal de campo. Disponível nas versões Enterprise e Small Business, o Mobile Resource Manager atende às necessidades das menores organizações até as maiores corporações. Os recursos do produto incluem: - Relatórios em Tempo Real - Gerar Cotações/Propostas/Estimativas - Gerenciar fluxo contínuo de cotações para ordens de serviço para faturamento/cobrança - Agendar e ver o status de todo o Pessoal/Equipamento em um Quadro de Agendamento de Vários Dias - Alterações de agendamento por arrastar e soltar - Lidar com todos os tipos de trabalhos: Planejados, Emergenciais, Únicos, Agendados - Receber pagamentos eletrônicos via interface com aplicativo móvel de terceiros (Square, PayPal, Blue Pay) - Visualizar Histórico de Trabalhos On-Line Ilimitado por cliente, por local, por funcionário - Identificar funcionários por conjunto de habilidades - Usar Aplicativo Nativo de Campo para Telefones e Tablets Apple ou Android - Definir níveis de segurança pré-estabelecidos - Armazenar assinaturas eletrônicas de clientes e técnicos - Interface com QuickBooks, nosso próprio Job Cost Accounting e outros softwares de contabilidade ## Mobile Resource Manager Reviews ### 1. A solução do Gerenciador de Recursos Móveis **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lucas O. | Trabajador, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 05, 2019 **O que você mais gosta em Mobile Resource Manager?** O produto tem a incrível capacidade de modificar o programa para atender às necessidades individuais de negócios. Independentemente de você estar planejando indivíduos ou equipamentos, o produto funciona de forma incrível! Este item é muito fácil de usar e isso é extremamente vantajoso para os clientes. Estou extremamente feliz em usar este produto. Outro benefício é a capacidade de reconfigurar ou renomear campos. A capacidade de criar visões e relatórios personalizados que aumentaram a produtividade da faturação. Outro benefício é que me dá a capacidade de despachar via e-mail e visualizar visualmente os arranjos no painel de despacho. **O que você não gosta em Mobile Resource Manager?** A interface do usuário pode não ser a mais bonita, mas definitivamente é funcional e fácil de seguir. O mapeamento dos programas está desatualizado e não é amigável, embora incluam o Google Maps como uma opção. Seria bom se a integração com GPS fosse possível. Outra desvantagem é não conhecer todas as suas capacidades porque não as explicam. Gostaria de um manual do proprietário sobre tudo o que posso fazer com ele. Outra desvantagem é que a interface está escrita apenas em inglês e não tem tradução para outros idiomas como espanhol ou chinês. **Recomendações a outras pessoas considerando Mobile Resource Manager:** Você não precisa ter um computador para utilizá-lo porque eles têm um aplicativo para dispositivos Android e Apple. **Que problemas Mobile Resource Manager está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Mobile Resource Manager é tudo menos difícil de usar e armazena uma grande quantidade de informações que estão acessíveis na ponta dos dedos. É a nossa loja única... despacho, banco de dados de clientes, dados de trabalhadores, faturamento, estoque, etc. Recentemente, começamos a usar isso para a maioria das nossas informações de garantia. Ele nos permite inserir produtos que foram instalados e datas. Isso tem sido uma grande ajuda para nós. Se precisarmos de um novo banco de dados/planilha ou tivermos qualquer dúvida, o atendimento ao cliente é excelente. Há muitas mais funções que exploraremos no futuro, se necessário. ### 2. Bom para pequenas empresas, mas não é verdadeiramente escalável à medida que sua empresa cresce. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Entretenimento | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 14, 2017 **O que você mais gosta em Mobile Resource Manager?** A interface permite renomear campos ou reutilizar campos para atender às nossas necessidades. Funcional e fácil de seguir. **O que você não gosta em Mobile Resource Manager?** A empresa em que eu estava cresceu rapidamente, o software não era escalável para nós à medida que crescíamos. **Que problemas Mobile Resource Manager está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Permitimos que nossos funcionários fossem despachados para o campo e redirecionados ao longo do dia, mas quando atingimos o pico no número de usuários, a escalabilidade se tornou mais um problema. **Official Response from Jay Albrecht, CPA:** > Olá. Obrigado pela sua avaliação. 630-355-8188 8h às 17h CT Segunda a sexta-feira https://www.jobcost.com/contact/support/ Obrigado pelo seu negócio e aguardamos ansiosamente para ouvir de você! Tenha um ótimo dia. ## Mobile Resource Manager Discussions - [What is Mobile Resource Manager used for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-mobile-resource-manager-used-for) - [View Mobile Resource Manager pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/mobile-resource-manager/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+23%3A29%3A43+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7cd34715-2f31-4078-a272-95cc53ead683&secure%5Btoken%5D=05d95e2cb281ba154bf7e53ee829a9175a4679c3b0cfea151755b0a5592667cd&format=llm_user) ## Mobile Resource Manager Features **IA generativa** - Resumo de texto - Imagem-para-Texto **Antes do trabalho** - Calendário - Expedição - Papéis - Reserva **No trabalho** - Localização - Comunicação com Funcionários - Monitoramento de Comportamento - Notificações do cliente - Vendas em Campo **Depois do trabalho** - Relatórios - Analytics - Facturação - Integrações de CRM **Agente AI - Gestão de Serviços de Campo** - Execução Autônoma de Tarefas - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa ## Top Mobile Resource Manager Alternatives - [Jotform](https://www.g2.com/pt/products/jotform/reviews) - 4.7/5.0 (4,867 reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/pt/products/netsuite/reviews) - 4.1/5.0 (4,609 reviews) - [Connecteam](https://www.g2.com/pt/products/connecteam/reviews) - 4.6/5.0 (3,487 reviews)