Recursos de Membrain

Com base em 78 avaliações de Membrain e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os administradores personalizem para acomodar seus processos exclusivos. Inclui a capacidade de criar objetos, campos, regras, cálculos e modos de exibição personalizados.

Com base em 72 avaliações de Membrain e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Automatiza um processo que requer uma série de etapas que normalmente exigem a intervenção de vários usuários diferentes. Os administradores podem escrever regras para determinar quem e quando um usuário precisa concluir uma etapa. Também inclui notificação de usuários quando eles precisam tomar medidas.

Com base em 73 avaliações de Membrain e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc.

Com base em 60 avaliações de Membrain e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários visualizem e transacionem negócios com o mesmo conteúdo em vários idiomas e moedas.

Conforme relatado em 54 avaliações de Membrain. Permite que os administradores desenvolvam e testem facilmente alterações na implantação do CRM. Depois que as alterações são feitas, os administradores podem migrar facilmente as alterações para o ambiente "ao vivo" ou "produção".

Com base em 58 avaliações de Membrain e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite consumir, publicar e editar conteúdo a partir de uma interface central. O gerenciamento de conteúdo para sistemas CRM pode incluir apresentações, documentos, imagens e outros arquivos eletrônicos relacionados.

Com base em 70 avaliações de Membrain e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda a uma ação que tomaram.

Administradores podem criar modelos que permitem aos usuários gerar rapidamente documentos dinâmicos em vários formatos com base nos dados armazenados no aplicativo. Revisores de 54 de Membrain forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 123 avaliações de Membrain e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Armazene e recupere informações associadas a contatos e contas de clientes. Acompanhe a comunicação em toda a empresa e informações sobre contatos e contas.

Com base em 82 avaliações de Membrain. Gerencie parceiros rastreando leads de parceiros de canal e oportunidades de vendas. Fornecer um portal de parceiros para colaborar com canais em oportunidades de vendas e compartilhar informações sobre produtos, preços, cotações, pedidos e treinamento

Com base em 128 avaliações de Membrain e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gerencie oportunidades de vendas ao longo de seu ciclo de vida, do lead ao pedido. Acompanhe estágios, valores e probabilidades de fechamento. Gerencie pipelines de vendas por representante de vendas individual, equipe, região e toda a empresa.

Com base em 129 avaliações de Membrain e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gerencie e acompanhe tarefas e atividades. Atribua datas de vencimento e integre-se a calendários para gerenciar agendas e prioridades diárias.

Com base em 106 avaliações de Membrain e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Atribuir e gerenciar cotas de vendas e territórios. Acompanhe o progresso em relação às cotas. Mude conforme necessário.

Com base em 110 avaliações de Membrain e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários sincronizem suas ferramentas de e-mail, calendário e contato com seu sistema CRM. Inclui integração com o Microsoft Outlook e o Google.

Com base em 87 avaliações de Membrain e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Insira os números de produto/peça e gerencie os preços associados a eles. Normalmente, a funcionalidade permite que os usuários adicionem produtos e preços a oportunidades e cotações se esses módulos forem fornecidos dentro do mesmo sistema.

Com base em 83 avaliações de Membrain e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários criem uma cotação a ser fornecida a um cliente que contenha pelo menos produtos, preços e descontos associados. O gerenciamento de pedidos permite que os usuários processem pedidos que contenham produtos, preços e descontos associados.

Com base em 89 avaliações de Membrain. Gestão de contratos realizados com clientes. A gestão de contratos inclui a negociação dos termos e condições dos contratos e a garantia do cumprimento dos termos e condições, bem como a documentação e concordância sobre quaisquer alterações ou alterações que possam surgir durante a sua implementação ou execução.

Permite que os usuários enviem e-mails para contatos em massa. Os recursos comuns incluem: modelos de e-mail integrados, integração de mídia social, gerenciamento de lista de assinantes, formulários de inscrição, relatórios de taxa de sucesso, testes AB e respostas automáticas. Revisores de 80 de Membrain forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 104 avaliações de Membrain e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários gerenciem e rastreiem leads por meio de um processo. O processo de lead normalmente envolve etapas como: 1. Geração de leads, 2. Consulta de clientes, Captura de consultas, Filtragem de leads, Classificação de leads, Distribuição de leads e Qualificação de leads.

Permite a análise da eficácia de uma organização de várias atividades de marketing Revisores de 35 de Membrain forneceram feedback sobre este recurso.

Rastreia problemas/solicitações de ajuda relatados pelos clientes durante o processo de resolução. Este recurso foi mencionado em 87 avaliações de Membrain.

Conforme relatado em 84 avaliações de Membrain. Fornece uma maneira conveniente para os clientes obterem respostas a consultas, postarem problemas de serviço, fazerem pedidos, visualizarem históricos de pedidos e obterem acesso a outras informações contidas na base de conhecimento.

Conforme relatado em 87 avaliações de Membrain. Repositório de informações que fornece um meio para que as informações sejam coletadas, organizadas, compartilhadas, pesquisadas e utilizadas. Permite que os clientes obtenham respostas para perguntas comuns.

Permite que os profissionais de suporte ao cliente acessem todas as informações necessárias para dar suporte ao cliente, incluindo informações do cliente, histórico de casos e atividades sociais relacionadas ao cliente. Os recursos comuns incluem: gravação de chamadas, análise, gerenciamento da força de trabalho, gerenciamento de scripts de chamadas e gerenciamento de conformidade. Este recurso foi mencionado em 76 avaliações de Membrain.

Conforme relatado em 80 avaliações de Membrain. Permite a análise das atividades de suporte ao cliente para otimizar os profissionais, processos e ferramentas de suporte ao cliente.

Com base em 70 avaliações de Membrain e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Capacidade de inserir, modificar e extrair dados do aplicativo em massa através de um arquivo estruturado.

Com base em 55 avaliações de Membrain e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software.

Com base em 58 avaliações de Membrain e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Até que ponto existem aplicações de parceiros prontamente disponíveis para integração neste produto? Os aplicativos de parceiros geralmente fornecem a melhor funcionalidade complementar que não é oferecida nativamente neste produto.

Com base em 80 avaliações de Membrain e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que vários usuários interajam compartilhando informações para atingir um objetivo comum. O foco da colaboração social é na identificação de grupos e espaços de colaboração em que as mensagens são explicitamente direcionadas ao grupo e o feed de atividades do grupo é visto da mesma maneira por todos

Com base em 77 avaliações de Membrain e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Use redes sociais públicas para ouvir e interagir com os clientes. Permite que os usuários filtrem o que é importante e respondam rapidamente. Muitas vezes essa funcionalidade permite perguntas e solicitações de clientes nas redes sociais para o gerenciamento de casos.

Com base em 95 avaliações de Membrain e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que o software seja facilmente usado em vários dispositivos móveis, incluindo telefones e tablets.

Com base em 116 avaliações de Membrain e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite a geração de relatórios de todos os dados contidos no sistema. Normalmente contém relatórios padrão, bem como a capacidade de criar relatórios ad-hoc.

Com base em 122 avaliações de Membrain e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Uma interface de usuário fácil de ler, muitas vezes de página única, em tempo real, mostrando uma apresentação gráfica do status atual e das tendências históricas dos KPIs (Key Performance Indicators, indicadores chave de desempenho) de uma organização para permitir que decisões instantâneas e informadas sejam tomadas rapidamente

Com base em 105 avaliações de Membrain e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite projeção de receita de vendas, com base em dados históricos de vendas, análise de pesquisas e tendências de mercado e estimativas de vendedores.

Com base em 59 avaliações de Membrain e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Capacidade de importar material de vendas e marketing construído fora da solução

Fornece capacidades para criar conteúdo exclusivo de vendas e marketing dentro do produto. Este recurso foi mencionado em 51 avaliações de Membrain.

Fornece modelos pré-construídos para criação de conteúdo rápida e simples. Este recurso foi mencionado em 61 avaliações de Membrain.

Com base em 63 avaliações de Membrain. Capaz de pesquisar, localizar e recuperar conteúdo relevante facilmente.

Fornece a capacidade de armazenar e organizar conteúdo. Este recurso foi mencionado em 59 avaliações de Membrain.

Fornece relatórios e análises em tempo real que acompanham métricas e dados de engajamento sobre conteúdo de capacitação de vendas, recursos, atividades, aprendizado, etc. Este recurso foi mencionado em 72 avaliações de Membrain.

Com base em 69 avaliações de Membrain. Envia uma notificação quando um prospecto se envolve ou interage com o conteúdo.

Conforme relatado em 64 avaliações de Membrain. Acompanha o nível de engajamento de uma conta específica com base no conteúdo apresentado.

Conforme relatado em 59 avaliações de Membrain. Acompanha com que frequência um determinado conteúdo está sendo usado e monitora sua eficácia.

Com base em 46 avaliações de Membrain e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Organiza o conhecimento de colegas representantes de vendas e outros funcionários experientes para referência.

Com base em 45 avaliações de Membrain e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Oferece conteúdo e treinamento para novos contratados dentro da ferramenta.

Com base em 42 avaliações de Membrain e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite a criação de um manual personalizado que os novos contratados podem usar como referência na compreensão dos processos de vendas específicos da empresa.

Com base em 36 avaliações de Membrain e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Registra a prática dos usuários ou pitches ao vivo para referência e melhoria futuras.

Com base em 41 avaliações de Membrain e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os gerentes revisem os pitchs de vídeo gravados para discutir áreas de habilidade e áreas que precisam de melhorias.

Com base em 42 avaliações de Membrain e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Fornece um scorecard para exibir o desempenho da equipe e/ou individual.

Com base em 40 avaliações de Membrain e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os gerentes utilizem e snapshot scorecards para treinar novos contratados e atribuir itens de ação.

Com base em 40 avaliações de Membrain e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Projeta publicamente o desempenho de vendas da equipe para recompensar e motivar os funcionários.

Com base em 44 avaliações de Membrain e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Atualiza os dados de vendas em tempo real para ajudar as equipes a permanecerem próximas de suas metas.

Com base em 44 avaliações de Membrain e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Notifica os usuários sobre "zonas de perigo" especificadas pela empresa para corrigir comportamentos e realinhar os processos de vendas na direção certa.

Com base em 50 avaliações de Membrain. Atribui crachás de realização a funcionários de alto desempenho com base em padrões pré-determinados.

Com base em 56 avaliações de Membrain e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Reconhece automaticamente as conquistas que devem ser adicionadas à tabela de classificação.

Com base em 40 avaliações de Membrain e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Ajuda os usuários a determinar metas de vendas calculando possíveis taxas de comissão.

Destaca os funcionários com melhor desempenho para recompensar publicamente suas conquistas. Este recurso foi mencionado em 48 avaliações de Membrain.

Com base em 68 avaliações de Membrain. Cria perfis de usuário semelhantes a páginas de mídia social que exibem status e atualizações privados ou públicos.

Com base em 63 avaliações de Membrain e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gera relatórios com campos personalizáveis para entender melhor o desempenho dos funcionários.

Com base em 78 avaliações de Membrain e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Visualiza insights individuais e da equipe, como novos leads e chamadas de saída.

Com base em 70 avaliações de Membrain e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que as equipes definam metas rastreáveis dentro da ferramenta.

Com base em 62 avaliações de Membrain e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Integra-se com CRM e sistemas financeiros para ajudar a determinar metas

Com base em 60 avaliações de Membrain e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Organiza os membros da equipe por papéis, atividades e objetivos e pondera as tarefas por importância.

Com base em 61 avaliações de Membrain e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que gerentes e administradores examinem perfis e monitorem o comportamento e o desempenho dos funcionários.

Conforme relatado em 30 avaliações de Membrain. Automatiza tarefas no sistema e fornece lembretes e detalhes para tarefas manuais para os membros da equipe de vendas concluírem.

Integra-se firmemente com a caixa de entrada de e-mail e permite o agendamento e rastreamento de contato de e-mail e correspondência. Revisores de 28 de Membrain forneceram feedback sobre este recurso.

Fornece funcionalidade de discagem de vendas ou integra-se firmemente com o software de discagem, com automação útil e chamadas de alta qualidade. Revisores de 24 de Membrain forneceram feedback sobre este recurso.

Fornece automação relevante em canais de vendas fora de e-mail e chamadas, como postagens em mídias sociais, mensagens de texto SMS e muito mais. Revisores de 21 de Membrain forneceram feedback sobre este recurso.

Fornece integração bidirecional com o CRM de vendas: (1) Acompanhamento das ações da equipe de vendas e respostas dos clientes potenciais e (2) Extração de dados do CRM para preencher e personalizar o alcance de vendas. Revisores de 25 de Membrain forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 27 avaliações de Membrain. Integra-se com o software de calendário para que os usuários possam agendar chamadas sem problemas.

Com base em 23 avaliações de Membrain. Atribua automaticamente leads estratégicos e contas a representantes individuais em um bucket compartilhado para qualquer pessoa trabalhar.

Com base em 25 avaliações de Membrain. Retém e incorpora mensagens e apresentações aprovadas pela empresa em e-mails, chamadas, reuniões, etc.

Orquestra tarefas automatizadas de vendas e divulgação em vários canais (e-mail, chamadas, mídias sociais, etc.) e/ou sistemas integrados. Este recurso foi mencionado em 24 avaliações de Membrain.

Com base em 22 avaliações de Membrain. Relatórios sobre a eficácia de todo um fluxo de trabalho de divulgação, bem como a eficácia de materiais de marketing específicos, mensagens, táticas de divulgação e membros da equipe.

Apresenta insights relevantes sobre como um membro da equipe pode ter um desempenho melhor, seja com técnicas de vendas aprimoradas ou dicas específicas de clientes potenciais. Revisores de 28 de Membrain forneceram feedback sobre este recurso.

Fornece recursos de gamifaction para classificar os representantes de vendas de acordo com o desempenho Este recurso foi mencionado em 19 avaliações de Membrain.

Com base em 21 avaliações de Membrain. Permite que os usuários criem regras de priorização de leads para priorizar os clientes e clientes importantes.

Fornece recursos de pontuação de leads que permitem ao usuário segmentar leads que são os mais qualificados e propensos a engajar Este recurso foi mencionado em 23 avaliações de Membrain.

Com base em 21 avaliações de Membrain. Fornece recursos que permitem que os usuários identifiquem e automatizem o melhor momento para enviar e-mails ou outras comunicações de engajamento de vendas

Com base em 19 avaliações de Membrain. Fornece recursos que permitem que os usuários tenham informações sobre os perfis de compradores, como probabilidade de responder a e-mails e chamadas.

Fornece recursos de IA e aprendizado de máquina que oferecem recomendações preditivas de como interagir com os compradores com base no comportamento histórico do comprador. Este recurso foi mencionado em 20 avaliações de Membrain.

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto. Este recurso foi mencionado em 37 avaliações de Membrain.

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo. Revisores de 10 de Membrain forneceram feedback sobre este recurso.

Conforme relatado em 13 avaliações de Membrain. Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana Este recurso foi mencionado em 12 avaliações de Membrain.

Com base em 12 avaliações de Membrain. Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados Este recurso foi mencionado em 12 avaliações de Membrain.

Conforme relatado em 12 avaliações de Membrain. Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas Este recurso foi mencionado em 12 avaliações de Membrain.

Com base em 11 avaliações de Membrain. Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado

Com base em 12 avaliações de Membrain. Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Capacidade de realizar tarefas complexas sem intervenção humana constante

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Fornece aprendizado interativo para melhorar lacunas de habilidades através de jogos de papéis, prática de discursos, simulações baseadas em cenários, etc.

Oferece feedback em tempo real e insights acionáveis a partir de avaliações e modelos de coaching de vendas estruturados e personalizados.

Fornece treinamento personalizado e interativo para integrar novos contratados com sucesso, enquanto monitora seu progresso e prontidão.

Fornece as ferramentas e recursos para o alinhamento de todas as equipes geradoras de receita para engajar os clientes de maneira consistente e personalizada.

Use IA para obter insights preditivos, recomendações de conteúdo ou automatizar fluxos de trabalho para integração e atribuições de aprendizado.

Fornece uma visão holística dos dados de interação e padrões de comportamento ao longo de toda a jornada do cliente para melhorar a experiência de compra e impulsionar o crescimento da receita.