Mellow

Por Mellow

4.6 de 5 estrelas

Como você classificaria sua experiência com Mellow?

Visão Geral de Preços Mellow

Avaliações de Preços de Mellow

(2)
Usuário Verificado em Tradução e Localização
AT
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Fácil e confortável de usar"
O que você mais gosta Mellow?

Mellow faz você se sentir tão aliviado e seguro, rápido, decente, fácil, sem complicações e tem uma equipe de suporte muito prestativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Mellow?

Eu tentei criticar, mas realmente não tenho nada a dizer!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sasha Babenko de Mellow

Estamos felizes que o Mellow pareça rápido, simples e seguro. Vamos continuar assim!

Veja como Mellow melhorou
AN
"Tudo o que eu quero é uma maneira simples de pagar meus contratados"
O que você mais gosta Mellow?

O melhor é que eu não preciso me preocupar com transferências de dinheiro para os países que têm restrições. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Mellow?

Muito, muito difícil de usar.

1. Quando você cria uma tarefa, ele pede 50 campos diferentes, mas tudo o que eu preciso é um título da tarefa, descrição, responsável e preço. E isso deveria ser o primeiro passo. Todos os outros campos deveriam ser removidos (ou pelo menos torná-los opcionais ou permitir que o usuário os configure).

2. Uma vez que eu criei uma tarefa, deveria ser claro como a tarefa progride através dos estados: Rascunho, Novo, Atribuído, Aceito, Concluído, Pago. E deveria ser fácil progredir através dos estados. Eu tive que procurar onde está o botão para mover de Rascunho para Novo e depois pedir ao meu construtor para aceitá-la, etc. É tudo muito difícil de encontrar onde está.

3. Eu gostaria que houvesse um recurso que me permitisse pagar meu contratado diretamente sem qualquer tarefa.

4. Eu sou um fornecedor e ouvi dizer que você tem um grupo de contratados, mas não consegui encontrá-los facilmente. Existe uma lista onde eu possa ver os contratados e quais habilidades eles têm? Tentei criar uma postagem, e foi mais ou menos fácil (com a ajuda da IA). Mas não consegui entender o que acontece depois.

Se não houver atualizações dentro de alguns meses, eu definitivamente estarei procurando alternativas.

Você pode me contatar se quiser t.me/vitmalina Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sasha Babenko de Mellow

Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar um feedback tão detalhado, Vitali, nós realmente apreciamos isso.

Lamentamos que a experiência tenha parecido complicada. Definitivamente, não é isso que queremos, e esperamos poder reverter essa situação. Seus pontos sobre a criação de tarefas, navegação entre status e clareza geral são muito valiosos — vamos passá-los diretamente para nossa equipe de produto.

Sobre o ponto “pagar sem tarefas”: as tarefas fazem parte de como estruturamos o acordo com os contratantes, então os pagamentos estão sempre vinculados a um escopo de trabalho claramente definido. É por isso que eles incluem mais detalhes — mas entendemos você sobre tornar isso mais simples e intuitivo.

Também entraremos em contato com você para ajudar com o AI Scout e guiá-lo pelos fluxos que pareceram confusos.

Obrigado novamente pelo feedback honesto!

Veja como Mellow melhorou
Imagem do Avatar do Produto
Mellow