
Tenho usado eles há um tempo e estou bastante satisfeito até agora. Tem criptografia de ponta a ponta e uma maneira fácil de configurar reuniões. Adquiri o plano para desenvolvedores e sou um usuário feliz até agora. (Escrevi toda esta avaliação sem o uso de IA).
Algumas das principais características que gostei:
1. Preço - o preço deles é muito mais amigável do que o do Zoom, Webex e das marcas estabelecidas.
2. Gravação Segura - eles oferecem 3 maneiras de armazenar a gravação. (a) Armazenamento MeetHour, (b) Dropbox, (c) AWS
3. Transmissão Multi-plataforma - permite streaming simultâneo nas principais redes sociais Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitch e YouTube. Espero ver mais opções nos próximos dias. Raramente uso agora, mas vejo o potencial de uso nos próximos dias.
4. Personalização de Marca - Maneira mais fácil de fazer com que pareça seu! Usei e parece que minha empresa investiu e se importa muito com nosso cliente e branding profissional! Até me permite inserir meu próprio URL de sala pessoal.
5. Funcionalidades: Eles têm videoconferência em full HD1080, gravação, enquetes e perguntas e respostas, quadro branco, sala de grupos, ID de reunião personalizado. Ou às vezes eu apenas uso o compartilhamento de tela no meu Miro e Figma.
6. A interface deles é relativamente intuitiva e amigável. A base de conhecimento deles é decente para encontrar informações também.
7. O atendimento ao cliente deles é bastante responsivo. É fácil encontrar alguém para discutir meus problemas. No entanto, às vezes é necessário algum esforço para chegar aos engenheiros que podem dar respostas técnicas mais aprofundadas, como webhook.
8. Atualmente, eles estão integrando com Calendly, Trafft, Tidycal. Também estão trabalhando em essenciais como Legenda, Transcrição, controle remoto, anotações de tela. O plugin do Wordpress também será útil para mim no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que requer melhoria:
1. Uso de transcrição por IA e legendas de tradução ao vivo em vários idiomas com recursos de edição pós-gravação
2. Apenas 200GB de espaço de gravação nativo. Mais opções para armazenamento de gravação. Existem muitos outros padrões organizacionais ou alternativas mais baratas para armazenamento, como PCloud, GDrive, ou até mesmo armazenamento de gravação localmente no armazenamento de desktop/IOS/Android.
3. Integração direta no Miro/Figma ou Boardmix/Pixso como uma alternativa para colaboração direta fora do ambiente MeetHour.
4. Base de conhecimento baseada em IA – seria ótimo se eles pudessem construir um chatbot de IA para interação mais fácil com sua base de conhecimento para qualquer dúvida sem ter que esperar pela resposta do serviço ao cliente.
5. Limitação de chamadas simultâneas. Apenas 10 chamadas simultâneas por licença são permitidas no plano Developer, o que pode ser restritivo para equipes maiores – pode ser necessário optar pelo plano empresarial, que pode se tornar caro à medida que o grupo da equipe cresce.
6. Uso de BYOK AI LLM, como Open AI, para reaproveitar a transcrição dos vídeos gravados. Isso pode ajudar com o resumo de reuniões, atas de reuniões e até mesmo postagens em redes sociais.
7. Compartilhamento de tela multi-participante
Isso é importante para pelo menos 2-3 participantes compartilharem. Isso permite colaboração e compartilhamento cruzado de trabalho. É comum que as pessoas trabalhem remotamente em todo o mundo e usem mais de 1 monitor. Espero que isso possa se tornar realidade. Isso levará a colaboração do Meet Hour ao próximo nível de avanço!
8. Melhoria do fundo virtual. Atualmente está disponível, mas a qualidade do recorte entre a pessoa e o fundo não é ótima. Espero que a qualidade possa melhorar pelo menos ao nível do Zoom ou MS Teams! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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