A Liveops oferece serviços de suporte ao cliente escaláveis, projetados para atender à demanda em tempo real, sem sacrificar a qualidade, respaldados por mais de 25 anos de experiência. Fornecemos cobertura em canais de voz e digitais, incluindo atendimento ao cliente, suporte técnico, vendas e geração de leads, suporte de back-office, mensagens omnicanal e mais. Nossos programas podem ser entregues onshore, nearshore e offshore, apoiados por talentos experientes, rigor operacional e um modelo de entrega com foco em parceria. Através de aprendizado e desenvolvimento premiados e Learning as a Service (LaaS), ajudamos as equipes de suporte a se desenvolverem de forma eficiente, manterem consistência e melhorarem o desempenho ao longo do tempo. Com o LiveNexus da Liveops, as organizações podem orquestrar melhor o suporte de IA e humano através de fluxos de trabalho mensuráveis que melhoram a velocidade, consistência e resultados ao longo de toda a jornada do cliente. Saiba mais sobre o modelo flexível de serviço ao cliente da Liveops em liveops.com.