Visão Geral de Preços Lively HSA

Lively é fácil de usar. A plataforma flui bem e é intuitiva. Tive que enviar recibos para reembolso quando não consegui usar meu cartão e foi sem complicações, recebi o dinheiro de volta rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lively faz um bom trabalho em ser fácil de seguir sem muitas instruções. No entanto, se for necessária ajuda adicional, o suporte ao cliente deles é excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio a interface amigável do Lively HSA, que reduz significativamente o tempo que preciso gastar monitorando contas individuais. Sua integração direta com nosso sistema de folha de pagamento, Paycom, elimina a necessidade de envios manuais de contribuições, simplificando todo o processo. Também valorizo o processo de reembolso rápido e eficiente fornecido pelo Lively HSA, permitindo que as operações prossigam de forma suave e rápida. Como administrador, essa eficiência reduz muito a necessidade frequente de interagir com os funcionários sobre a gestão de contas, já que eles podem lidar com muitas tarefas de forma independente, minimizando as comunicações de ida e volta. É esse empoderamento e facilidade de uso que realmente se destacam para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho a comunicação do lado administrativo um pouco confusa porque os e-mails de nossos representantes vêm todos do mesmo endereço de e-mail de 'sucesso do cliente'. Isso torna difícil rastrear com quem estou falando. Além disso, os e-mails da Lively HSA frequentemente acabam em pastas de spam ou lixo eletrônico, o que complica o processo de configuração inicial da equipe, pois às vezes eles não conseguem encontrar os e-mails necessários. Também gostaria de uma integração mais fluida onde as contribuições eleitas pelos funcionários sincronizem diretamente com a folha de pagamento. Atualmente, apenas as contribuições da folha de pagamento são sincronizadas de nossos administradores de folha de pagamento para o sistema Lively, não as alterações feitas pelos funcionários dentro do Lively. Análise coletada por e hospedada no G2.com.