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Live800

Por GoldArmor

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3.8
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Prashant K.
PK
Deptuy Manager Research / Technology Sales/ CRM Administrator
Software de Computador
Empresa (> 1000 emp.)
"Boa plataforma de comunicação"
O que você mais gosta Live800?

Fácil de usar, amigável ao usuário, boas ferramentas de interação com o cliente, mensagens em mídias sociais, APPs e SMS, etc. Você pode analisar seus dados de tráfego na web, de acordo com isso melhorar a qualidade do suporte ao cliente e SEO, fazer estratégias. Suporte ao cliente disponível 24/7. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Live800?

muito lento, às vezes trava em internet lenta Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JC
Website Developer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Live800 O melhor software de comunicação de suporte."
O que você mais gosta Live800?

Live800 é uma plataforma incrível para videoconferências com qualidade de vídeo e áudio excepcional para empresas, é muito fácil executar o software e permite que você insira seus contatos de várias plataformas de mídia social na internet. De longe, a melhor plataforma de comunicação disponível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Live800?

Uma coisa que o Live800 deve melhorar é ser reconhecido na internet porque a maioria das pessoas não conhece a plataforma e acho que deveriam ter mais anúncios e promoções porque oferece serviços de alta qualidade que deveriam gastar mais para serem reconhecidos, para que no momento de operar o negócio haja um grande número de tráfego. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

EE
Server
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Revisão do Live800"
O que você mais gosta Live800?

Acho que o LIve800 é ótimo quando se trata de suporte ao cliente. Ele ajuda a conectar e ajudar os clientes de maneira oportuna, tornando o cliente e o negócio felizes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Live800?

Não houve realmente nenhum problema que eu tenha encontrado ao usar o Live800. A única coisa com a qual tive dificuldade foi me acostumar com o site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Wole O.
WO
Team Leader
Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Revisão do Live800"
O que você mais gosta Live800?

É uma ferramenta para monitorar sites e a capacidade de ser integrada com fluxo de trabalho e CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Live800?

Os dados analíticos não são visualmente atraentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Seguros
US
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Definitivamente torna o trabalho mais fácil"
O que você mais gosta Live800?

Esta plataforma é muito simples de usar. O serviço de atendimento ao cliente também é muito útil se você encontrar problemas. Ela também permite uma comunicação fácil em toda a empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Live800?

O software precisa ser atualizado para facilitar a instalação. Está um pouco desatualizado, o que torna difícil trabalhar com ele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tom B.
TB
Pro Shop Employee
Alimentos e Bebidas
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Software útil para bate-papo ao vivo"
O que você mais gosta Live800?

Custo geral eficaz e fácil de configurar e personalizar para as necessidades da sua empresa Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Live800?

Ocasionalmente falha em usar e tem problemas tanto no lado da empresa quanto no do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Armazenamento
AA
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Este é um produto revolucionário, ajudou muito o nosso negócio!"
O que você mais gosta Live800?

Seja capaz de capturar informações completas do visitante. Seja capaz de rastrear os textos que o visitante está digitando. A integração multiplataforma é uma grande vantagem. Mensagens em redes sociais, suporte para iOS, bem como suporte para Android, além de um backend baseado na web. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Live800?

Navegar pelas faixas, não é uma interface muito boa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Terceirização/Offshoring
UT
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótimo bate-papo ao vivo!"
O que você mais gosta Live800?

Ajuda as diferentes empresas ao seu redor a reduzir custos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Live800?

Talvez, na minha opinião, será a marca que eles estão usando no momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Mídia de Transmissão
UM
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Minha avaliação"
O que você mais gosta Live800?

Live 800 é uma ótima solução para o meu negócio porque, na verdade, o usuário precisa disso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Live800?

Em alguns casos, é difícil entender a interface. Seria maravilhoso poder melhorá-la. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness
US
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Bate-papo ao vivo Ganhar"
O que você mais gosta Live800?

O recurso de chat ao vivo é muito útil. Eu gosto mais das capacidades de compartilhamento de tela. É muito fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Live800?

Eu não gosto do atraso. Quando você está começando uma sessão de compartilhamento de tela, há um atraso de cerca de 60 segundos ou mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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