Avaliações e Detalhes do Produto Learn2Care

Gosto de como é fácil navegar no Learn2Care. As informações fornecidas são muito detalhadas e fáceis de entender. O tempo alocado para cada curso é um tempo estimado, não levei nem perto do tempo dado para cada curso. Gostei de poder ir no meu próprio ritmo para completar estes, desde que terminasse antes do prazo dado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que realmente não gostei foi que algumas informações eram redundantes e poderiam ter sido divididas entre um curso ou outro, em vez de serem divididas e repetidas em vários. O site também apresentou falhas várias vezes quando cheguei aos questionários no final, e eu tinha que sair completamente do site, recarregar e começar no meio do questionário antes que ele registrasse que eu havia completado o questionário para marcar o curso como concluído. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Learn2Care para treinar e educar nossos cuidadores, garantindo que eles permaneçam em conformidade com os requisitos estaduais e estejam equipados com o conhecimento mais recente em cuidados com idosos. Aprecio como o Learn2Care simplifica o treinamento de cuidadores e o acompanhamento da conformidade, o que costumava ser demorado e difícil de gerenciar manualmente. A biblioteca de treinamento é inestimável, pois cobre todos os tópicos essenciais, como cuidados com demência, controle de infecções e segurança do cliente, ajudando nossos cuidadores a se manterem informados, confiantes e melhor preparados para fornecer cuidados seguros e de alta qualidade. A configuração inicial do Learn2Care foi simples, com excelente orientação da equipe de suporte, tornando o processo rápido e fácil para nossa equipe. Também acho benéfico que possamos usar o Learn2Care juntamente com nossos sistemas de agendamento e gerenciamento de RH para acompanhar o treinamento e a conformidade dos cuidadores em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que alguns módulos no Learn2Care poderiam ser mais visualmente atraentes, o que melhoraria a experiência de aprendizado para os usuários. Além disso, o painel de administração poderia ser mais fácil de navegar, especialmente para novos usuários. Melhorar essas áreas potencialmente tornaria a plataforma mais amigável e acessível para todos os níveis de funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio a capacidade de resposta e a eficácia do suporte ao cliente da Learn2Care. Somos relativamente novos no uso do Learn2Care e, ao longo dos últimos meses, sempre que encontramos problemas, especialmente com relatórios, a assistência fornecida pela equipe de suporte foi muito útil. Eles organizaram de forma eficiente uma confirmação para uma chamada no Zoom, e o suporte deles foi fundamental para resolver os problemas que enfrentamos. Este nível de serviço ao cliente proporciona uma forte sensação de apoio e confiabilidade ao navegar na nova plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Inicialmente, tive dificuldades em adicionar ao caminho de aprendizagem com o Learn2Care, o que tornou a configuração desafiadora no início. Além disso, minha empresa é relativamente nova no uso do Learn2Care, e enquanto ainda estou aprendendo os detalhes, houve alguns problemas, especialmente com relatórios, que exigiram buscar assistência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Learn2Care é a facilidade com que nossos cuidadores podem completar todo o treinamento exigido em Illinois. A plataforma é simples de navegar, a integração é rápida e mantém nossa agência totalmente em conformidade sem trabalho extra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho preocupações sérias. A plataforma ainda está evoluindo, então ocasionalmente os recursos são atualizados ou mudam, mas as melhorias têm sido todas úteis uma vez que nos acostumamos com elas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Incorporando todos os aspectos dos nossos objetivos de treinamento para a equipe de atendimento direto e de escritório. A nova interface foi melhorada para um visual e uso mais amigáveis, tanto para administradores quanto para cuidadores. Além disso, ela se integra perfeitamente com nosso software de cuidados domiciliares, tornando-se uma solução completa para todas as nossas necessidades, com um suporte ao cliente cinco estrelas inigualável que responde de forma oportuna e com conhecimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda estamos por descobrir uma falta proposital. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto do atendimento ao cliente da Learn2Care, eles são ótimos. A configuração inicial foi fácil, e eu valorizo os módulos, que ajudam a realizar nossas sessões de treinamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Enfrento problemas técnicos com o Learn2Care, especialmente com módulos que não aparecem como concluídos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto muito do fato de que, se eu tiver um problema, há um pessoal dedicado para ajudar e guiá-lo através do seu problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser um pouco difícil ser carregado originalmente no Learn2care. (As aulas que seu estado solicita que os cuidadores tenham) Mas após o carregamento inicial, é bem fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor coisa que eu gosto na Learn2Care é que eles fornecem o treinamento necessário para minha empresa que atende aos requisitos exigidos pelo estado. O representante, Ankit, é muito prestativo e rápido em responder a todas as perguntas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tenho reclamações a registrar neste momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que a plataforma me permita acompanhar facilmente o progresso dos nossos funcionários e conectar rapidamente com a equipe de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora erros ocasionais ocorram, a equipe de suporte os resolve de forma rápida e eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos uma experiência verdadeiramente maravilhosa trabalhando com a Learn2Care. A equipe deles é consistentemente prestativa, profissional e dedicada a fornecer suporte sempre que necessário. Eles foram além ao nos ajudar a adicionar nosso próprio curso personalizado para nossos cuidadores, o que tem sido incrivelmente benéfico para nossa organização.

Recomendamos fortemente a Learn2Care a qualquer organização que busque soluções de treinamento confiáveis e de apoio. Agradecemos sinceramente a eles pelo apoio contínuo e compromisso com a excelência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que não gostemos no Learn2Care Análise coletada por e hospedada no G2.com.