Gosto que possamos enviar faturas por e-mail para os clientes facilmente. Corrigir faturas é muito fácil em comparação com o PCLaw, o que economiza tempo. Os relatórios podem ser muito detalhados, o que é ótimo. Gosto que todos tenham a mesma versão que eu. No PCLaw, eu era o administrador e era o único que podia fechar arquivos e realizar certas tarefas. A MELHOR coisa sobre o LEAP é realmente a equipe. Não só são bem treinados, como também se importam com seus clientes. Nosso atual Gerente de Sucesso do Cliente é Jeffrey Schultz. Ele foi recentemente designado para nós, mas tem sido ótimo. Sempre se disponibiliza quando surgem coisas mais complicadas com as quais preciso de assistência. Nossos representantes antes dele foram Kristen (não consigo lembrar o sobrenome dela - ela ajudou na transição do PCLaw para o LEAP e foi fundamental para onde estou hoje com o programa) e Lynette Reynolds (Lynette também é uma estrela). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As verificações de conflitos são inferiores em comparação com o PCLaw, taxas especiais - não é possível selecionar mais de uma de cada vez (cada uma é selecionada individualmente), as faturas de taxas atrasadas são mal projetadas. A nova atualização não é uma melhoria - cliques extras para acessar as abas de contabilidade em vez de apenas na tela inicial de um caso. Ter que usar o LEAP e um programa secundário (QBO) foi uma grande dificuldade inicialmente. Estou acostumado agora, mas não tinha essa visão completa quando começamos a transição (o vendedor não foi claro sobre essa parte). A outra parte difícil de usar o LEAP para mim foi que há cerca de 4 maneiras diferentes de fazer as coisas. Entendo que temos que escolher o que é melhor para nós e fizemos isso - mas foi difícil quando fizemos a mudança inicialmente. Parece mais fácil se houvesse apenas uma maneira de obter a resposta/informação que você precisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
