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Avaliações Item8 (12)

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Avaliações Item8 (12)

4.0
avaliações 12

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente o produto por sua facilidade de uso e suporte ao cliente, destacando como ele simplifica a cobrança e melhora o gerenciamento de relacionamento com o cliente. Muitos apreciam sua interface intuitiva e a capacidade de gerenciar várias contas de forma eficiente. No entanto, uma limitação comum observada são as atualizações frequentes que podem interromper a experiência do usuário.
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Sairam Goud N.
SN
Engineer, Development Infra
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Digi Auto Adiciona"
O que você mais gosta Item8?

Uma das melhores plataformas intuitivas para anúncios digitais, com suporte para automatizar múltiplos negócios. Fácil de obter dados de várias empresas de uma só vez. Uma das melhores plataformas para marketing de afiliados ao descobrir oportunidades ocultas. Simplifica as faturas do mesmo. Capacidade de integração com outros softwares como Wordpress, Quickbooks, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Item8?

Eu espero que mais plataformas integrem, usuários de plataformas codáveis como Python. Pode haver preços melhores para iniciantes construírem seus negócios nas etapas iniciais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Software de Computador
US
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótima solução de faturamento CRM"
O que você mais gosta Item8?

Eu realmente gosto de como é fácil de entender e usar. O produto também tem uma interface atraente com cores divertidas. Além disso, o fato de funcionar muito rápido e muito melhor do que a ferramenta CPQ padrão que usamos hoje é uma grande vantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Item8?

Eles estão fazendo muitas atualizações rapidamente, sem aviso ou alerta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Chloey M.
CM
Lead Software Engineer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"suas contas para faturamento e fatura."
O que você mais gosta Item8?

Item8 é uma ótima plataforma digital que tenho usado nos últimos anos. Devo dizer que tem me ajudado muito a gerenciar contas para minha agência de publicidade muito bem. Não só isso, também ajuda a melhorar minhas relações com os clientes porque é também um software de CRM eficiente e que funciona muito bem. Com suporte para diferentes formatos de moeda estrangeira, consigo gerenciar facilmente todas as minhas faturas e cobranças de diferentes países. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Item8?

Acho que é bastante caro se você compará-lo aos concorrentes, que estão oferecendo o mesmo tipo de produto. Pelo menos eles deveriam oferecer algum tipo de teste gratuito para que as pessoas possam ter satisfação antes de gastar tanto dinheiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nuria V.
NV
E-commerce Management Consultant
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Software de gestão de relacionamento com clientes para empresas de publicidade"
O que você mais gosta Item8?

Item8 concede tantos recursos aos seus usuários. É fácil de usar. O suporte ao cliente é muito útil e sempre nos responde a tempo. Ele nos permite gerar faturas e notas fiscais. Ajuda-nos na gestão de contatos. Permite-nos gerar leads. Podemos gerenciar facilmente as funções dos usuários com esta plataforma. Também fornece armazenamento online. Ajuda-nos na gestão de fluxos de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Item8?

Não é compatível com dispositivos Android ou telefones móveis. Você precisa da web para acessá-lo. Não é adequado para pequenas empresas. Eles não oferecem teste gratuito para testar seus serviços, temos que comprá-lo para o primeiro uso. Você não pode contatar a equipe de suporte por chamadas, só pode contatá-los online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Donna W.
DW
Corporate Development Specialist
Empresa (> 1000 emp.)
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
"Item 8 é um CRM baseado na web que gerencia contatos de fluxo de trabalho, contas e faturas."
O que você mais gosta Item8?

É usado especificamente para publicidade empresarial. Ajuda a gerenciar todos os sistemas em uma plataforma. É fácil entender os problemas dos clientes. Tem grande eficiência e é realmente suportivo. É uma ferramenta altamente flexível de CRM. O item 8 permite criar acordos. Pode enviar automaticamente faturas e contas por e-mail e ajudar a anunciar armazenado em seu perfil. Pode sincronizar facilmente contas. Também temos melhor controle sobre nossos clientes. Arquivos podem ser facilmente anexados pelo item 8 e podem ser facilmente acessíveis a qualquer momento para seus usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Item8?

Enquanto usa o item 8, a interface muda a cada nova versão e atualização. É difícil integrá-lo com outras plataformas. Sua nova atualização sempre adiciona uma nova dúvida para os usuários, que é bastante difícil de resolver em pouco tempo. É mais difícil para os usuários gerar faturas para os clientes ou até mesmo difícil rastrear suas próprias faturas. O item 8 tem um modelo predefinido, então é bastante difícil para os usuários adicionarem suas próprias configurações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alyssa C.
AC
Product Manager
Recrutamento e Seleção
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
""Uma plataforma para a conta, gerenciar relações com clientes e fornecer software como serviço""
O que você mais gosta Item8?

Item8 é um software completo e de gestão para redes de publicidade, pois é uma plataforma de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM), faturamento e fornecimento de Software como Serviço. Ele ajuda na gestão de documentos, entidades legais, contratos, contas, faturas, bem como na gestão do fluxo de trabalho de anunciantes e afiliados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Item8?

Uma das principais desvantagens do Item 8 é seu preço, cobrando cerca de $230 por mês para o pacote inicial, que chega a $930 por mês para o pacote de plano personalizado. Outra dificuldade em usar esta plataforma é sua interface em constante mudança a cada nova versão e atualização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Emma J.
EJ
Senior Software Engineer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
""Uma plataforma para tudo""
O que você mais gosta Item8?

Nossa agência está totalmente em dívida com o item8, pois ele fornece um ótimo serviço de plataforma CRM e SaaS. Funciona muito bem para gestão de documentos, contas, faturas, contatos de entidades legais. Também gerencia o fluxo de trabalho dos anunciantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Item8?

Acho que é extremamente caro cobrar cerca de 230 dólares por mês e isso é apenas para o pacote inicial. Pode chegar a 930 dólares por mês em um plano personalizado. As atualizações estão constantemente mudando a interface, tornando difícil se acostumar com ela. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Keishlyann M.
KM
Software Engineer
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Itens gerenciados com facilidade!"
O que você mais gosta Item8?

É realmente fácil de entender e a implementação foi muito tranquila para mim. Este produto entende os problemas dos seus clientes e achei-o realmente orientado para o cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Item8?

A interface do usuário em constante mudança e as atualizações frequentes que não contêm nenhuma melhoria proeminente é o que me incomoda. É difícil integrá-lo com outras plataformas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Telecomunicações
UT
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Seu gerente virtual!"
O que você mais gosta Item8?

Eu diria que este produto é verdadeiramente orientado para o cliente e evolui constantemente de acordo com as necessidades dos clientes. O atendimento ao cliente é realmente prestativo e me ajudou com grande eficiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Item8?

Experimentei bugs na interface do usuário após cada atualização. Novas atualizações nem sempre adicionam valor ao funcionamento do produto. Além disso, às vezes ele fica lento ao iniciar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde
UH
Médio Porte (51-1000 emp.)
"O operador suave"
O que você mais gosta Item8?

O atendimento ao cliente é incomparável. Gerar faturas para os clientes nunca foi tão fácil para mim. Além disso, eu nem preciso rastrear minhas faturas, o item8 faz isso por mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Item8?

Eu preferiria que eles permitissem mais personalização da documentação para o usuário. Isso melhorará a interface do usuário, tornando-a mais simples de operar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Preços

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