Recursos de Intershop Commerce Platform
Merchandising/Marketing (7)
Ferramentas de design de vitrine
Conforme relatado em 29 avaliações de Intershop Commerce Platform. Fornece modelos padrão com um conjunto de ferramentas fácil de usar para personalizar os modelos para mostrar a marca das lojas e otimizar a experiência dos usuários
Visualização de Produtos
Conforme relatado em 28 avaliações de Intershop Commerce Platform. Capacidade de exibir e gerenciar fotos, visualizações 3D, vídeos etc para cada produto
Recomendações / Personalização
Com base em 28 avaliações de Intershop Commerce Platform. Personalize a experiência do comprador exibindo os produtos mais relevantes para o consumidor e aumente as conversões usando o comportamento do comprador anterior e as regras orientadas pelo comerciante. As ferramentas podem incluir, como cross-sell/up sell, promoções, recomendações, venda guiada, etc
Promoções e Descontos
Conforme relatado em 28 avaliações de Intershop Commerce Platform. Contém recursos que permitem que os administradores configurem promoções no site, forneçam descontos baseados em tempo e insiram códigos de cupom.
Abandono de carrinho de compras
Com base em 28 avaliações de Intershop Commerce Platform. Forneça ferramentas para ajudar a converter carrinhos abandonados em vendas. Salva itens no carrinho de compras se um usuário não concluir a compra. Permite que os usuários continuem o processo de pedido em uma sessão futura. Envia e-mails aos usuários para lembrá-los de que eles têm itens em seu carrinho.
Avaliações de produtos
Conforme relatado em 28 avaliações de Intershop Commerce Platform. Capacidade de exibir avaliações e permitir que os usuários escrevam avaliações para cada produto. Integrações para revisar o software de distribuição para incluir as revisões mais recentes dos produtos
SEO
Com base em 27 avaliações de Intershop Commerce Platform. Fornece ferramentas para direcionar o tráfego para páginas por meio da pesquisa orgânica
Catálogo de Produtos (4)
Gerenciamento de conteúdo
Conforme relatado em 27 avaliações de Intershop Commerce Platform. Capacidade de adicionar/atualizar produtos, preços de produtos, informações sobre produtos e outros conteúdos incluídos no site de comércio eletrônico.
Configuração do Produto
Capacidade de todos os usuários selecionarem opções para configurar o produto ou selecionar opções de produto. Por exemplo, cor, tamanho, etc. Este recurso foi mencionado em 27 avaliações de Intershop Commerce Platform.
Busca e Filtragem de Produtos
Fornece uma experiência de usuário rica para encontrar produtos no site por meio de pesquisa em todo o site, navegação facetada, filtragem e classificação de produtos Este recurso foi mencionado em 27 avaliações de Intershop Commerce Platform.
Produtos Intangíveis
Fornece funcionalidade específica para a venda de produtos intangíveis, tais como: Assinaturas, Avaliações, Licenciamento Perpétuo, Downloads, Avaliações Gratuitas, etc. Revisores de 27 de Intershop Commerce Platform forneceram feedback sobre este recurso.
Processo de Pedido (8)
Processo de Checkout
Inclui recursos que otimizam a experiência de check-out do usuário, como carrinhos de compras e checkout com um único clique, resumos de pedidos, recibos. Revisores de 28 de Intershop Commerce Platform forneceram feedback sobre este recurso.
Opções de envio
Com base em 27 avaliações de Intershop Commerce Platform. Funcionalidade que permite aos usuários selecionar opções de envio com base no preço e no tempo de entrega. Pode integrar-se a empresas de expedição/fulfillment da 3ª Parte.
Exibição e processamento de impostos
Exibe o imposto apropriado para o usuário com base nas leis locais. Contém funcionalidade para processar impostos em sistemas back-end. Podem integrar soluções fiscais de 3ª Parte. Revisores de 27 de Intershop Commerce Platform forneceram feedback sobre este recurso.
Processamento de Pagamentos
Conforme relatado em 28 avaliações de Intershop Commerce Platform. Suporta métodos de pagamento necessários, incluindo processamento de cartão de crédito, ordens de compra, PayPal, etc. Contém a funcionalidade apropriada de gerenciamento de fraudes.
Gerenciamento de Pedidos
Conforme relatado em 27 avaliações de Intershop Commerce Platform. Contém ferramentas que permitem aos administradores gerenciar pedidos feitos para garantir que todos os pedidos de clientes sejam processados corretamente e no prazo.
Devoluções / Reembolsos
Funcionalidade para permitir que os usuários processem devoluções/reembolsos via autoatendimento ou entrando em contato com o atendimento ao cliente. Revisores de 26 de Intershop Commerce Platform forneceram feedback sobre este recurso.
Gestão de Estoques
Exibe os níveis de estoque de produtos em tempo real. Exibe o inventário por local, se necessário. Este recurso foi mencionado em 28 avaliações de Intershop Commerce Platform.
Atendimento multicanal
Com base em 26 avaliações de Intershop Commerce Platform. Contém a funcionalidade de gerenciamento de pedidos distribuídos para que um pedido possa ser atendido de um depósito, uma loja, um navio de entrega do fornecedor ou uma retirada na loja.
Suporte Multicanal (7)
Omnichannel
Fornece uma abordagem perfeita para a experiência do consumidor através de todos os canais de compra disponíveis (Mobile, Social, Web, Ponto de Venda, catálogo). Algumas vezes referiu-se ao Omni-Channel. Este recurso foi mencionado em 27 avaliações de Intershop Commerce Platform.
Móvel
Recursos que permitem que os clientes comprem facilmente produtos usando um dispositivo móvel. Revisores de 27 de Intershop Commerce Platform forneceram feedback sobre este recurso.
Comércio Social
Com base em 27 avaliações de Intershop Commerce Platform. Recursos que permitem que os clientes comprem facilmente produtos em plataformas sociais populares. Pode fornecer integrações padrão ou ferramentas que constroem a loja social na plataforma.
Atendimento ao cliente
Fornece recursos que permitem que as equipes de atendimento ao cliente interajam com os clientes. Os recursos podem incluir bate-papo e suporte por telefone. Este recurso foi mencionado em 27 avaliações de Intershop Commerce Platform.
Localizador de lojas
Permitir que os clientes localizem e naveguem para locais físicos por CEP, cidade ou GPS Revisores de 27 de Intershop Commerce Platform forneceram feedback sobre este recurso.
Integração com a loja 3rd-Party
Com base em 27 avaliações de Intershop Commerce Platform. Integra/sincroniza seu catálogo de produtos com os principais varejistas on-line, como Amazon, Ebay, etc., para facilitar a administração da venda de produtos por meio de canais de terceiros
B2b
Inclui recursos que são valiosos para transações B2B. Por exemplo, gestão de parceiros, preços de contratos, faturamento, direitos de produtos, gerenciamento de contratos, etc. Este recurso foi mencionado em 26 avaliações de Intershop Commerce Platform.
Plataforma (12)
Apis
O sistema fornece APIs bem documentadas que podem ser usadas para se integrar a qualquer 3rd Party ou sistema interno. Revisores de 27 de Intershop Commerce Platform forneceram feedback sobre este recurso.
Personalização
O produto fornece ferramentas para personalizar a frente da loja virtual, o processo de negócios, etc. para atender às necessidades exclusivas do negócio. Revisores de 27 de Intershop Commerce Platform forneceram feedback sobre este recurso.
Integrações com ferramentas complementares
É fácil de integrar ou tem integrações pré-empacotadas para uma ampla variedade de ferramentas / software de adição líderes. Este recurso foi mencionado em 27 avaliações de Intershop Commerce Platform.
Gerenciamento de usuários
Conforme relatado em 27 avaliações de Intershop Commerce Platform. Permite que os clientes atualizem suas próprias informações, configurações e preferências do usuário.
Relatórios / Análises
Fornece capacidade de relatórios padrão e ad-hoc para atender aos requisitos de negócios Revisores de 27 de Intershop Commerce Platform forneceram feedback sobre este recurso.
Segurança
Com base em 27 avaliações de Intershop Commerce Platform. O software fornece ferramentas e certificações apropriadas para proteger contra fraudes e ataques mal-intencionados
Gerenciamento de vários locais
Recursos que possibilitam a criação e manutenção de micro sites, sub-sites utilizando a mesma instância do software. Revisores de 27 de Intershop Commerce Platform forneceram feedback sobre este recurso.
Direitos de acesso do administrador
Conforme relatado em 27 avaliações de Intershop Commerce Platform. Fornece a capacidade de controlar os direitos de edição por categoria de produto, geografia, etc.
Migração de teste para produto
Com base em 27 avaliações de Intershop Commerce Platform. Funcionalidade que permite aos administradores testar alterações em produtos, design de loja, fluxos de trabalho etc. em um ambiente de teste e agendar as alterações a serem migradas para a versão de produção do site
Internacionalização
Fornece recursos que permitem transações comerciais em todo o mundo. As características típicas são multi-idioma, multi-moeda e tributação Este recurso foi mencionado em 27 avaliações de Intershop Commerce Platform.
Suporte a vários navegadores
Permite que a loja ou o site forneça a mesma experiência de usuário em todos os navegadores e versões de navegadores. Este recurso foi mencionado em 27 avaliações de Intershop Commerce Platform.
Desempenho e Confiabilidade
O software funciona bem e é executado com o mínimo de tempo de inatividade não programado Este recurso foi mencionado em 27 avaliações de Intershop Commerce Platform.
Recursos omnichannel (7)
Gestão de Varejo
A capacidade de gerenciar as operações de uma vitrine de varejo e integrar as operações da vitrine com outros canais.
Integração com PDV
A capacidade de integração com um sistema de PDV, a fim de facilitar a integração de canais físicos com outros canais.
Integração com Mídias Sociais
Ferramentas para integrar canais de mídia social com outros canais de comércio para criar uma experiência perfeita para os clientes.
Integração de Atendimento ao Cliente
A capacidade de integrar o atendimento ao cliente em todos os canais.
Ferramentas de Marketing
A capacidade de integrar ferramentas de marketing em todos os canais.
Integração de e-commerce
Ferramentas para combinar canais de comércio eletrônico com outros canais, a fim de criar uma experiência perfeita em todos os canais.
Integração com ERP
A capacidade de integração com sistemas ERP para unir canais voltados para o cliente com canais back-end.
Relatórios (2)
Relatórios & Analytics
Ferramentas para apresentar dados coletados de vários canais de forma digerível para ajudar os proprietários de negócios a tomar decisões informadas.
Ferramentas de Transferência de Dados
A capacidade de transferir dados entre canais, a fim de agilizar as operações.
Comércio sem cabeça (5)
Dissociação
Com base em 26 avaliações de Intershop Commerce Platform. Capacidade de desconectar o front office do back office de uma plataforma de e-commerce
APIs REST
Fornecer APIs que permitem a interação com serviços Web RESTful Este recurso foi mencionado em 26 avaliações de Intershop Commerce Platform.
Orquestração de dados
Conforme relatado em 26 avaliações de Intershop Commerce Platform. Capture e gerencie dados de várias fontes e sincronize-os com o front-end e o back-end
Personalização
Conforme relatado em 26 avaliações de Intershop Commerce Platform. Permite que os desenvolvedores personalizem a plataforma usando várias linguagens de programação
Extensibilidade
Inclua integrações pré-construídas com vários sistemas, como ERP e CRM Este recurso foi mencionado em 26 avaliações de Intershop Commerce Platform.
Agente AI - Plataformas de E-Commerce (6)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Alternativas Mais Bem Avaliadas
Recursos do Glossário de Tecnologia
Veja definições dos recursos e descubra novos termos de tecnologia.
The checkout process how a customer goes through to finalize a purchase when shopping online. Learn the checkout process and best practices to follow.
Intangible products refer to company offerings that are not physical in nature. Learn more about intangible products, what falls into the category, and how to sell products that can’t be touched.





