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InsightOps

Por Rapid7

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Paul D.
PD
IT Manager
Software de Computador
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Soluções de gerenciamento de tempo real e endpoints."
O que você mais gosta InsightOps?

Eu gosto da velocidade com que este software fornece um feedback em tempo real e as buscas são rápidas e as solicitações são em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta InsightOps?

Às vezes, leva tempo para obter um feedback sobre uma consulta em tempo real quando você faz muitas perguntas. No entanto, isso pode não ser um problema, já que espero por atualizações futuras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Christophe N.
CN
Technical Team Lead (API)
Lazer, Viagens e Turismo
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Logentries é essencial para não se perder em registros."
O que você mais gosta InsightOps?

Logentries é uma ótima maneira de encontrar e analisar rapidamente qualquer coisa nos seus logs. Com um negócio em crescimento, nossos logs são grandes demais para serem pesquisados usando ferramentas básicas. Logentries nos permite encontrar rapidamente erros, analisar tendências usando agrupamento e muitas funções de agregação. É frequentemente nossa ferramenta preferida para identificar a origem de problemas em nosso ambiente de produção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta InsightOps?

Os resultados das consultas usando agrupamentos mais complicados são frequentemente ruins. Vimos de tempos em tempos que uma contagem simples retornaria valores errados em períodos de tempo mais longos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nick G.
NG
Founder
Software de Computador
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótimo registro agregado"
O que você mais gosta InsightOps?

Gosto de poder criar gráficos a partir dos meus logs, isso me dá uma maneira rápida de obter métricas com base em eventos de aplicativos sem precisar configurar métricas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta InsightOps?

Sua interface de consulta é complicada às vezes. Difícil inserir consultas de pesquisa, escolher grupos e definir datas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Software de Computador
US
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Solução fantástica para hospedagem centralizada de arquivos de log"
O que você mais gosta InsightOps?

A simplicidade da solução para ter todos os seus logs em um só lugar é difícil de competir. Eles também têm recursos incríveis de busca e indexação, e o alerta é incrível. Eles são, de longe, os melhores da categoria no espaço de hospedagem de logs como serviço. Seu suporte também se mostrou proativo, frequentemente entrando em contato para discutir as últimas mudanças e nos ajudando a implementar alguns dos recursos mais novos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta InsightOps?

Ocasionalmente, os registros podem demorar um pouco para aparecer, no entanto, isso é bastante raro. O gerenciamento de usuários é um pouco básico. A pesquisa requer uma pequena curva de aprendizado, pois é necessário aprender o formato das consultas que precisam ser enviadas, não é possível simplesmente inserir uma string e seguir em frente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gaurav S.
GS
Senior Software Engineering
Tecnologia da Informação e Serviços
Médio Porte (51-1000 emp.)
"fácil e bom para busca de logs do servidor em um único lugar"
O que você mais gosta InsightOps?

Logentries é fácil de usar, tem uma boa UI/UX e podemos encontrar todos os logs do servidor em um só lugar. Ele fornece regex para encontrar vários tipos de strings nos logs. O recurso de escalonamento sob demanda é fornecido quando temos tráfego intenso em nosso aplicativo, para que possamos capturar todos os dados de log em um só lugar e, após algum tempo, ele pode ser transferido para o AWS S3. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta InsightOps?

Pode ser mais rápido pesquisar a string de entrada.

O preço é muito alto quando queremos escalar ou se temos uma grande quantidade de dados de log, então os planos do Logentries são caros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Micah H.
MH
Site Reliability Engineer
Software de Computador
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Simples e Bem Preço Gerenciamento de Logs"
O que você mais gosta InsightOps?

Logentries atinge o ponto ideal para nós em termos de funcionalidade, preço, suporte e gestão. Seu aplicativo é intuitivo e sua linguagem de consulta (LEQL) é poderosa, mas fácil de usar para casos simples.

Algumas ótimas funcionalidades que eles possuem são os alertas de inatividade e alertas de anomalia. Os alertas de anomalia são excelentes, especialmente para casos como "Alerta-me quando o número de erros HTTP 404 aumentar em 50% em relação ao meu tráfego total".

O suporte deles é rápido e conhecedor. Eu pessoalmente abri mais de 15 tickets de suporte e eles sempre responderam prontamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta InsightOps?

Eu gostaria que o Logentries tivesse uma API mais completa para criar alertas e tags. Eles me disseram que isso está em andamento, mas já se passaram mais de 6 meses.

Consultas por períodos mais longos podem parecer nunca se resolver e expirar, especialmente se houver muitas entradas.

O aplicativo deles carece de recursos administrativos avançados, como restringir usuários específicos a fluxos específicos, ou até mesmo ter papéis definidos para os usuários. Para uma organização menor, isso é aceitável, mas pode ser um obstáculo para equipes maiores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Hari G.
HG
Lead Technical Architect
Telecomunicações
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Solução de registro fácil (especialmente se você estiver usando Heroku)"
O que você mais gosta InsightOps?

Estamos usando o Logentries com o Heroku, e configurá-lo foi basicamente um clique, e tinha praticamente tudo o que eu estava procurando - acompanhamento ao vivo dos logs, pesquisa rápida e um painel que exibe todas as contagens importantes de forma limpa. Ele também analisa automaticamente strings JSON e torna possível consultar usando valores internos - o que é bastante elegante e útil ao rastrear eventos através do log. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta InsightOps?

Nada de mais, para ser honesto. Ainda estamos no plano gratuito deles porque o básico está coberto, mas há muitas coisas bloqueadas. Totalmente compreensível. Faremos o upgrade quando as estatísticas se tornarem mais importantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Software de Computador
US
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Poderoso, mas complicado"
O que você mais gosta InsightOps?

A melhor característica do Logentries é provavelmente o poderoso conjunto de condições de alerta que você pode especificar. Usamos o Logentries com o Heroku e (ao contrário de alguns outros serviços), descobrimos que conseguimos definir alertas que mergulham mais fundo no significado real de linhas de log específicas – por exemplo, um alerta padrão que eles configuraram é baseado no tempo de serviço relatado pelo roteador do Heroku, e envolve a análise desse valor nas linhas de log do roteador. Isso é poderoso (e útil), e não é algo que todo serviço possui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta InsightOps?

Achei a interface do Logentries confusa, apesar de repetidas tentativas de entender como tudo funciona. Ouvi a mesma coisa de colegas. Além disso, a interface deles é inutilizável em uma tela de 13", o que parece um pouco insano. Itens do menu se estendem para fora da tela e se tornam impossíveis de clicar sem mergulhar no DOM – claramente nenhum teste foi feito em telas menores. Adicione a isso o fato de que uma parte adicional da tela é frequentemente obscurecida por um grande e intrusivo popup "AGENDAR UMA DEMONSTRAÇÃO AO VIVO!", e isso torna a experiência frustrante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em E-Learning
AE
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Registros centralizados poderosos"
O que você mais gosta InsightOps?

É uma ferramenta de registro realmente abrangente, que oferece uma maneira relativamente indolor (relativamente...) de gerenciar arquivos de log de várias instâncias de servidor. Uma vez que você se acostuma, a interface é gerenciável e definitivamente pode lidar com grandes quantidades de dados, se você puder arcar com isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta InsightOps?

As letras miúdas - coisas como o fato de que eles podem cobrar o dobro da tarifa em excedentes e atualizar seu plano a seu critério se você ultrapassar. Isso deve ser considerado na sua análise de custos. Minha experiência é que isso pode acontecer, então não deve ser ignorado. Ainda é ótimo se você puder pagar, então não se deixe desanimar, apenas esteja ciente.

Também é bastante difícil encontrar dados nele quando algo urgente acontece, mas talvez com mais de um ano de uso isso se torne muito mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Clément N.
CN
Head of Marketing
Tecnologia da Informação e Serviços
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótima ferramenta de registro para operações e desenvolvedores"
O que você mais gosta InsightOps?

Integração muito fácil tanto para operações quanto para desenvolvedores. Eu pessoalmente usei o LogEntries com NodeJS. A instalação com NPM foi realmente fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta InsightOps?

Eu experimentei alguns atrasos antes de obter meus primeiros logs. Parece ser o caso com NodeJs, mas meus colegas de trabalho não tiveram esse problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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