Avaliações e Detalhes do Produto InEvent

Onboarding Estruturado: A InEvent oferece um plano de onboarding bem organizado com sessões de treinamento cobrindo várias funcionalidades da plataforma.

Recursos Abrangentes: A plataforma inclui uma base de conhecimento de autoatendimento extensa, que será valiosa para futuras resoluções de problemas e aprendizado.

Plataforma Integrada: Um motivo chave para selecionar a InEvent foi seu conjunto de funcionalidades nativas e unificadas - construído como um produto coeso em vez de um mosaico de softwares adquiridos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

InEvent é uma plataforma altamente configurável, no estilo faça-você-mesmo. Isso significa que há uma grande curva de aprendizado em relação aos fornecedores anteriores com os quais trabalhamos, o que apresenta alguns desafios para nossa equipe, mas também oferece flexibilidade para adaptar o sistema às nossas necessidades. Prevemos que o primeiro ano será de muito aprendizado e alguns testes e erros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto nesta plataforma é a combinação de forte funcionalidade e suporte excepcional. O sistema é poderoso, confiável e verdadeiramente de ponta, com novas capacidades e melhorias sendo lançadas regularmente. Este ritmo constante de inovação facilita para nós nos mantermos à frente das nossas necessidades de eventos. Além disso, o atendimento ao cliente é excelente—nosso gerente de projeto e a equipe de suporte são consistentemente responsivos, conhecedores e proativos. Eles também fornecem suporte em vários fusos horários e regiões, juntamente com suporte por chat 24/7, o que tem sido incrivelmente útil quando estamos trabalhando com prazos apertados ou necessidades fora do horário comercial. No total, isso torna toda a experiência suave e confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos o InEvent há 2,5 anos. Não temos nenhum comentário negativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O InEvent é um produto muito complexo e robusto, o que é uma coisa boa, mas isso torna difícil começar a usar e entender todas as funcionalidades e como utilizá-las. Felizmente, o InEvent possui um suporte em camadas que é fácil de acessar e eles são extremamente prestativos em ajudar os usuários a se orientarem e resolverem as coisas. Além disso, eles estão sempre procurando maneiras de me ajudar a melhorar meus processos e eventos e, muitas vezes, encontram pequenos problemas dos quais eu nem estava ciente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A complexidade do software pode torná-lo desafiador, mas esse é o preço que você paga por um produto que faz muitas coisas! Acho que minha maior "reclamação" seria a falta de detalhes/clareza nas mensagens de erro. Muitas vezes, o problema que causa o erro é relativamente simples, mas às vezes as mensagens de erro não fornecem feedback suficiente para que você possa identificar/corrigir o erro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Parece haver dois níveis do InEvent - um que é incrivelmente versátil com a capacidade de personalizar tudo, ou um que é muito amigável para pequenas organizações usarem facilmente. Estávamos trabalhando em um cronograma muito apertado e conseguimos fazer tudo o que precisávamos, dada a capacidade de usar facilmente e ajustar conforme necessário. O atendimento ao cliente é INCRÍVEL. Muito felizes com nossa equipe de implementação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda existem alguns sistemas a serem melhorados, mas a InEvent já abordou e ajustou esses - nomeadamente em relação à geração de relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como sou relativamente novo na plataforma, tive que entrar em contato com nosso Coordenador em várias ocasiões para pedir ajuda. O tempo de resposta sempre foi muito rápido, completo e profissional. Ter esse suporte ao meu alcance me ajudou a aprender o sistema muito mais rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que há muita preparação para cada Webinar, no entanto, ainda sou novo, então sei que me tornarei mais eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu aprecio como esta plataforma integra várias necessidades de gestão de eventos em uma única plataforma. A flexibilidade para oferecer soluções agrupadas, como aluguel de hardware e a capacidade de colaborar com parceiros para a construção de eventos, se destaca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem reclamações! A InEvent tem tudo coberto para tornar o gerenciamento de eventos fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A InEvent pode atender efetivamente a diferentes tipos de eventos: webinars, conferências, etc. O Live Studio oferece muitas opções de personalização para criar uma experiência de visualização personalizada e envolvente. A InEvent se destaca em termos de suporte - oferece treinamento abrangente e chat ao vivo 24/7 para assistência adicional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração com aplicativos como o Salesforce pode não ser tão simples e requer colaboração com a equipe da InEvent para resolver. Os preços tendem a ser mais altos, o que pode justificar a consideração como um investimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sou um construtor de shows virtuais. A Inevent oferece a mais ampla gama de opções e integrações prontas para uso. Ponto. É também a minha plataforma preferida se você faz vários shows por ano. Embora integrar seu CRM ou software de marketing preferido nem sempre seja crítico, a Inevent oferece um valor ENORME sem ter que mergulhar em questões de API personalizadas e gastos de orçamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se a Inevent pudesse oferecer preços mais atraentes para eventos menores, isso aumentaria indubitavelmente sua base de clientes preferenciais, pois mais pessoas poderiam experimentar os benefícios do software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que é um dos softwares mais completos para gerenciar eventos, não importa se é um evento presencial, virtual ou híbrido: você pode gerenciar todos eles. Outro ponto importante é a interface fácil e a possibilidade de personalizar a plataforma para se adequar à marca e às necessidades da sua empresa e evento. O suporte da InEvent é inacreditável: kb, e-mails, chamadas e chat. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em alguns casos, quando você precisa criar personalizações específicas, é necessário entrar em contato com o suporte técnico. Não é um grande problema, pois a equipe da InEvent está sempre ajudando da melhor maneira possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o InEvent há algum tempo. Dou dois polegares para cima ao fornecedor por oferecer suporte gratuito desde a implementação até agora. Com o InEvent, sou capaz de criar, agendar e convidar participantes para se juntarem a webinars. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

InEvent não tem problemas técnicos e possui todos os recursos que me permitem criar e agendar eventos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.