InCheck

Por InCheck

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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
BS
Empresa (> 1000 emp.)
"Suporte Amigável, Dedicado e Responsivo Apoiado pelas Melhores Práticas do Setor"
O que você mais gosta InCheck?

A equipe é amigável e sempre disponível para responder perguntas de forma rápida e eficiente. É muito fácil se conectar com a equipe deles para obter atualizações claras de status, entender onde os candidatos estão no processo e garantir uma comunicação altamente eficaz com nossa equipe interna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta InCheck?

Às vezes, pode haver atrasos nas atualizações porque estamos em parceria com um terceiro que também depende de outro terceiro. Embora isso possa não ser um reflexo verdadeiro do InCheck—já que eles atualizam em tempo real com as informações que têm disponíveis—isso ainda pode criar confusão e, às vezes, requer que intervenhamos, especialmente quando alguns parceiros estão hesitantes devido à natureza dos testes. Quando há atrasos entre o InCheck e o Escreen, o processo pode parecer desajeitado; no entanto, isso provavelmente não é uma falha do InCheck, mas sim algo a se ter em mente ao tomar decisões com base nas informações disponíveis no momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kirsten Wiegman de InCheck

Muito obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação tão atenciosa. Estamos realmente felizes em saber que nossa equipe tem sido amigável, responsiva e fácil de contatar. E que a comunicação clara e as atualizações de status ajudam a manter sua equipe interna alinhada durante todo o processo.

Também agradecemos por mencionar os atrasos ocasionais que podem ocorrer quando parceiros terceirizados estão envolvidos. Mesmo quando o tempo está fora do nosso controle direto, sabemos que isso ainda pode criar confusão e trabalho extra do seu lado. Seu feedback é útil, e continuaremos buscando maneiras de tornar essas transições e atualizações mais suaves e menos "truncadas", incluindo estabelecer expectativas mais claras e comunicar proativamente sempre que houver uma dependência que possa afetar o tempo.

Somos gratos pela parceria e pela confiança que você depositou na InCheck para apoiar seu programa de triagem. Significa muito ouvir que as percepções de mercado, orientações de melhores práticas e suporte estão fazendo uma diferença real no seu fluxo de trabalho de contratação.

Obrigado novamente! Estamos animados para continuar apoiando sua equipe.

Jen S.
JS
Empresa (> 1000 emp.)
"Excelente Atendimento ao Cliente e uma Experiência Geral Fantástica"
O que você mais gosta InCheck?

Tudo realmente, mas especialmente o atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta InCheck?

Se eu tivesse que apontar uma área para melhoria, eu diria que a tecnologia poderia ser tornada mais intuitiva e fácil de navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kirsten Wiegman de InCheck

Muito obrigado pela avaliação de 5 estrelas e pelas palavras gentis sobre nossa equipe. Estamos muito felizes em saber que o InCheck ajudou você a economizar dinheiro e que você teve uma ótima experiência com nossa equipe de Vendas e seu representante de conta. É muito importante saber que o suporte e a orientação no setor foram valiosos.

Também agradecemos muito o feedback sobre tornar a tecnologia mais intuitiva e fácil de navegar. Comentários como o seu nos ajudam a priorizar quais mudanças podem ter o maior impacto. Se você estiver aberto a isso, adoraríamos saber quais áreas parecem menos intuitivas para que possamos compartilhar isso com nossa equipe de produto.

Obrigado novamente por escolher o InCheck! Estamos gratos por fazer parceria com você.

Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde
AH
Empresa (> 1000 emp.)
"InCheck: Simples, Eficiente e Fácil de Usar"
O que você mais gosta InCheck?

O que eu mais gosto no InCheck é como é simples e eficiente de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta InCheck?

O que eu não gosto no InCheck é que os resultados das verificações de antecedentes concluídas exigem o login no sistema toda vez. Seria mais eficiente se os resultados fossem incluídos diretamente no e-mail de notificação. Eu também gostaria de alertas mais claros quando houver problemas, como ter notificações de "BANDEIRA" anotadas no corpo do e-mail ou na linha de assunto para que as preocupações possam ser identificadas imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kirsten Wiegman de InCheck

Olá! Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback sobre o InCheck. Estamos muito felizes em saber que a plataforma tem sido simples e eficiente de usar, e que a automação está ajudando a reduzir o trabalho manual de triagem e conformidade.

Também agradecemos sua observação sobre a necessidade de fazer login para visualizar os resultados concluídos e o desejo de alertas mais claros quando algo requer atenção. Especificamente sobre a notificação “FLAG”, podemos configurar as notificações para que, quando um relatório tiver uma bandeira, a notificação de fechamento indique claramente que um arquivo foi sinalizado. Você normalmente deve receber esse aviso, então, se não estiver vendo isso hoje, entre em contato para que possamos revisar suas configurações de notificação e garantir que tudo esteja configurado corretamente!

Em relação à inclusão dos resultados de verificação de antecedentes concluídos diretamente no e-mail: entendemos como isso seria mais conveniente, mas devido a requisitos de segurança e privacidade, não podemos publicar os resultados dos relatórios no corpo do e-mail.

Dito isso, adoraríamos discutir opções para simplificar o acesso. Muitos clientes usam integrações e/ou login único (SSO) para reduzir o atrito e acelerar a revisão dos resultados.

Se estiver aberto a isso, entre em contato com nossa equipe InTouch, e ajudaremos a confirmar suas configurações de notificação e discutir as melhores opções de fluxo de trabalho para sua equipe. Obrigado por sua parceria contínua!!

Debbie H.
DH
Director of Recruitment
Empresa (> 1000 emp.)
"Um Parceiro Valorizado—Responsivo, Informativo e Fácil de Trabalhar"
O que você mais gosta InCheck?

Eles são um parceiro valioso! Eles estão sempre prontos para responder às nossas perguntas, verificam como estamos, nos mantêm informados sobre mudanças nas regras, processos e regulamentos de verificação de antecedentes. Sempre que conversamos com eles, é informativo, mas também fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta InCheck?

Não há absolutamente nada que não gostemos!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Greg H.
GH
Solutions Manager
Tecnologia da Informação e Serviços
Médio Porte (51-1000 emp.)
"3 anos trabalhando regularmente com a InCheck e nada além de coisas boas a dizer sobre a empresa!"
O que você mais gosta InCheck?

Um gerente de contas que é sempre cortês e responsivo

O custo das verificações de antecedentes criminais é razoável e competitivo

Orientação ao meu alcance do suporte ao cliente sempre que eu precisar

Fácil de navegar no software

Integra-se bem com o nosso Hub de Administração de Intercâmbio de Jovens (YEAH) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta InCheck?

Eu realmente não encontrei nenhuma desvantagem nos serviços deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Becky S.
BS
Recruiter
Médio Porte (51-1000 emp.)
"InCheck é eficiente e muito fácil de usar!"
O que você mais gosta InCheck?

Os resultados da triagem são notavelmente rápidos, o site é fácil de navegar tanto para empregadores quanto para candidatos, e o atendimento ao cliente é excepcional! Os resultados também são precisos e seguros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta InCheck?

Não há desvantagens em usar os serviços da InCheck. Eu gostaria de ter acesso para editar/adicionar/excluir minhas próprias contas ou códigos de faturamento em vez de entrar em contato com o atendimento ao cliente para isso, mas isso não é realmente uma desvantagem porque o atendimento ao cliente é sempre prestativo e rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kirsten Wiegman de InCheck

Hello, Becky! Thank you for the great review on G2! We're thrilled to hear that you're enjoying the speed and ease of our services. Your feedback about platform management is important, and we'll definitely keep it in mind as we look to improve.

If you have any other thoughts or need help, please reach out anytime!

Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde
AH
Empresa (> 1000 emp.)
"Fácil e ótimo atendimento ao cliente"
O que você mais gosta InCheck?

Facilidade de submeter uma nova contratação. É rápido Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta InCheck?

Sem problemas ou preocupações com este produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kirsten Wiegman de InCheck

Obrigado pela ótima avaliação! Estamos muito felizes em saber que você teve uma experiência positiva com nossa equipe de atendimento ao cliente.

Também agradecemos sua nota aos outros sobre ter um sistema de sinalização confirmado em vigor. Se você quiser verificar sua configuração novamente, ou se houver algo que possamos fazer para tornar a sinalização e o acompanhamento ainda mais suaves para sua equipe, basta nos informar. Ficaremos felizes em revisar as opções com você!

Obrigado novamente por confiar na InCheck para o seu programa de triagem. Somos gratos pela parceria!

MH
Director of Human Resources
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótimo Parceiro para nossa Equipe de RH"
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Como um grande empregador no campo da saúde, esta é uma opção de valor agregado enorme para nós. Eles lidam com todas as nossas verificações de antecedentes, relatórios de motoristas e auditorias de conformidade mensais. A mudança para este formato digital eliminou os erros ou equívocos ocasionais que podem surgir mais tarde. Sistema muito fácil de usar e o atendimento ao cliente é muito responsivo. Foi muito fácil configurar e ensinar nossos membros da equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta InCheck?

Ocasionalmente, temos problemas com cheques de fora do estado, que demoram mais do que o esperado. Se ligarmos para obter assistência, eles conseguem ajudar a acelerar o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kirsten Wiegman de InCheck

Muito obrigado pelas suas palavras gentis! Estamos muito felizes em saber que nossas ferramentas digitais e nossa equipe atenciosa tornaram as coisas mais suaves e fáceis para sua organização. Sabemos que os cheques de fora do estado podem, às vezes, demorar um pouco mais, mas agradecemos sua paciência e estamos sempre aqui para ajudar a agilizar as coisas da melhor forma possível.

Usuário Verificado em Recrutamento e Seleção
AR
Médio Porte (51-1000 emp.)
"InCheck faz tudo de forma excelente!"
O que você mais gosta InCheck?

A InCheck facilita minha vida profissional. Se eu fosse classificar as coisas que não gosto no meu trabalho, nosso relacionamento com a InCheck estaria literalmente em último lugar na lista. Quando comecei na minha função de operações/integração, usávamos outro serviço. Não poderia estar mais feliz agora e nunca olhamos para trás, após 18 anos e contando. A InCheck faz tudo da melhor forma. Atendimento ao cliente - sempre capaz de responder minhas perguntas prontamente ou trabalhar com novos conjuntos de requisitos. Automação - o QuickApp é ótimo, os pacotes são personalizáveis, e permite que o candidato receba o questionário rapidamente e insira suas informações, e os especialistas da InCheck cuidam do restante do contato e investigação a partir daí, então não preciso me preocupar com nada. Resultados - nesta área, alguns atrasos estão além do nosso controle, mas a InCheck sempre faz um ótimo trabalho em avançar as coisas, postar resultados e dar atualizações sobre atrasos ou exceções quando acontecem. Preços - as tarifas da InCheck são sempre justas e iguais ou inferiores às dos concorrentes, sem cobranças extras, e a faturação é fácil. Segurança e conformidade - sempre cuidadas com seus níveis de proteção, e sei que os documentos de divulgação corretos estão chegando aos candidatos prontamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta InCheck?

Eu não gosto que temos alguns clientes que insistem em usar outros fornecedores de verificação de antecedentes (porque têm um acordo pré-estabelecido com eles) e não nos deixam usar o InCheck, eles deveriam se alinhar! Se eu pudesse pensar em uma coisa, talvez desejasse ter mais acessibilidade a atualizações em tempo real sobre o status atual da triagem de drogas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Serviços Financeiros
US
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"A Maravilhosa Experiência do Cliente da InCheck"
O que você mais gosta InCheck?

Foi um processo de configuração fácil e as opções de personalização são ótimas. Nosso representante de vendas, Josh Jundt, é incrível. Ele está sempre disposto a ajudar e tornou o processo de integração fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta InCheck?

Eu não encontrei nada que consideraria um desagrado. Houve um contratempo que encontrei, mas isso foi resolvido imediatamente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kirsten Wiegman de InCheck

Obrigado pelas suas amáveis palavras! Estamos entusiasmados em saber que nossas opções de personalização, configuração sem complicações e o suporte atencioso do Josh tornaram sua experiência de integração tranquila. Por favor, não hesite em entrar em contato com o Josh ou com nossa equipe de Serviços ao Cliente InTouch se precisar de algo no futuro!

Preços

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