Avaliações e Detalhes do Produto Inbox Monster

Usamos vários IPs dedicados para enviar milhões de e-mails promocionais e transacionais aos nossos membros a cada mês. Manter uma forte reputação de remetente e acompanhar as taxas de colocação na caixa de entrada é extremamente importante para o nosso negócio.

Nos últimos anos, temos usado o Inbox Monster para monitorar essas métricas.

A plataforma Inbox Monster é intuitiva e fácil de usar, e o suporte ao cliente tem sido excepcional. Em várias ocasiões, conseguimos usar os relatórios do Inbox Monster para identificar e resolver problemas de entregabilidade antes que tenham impactos generalizados em nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem desvantagens a mencionar. Estou satisfeito com a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é fácil de usar, muito intuitiva, e tivemos um suporte EXCELENTE do nosso representante de conta, David. Ele nos ajudou na transição de um IP compartilhado para um IP dedicado, em conjunto com uma grande reformulação da empresa e a adição de novos subdomínios de envio. Com sua orientação e expertise, tudo ocorreu de forma mais tranquila do que eu poderia imaginar. Os relatórios são perspicazes e claros. Estamos mais do que satisfeitos com o serviço que recebemos, e eu consideraria o Inbox Monster uma adição indispensável para proporcionar tranquilidade quando se trata de algo tão crítico quanto a entregabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não encontramos nada para não gostar. Tem sido um ótimo produto para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos a oportunidade de trabalhar com a InboxMonster, e posso dizer com confiança que o serviço deles tem sido nada menos que excepcional. Desde o início, a equipe deles, especialmente Anna Kotlikov, demonstrou um nível de profissionalismo, expertise e compromisso que superou nossas expectativas.

O que realmente diferencia a InboxMonster é sua profunda compreensão do ecossistema de e-mail. Eles fornecem insights claros, dados acionáveis e recomendações estratégicas que nos ajudam a melhorar a colocação na caixa de entrada, monitorar nossa reputação de remetente e otimizar nossas práticas de entregabilidade. Cada interação com a equipe deles foi cuidadosa e orientada para resultados.

A plataforma deles é poderosa, mas intuitiva, nos dando a transparência necessária para tomar decisões informadas rapidamente. A equipe de suporte é altamente responsiva, conhecedora e genuinamente investida em nosso sucesso — parecia mais uma parceria do que uma relação com um fornecedor.

A dedicação da InboxMonster à excelência, atenção aos detalhes e comunicação proativa teve um impacto mensurável em nosso programa de e-mail. Eu recomendaria de todo coração os serviços deles a qualquer organização que deseje levar a entregabilidade de e-mails para o próximo nível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma área potencial para melhoria seria a adição de ferramentas de benchmarking ou dados de comparação da indústria dentro da plataforma. Embora o InboxMonster ofereça uma visibilidade robusta sobre nossa própria entregabilidade e desempenho, ter a capacidade de medir os resultados em relação aos padrões da indústria ou grupos de pares adicionaria um contexto útil, especialmente ao relatar aos stakeholders. Isso não é uma limitação de forma alguma, mas sim uma oportunidade de agregar ainda mais valor estratégico para os usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sou novo na equipe de e-mail que utiliza o InboxMonster, mas pelo que entendi do meu colega que trabalhou com a Josie e o InboxMonster por mais de um ano, a Josie foi fundamental em fornecer insights acionáveis para melhorar a entregabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não temos uma ferramenta de CRM adequada para aproveitar, então o InboxMonster não é tanto um problema quanto a ferramenta que estamos usando para e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou no espaço de entregabilidade há mais de uma década e usei todos os principais players, incluindo ReturnPath (agora Validity) e SparkPost (agora MessageBird) - e sempre nos encontramos de volta ao Inbox Monster. A aplicação é intuitiva, os relatórios gerados são úteis e acionáveis... mas o que torna o Inbox Monster superior é a equipe de especialistas trabalhando nos bastidores. O conhecimento deles sobre as melhores práticas, políticas de ESP e recuperação de reputação está acima da maioria na indústria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As interrupções de dados da lista de sementes eram uma ocorrência regular em 2025. Embora cada instância fosse resolvida em menos de uma semana - ainda dói perder esses dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Navegar por mercados diversos em vários países e indústrias tornou cada vez mais desafiador conectar-se com os clientes. A plataforma da Inbox Monster nos capacita a monitorar proativamente a entregabilidade e identificar riscos potenciais antes que eles se transformem em problemas que impactem os clientes.

Além da plataforma, o verdadeiro destaque é o serviço excepcional deles. Brad é um parceiro fenomenal. Sua profunda expertise e rápida capacidade de resposta têm sido fundamentais para nos ajudar a enfrentar os desafios dos ISPs. Seu apoio deu aos nossos clientes maior confiança no sucesso e na estabilidade de suas campanhas de e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. O Inbox Monster atende às demandas dos nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Inbox Monster fornece muitos insights valiosos sobre como está a entrega de e-mails em vários provedores de serviços de e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Inbox Monster possui muitos recursos e conjuntos de dados, mas nem todos os dados parecem imediatamente acionáveis e eu não entendo o que cada recurso faz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como um dos primeiros clientes do Inbox Monster, tive o privilégio de vê-los crescer. Suas atualizações são sempre oportunas e relevantes. Estou ansioso para nossa parceria contínua. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando comecei, a oferta deles pode não ter sido tão robusta quanto a de outros provedores, mas eles fizeram melhorias contínuas com base no feedback regular de seus usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Inbox Monster tem sido um salva-vidas para nosso programa de e-mail. Trabalhamos com Josie por pouco menos de um ano, mas a quantidade de dedicação e suporte que ela forneceu para analisar nossa entregabilidade, nos ajudar a elaborar um plano de ação para remediar nossa baixa entregabilidade e reputação de remetente, e o monitoramento contínuo das tendências após resolvermos nossos problemas, desempenhou um papel significativo na saúde e sucesso de nosso marketing por e-mail.

Josie está sempre pronta para responder e nos guiar através dos problemas, nos dando insights valiosos e recomendações ao longo do caminho. Minha equipe não tem um forte conhecimento em entregabilidade, mas Josie e a equipe do Inbox Monster tornaram uma parte muito técnica do marketing por e-mail muito fácil de entender e agir, permitindo-nos expandir nosso conjunto de habilidades enquanto também educamos o restante da empresa sobre as melhores práticas de entregabilidade para garantir que não caiamos na mesma confusão da qual trabalhamos tanto para sair.

Em outubro de 2024, descobrimos, com a ajuda do Inbox Monster, que nossa taxa de entrada na caixa de entrada do Gmail estava em 1% com baixa reputação de remetente. Depois de trabalhar com Josie, conseguimos aumentar e manter nossa taxa de entrada na caixa de entrada do Gmail para 95-100% com alta reputação de remetente em 4 meses. Não posso recomendar o Inbox Monster o suficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A entregabilidade de e-mails é esmagadora. Este não é um problema do Inbox Monster. A equipe do Inbox Monster é incrivelmente conhecedora e fornece muitas informações. Muitas vezes, a análise é fácil de seguir durante as reuniões com a equipe do Inbox Monster, mas a quantidade de números e abas dentro da plataforma torna um pouco difícil de acompanhar por conta própria. Temos uma equipe de suporte maravilhosa que está disposta a se reunir no nosso ritmo para discutir, mas é um pouco difícil fazer nossa própria análise fora dessas reuniões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O conjunto de ferramentas é muito robusto e eles estão constantemente adicionando funcionalidades. O suporte à conta também tem sido ótimo e incrivelmente proativo. Thom é o melhor e sempre super prestativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Neste momento, não há nada que eu não goste ou aprecie no Inbox Monster. Análise coletada por e hospedada no G2.com.