Recursos de IBM Apptio

Facilita a comunicação entre usuários e administradores.

Permite que os usuários finais acessem remotamente o banco de dados de TI da empresa.

Rastreia ativos de TI e dados financeiros.

Integra todas as funções de suporte de serviços de TI para consistência e precisão.

Fornece backup em nuvem ou solução de recuperação de desastres para proteger dados e aplicativos corporativos.

Utiliza dados para identificar e priorizar proativamente problemas de TI.

Cria fluxos de trabalho novos ou simplifica os existentes para lidar melhor com os tíquetes e serviços de suporte de TI.

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Visualiza dados de custo e valor de TI por serviço, projeto, fornecedor ou categoria de custo.

Conecta-se com sistemas ERP, CMDB, faturamento em nuvem, folha de pagamento ou de compras.

Calcule o custo por serviço, aplicativo ou unidade (por exemplo, por sinistro ou por departamento).

Recomenda oportunidades de economia ou realocação com base no uso e em benchmarks.

Acompanha e atribui os custos de TI aos stakeholders internos por meio de faturamento ou relatórios.

Permite que os usuários consultem dados financeiros de TI usando prompts conversacionais.

Usa aprendizado de máquina para prever gastos futuros em TI com base em tendências de dados passados.

Suporta a criação de orçamentos de TI e previsão de gastos em várias categorias e períodos de tempo.

Distribui os custos de TI para serviços, aplicativos ou unidades de negócios usando lógica baseada em regras.