Recursos de HoneyBook
Plataforma (10)
Personalização
Com base em 64 avaliações de HoneyBook e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os administradores personalizem para acomodar seus processos exclusivos. Inclui a capacidade de criar objetos, campos, regras, cálculos e modos de exibição personalizados.
Capacidade de fluxo de trabalho
Com base em 62 avaliações de HoneyBook e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Automatiza um processo que requer uma série de etapas que normalmente exigem a intervenção de vários usuários diferentes. Os administradores podem escrever regras para determinar quem e quando um usuário precisa concluir uma etapa. Também inclui notificação de usuários quando eles precisam tomar medidas.
Gerenciamento de usuários, funções e acessos
Com base em 58 avaliações de HoneyBook e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc.
Internacionalização
Com base em 51 avaliações de HoneyBook e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários visualizem e transacionem negócios com o mesmo conteúdo em vários idiomas e moedas.
Sandbox / Ambientes de Teste
Com base em 40 avaliações de HoneyBook e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os administradores desenvolvam e testem facilmente alterações na implantação do CRM. Depois que as alterações são feitas, os administradores podem migrar facilmente as alterações para o ambiente "ao vivo" ou "produção".
Document & Content Mgmt.
Com base em 59 avaliações de HoneyBook e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite consumir, publicar e editar conteúdo a partir de uma interface central. O gerenciamento de conteúdo para sistemas CRM pode incluir apresentações, documentos, imagens e outros arquivos eletrônicos relacionados.
Desempenho e Confiabilidade
Com base em 65 avaliações de HoneyBook e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda a uma ação que tomaram.
Geração de Documento de Saída
Com base em 55 avaliações de HoneyBook e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Administradores podem criar modelos que permitem aos usuários gerar rapidamente documentos dinâmicos em vários formatos com base nos dados armazenados no aplicativo.
Integração Contábil
Conforme relatado em 56 avaliações de HoneyBook. Proporcionar integração com softwares contábeis e sistemas ERP.
Integração de e-commerce
Com base em 41 avaliações de HoneyBook. Fornecer integração com plataformas de e-commerce B2B e B2C
Automação da Força de Vendas (9)
Contato & Gerenciamento de Contas
Com base em 72 avaliações de HoneyBook e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Armazene e recupere informações associadas a contatos e contas de clientes. Acompanhe a comunicação em toda a empresa e informações sobre contatos e contas.
Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM)
Gerencie parceiros rastreando leads de parceiros de canal e oportunidades de vendas. Fornecer um portal de parceiros para colaborar com canais em oportunidades de vendas e compartilhar informações sobre produtos, preços, cotações, pedidos e treinamento Revisores de 50 de HoneyBook forneceram feedback sobre este recurso.
Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.
Com base em 70 avaliações de HoneyBook e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gerencie oportunidades de vendas ao longo de seu ciclo de vida, do lead ao pedido. Acompanhe estágios, valores e probabilidades de fechamento. Gerencie pipelines de vendas por representante de vendas individual, equipe, região e toda a empresa.
Gerenciamento de Tarefas / Atividades
Com base em 73 avaliações de HoneyBook e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gerencie e acompanhe tarefas e atividades. Atribua datas de vencimento e integre-se a calendários para gerenciar agendas e prioridades diárias.
Território & Gestão de Cotas
Com base em 44 avaliações de HoneyBook. Atribuir e gerenciar cotas de vendas e territórios. Acompanhe o progresso em relação às cotas. Mude conforme necessário.
Integração com Desktop
Com base em 52 avaliações de HoneyBook e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários sincronizem suas ferramentas de e-mail, calendário e contato com seu sistema CRM. Inclui integração com o Microsoft Outlook e o Google.
Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços
Com base em 61 avaliações de HoneyBook e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Insira os números de produto/peça e gerencie os preços associados a eles. Normalmente, a funcionalidade permite que os usuários adicionem produtos e preços a oportunidades e cotações se esses módulos forem fornecidos dentro do mesmo sistema.
Cotação & Gerenciamento de Pedidos
Com base em 68 avaliações de HoneyBook e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários criem uma cotação a ser fornecida a um cliente que contenha pelo menos produtos, preços e descontos associados. O gerenciamento de pedidos permite que os usuários processem pedidos que contenham produtos, preços e descontos associados.
Gestão de Contratos de Clientes
Com base em 72 avaliações de HoneyBook e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gestão de contratos realizados com clientes. A gestão de contratos inclui a negociação dos termos e condições dos contratos e a garantia do cumprimento dos termos e condições, bem como a documentação e concordância sobre quaisquer alterações ou alterações que possam surgir durante a sua implementação ou execução.
Automação de marketing (2)
E-mail marketing
Com base em 56 avaliações de HoneyBook e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários enviem e-mails para contatos em massa. Os recursos comuns incluem: modelos de e-mail integrados, integração de mídia social, gerenciamento de lista de assinantes, formulários de inscrição, relatórios de taxa de sucesso, testes AB e respostas automáticas.
Gestão de Leads
Com base em 70 avaliações de HoneyBook e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários gerenciem e rastreiem leads por meio de um processo. O processo de lead normalmente envolve etapas como: 1. Geração de leads, 2. Consulta de clientes, Captura de consultas, Filtragem de leads, Classificação de leads, Distribuição de leads e Qualificação de leads.
Suporte ao cliente (5)
Gerenciamento de casos
Com base em 66 avaliações de HoneyBook e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Rastreia problemas/solicitações de ajuda relatados pelos clientes durante o processo de resolução.
Portal de Suporte ao Cliente
Com base em 73 avaliações de HoneyBook e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Fornece uma maneira conveniente para os clientes obterem respostas a consultas, postarem problemas de serviço, fazerem pedidos, visualizarem históricos de pedidos e obterem acesso a outras informações contidas na base de conhecimento.
Base de conhecimento
Com base em 73 avaliações de HoneyBook e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Repositório de informações que fornece um meio para que as informações sejam coletadas, organizadas, compartilhadas, pesquisadas e utilizadas. Permite que os clientes obtenham respostas para perguntas comuns.
Características do Call Center
Com base em 53 avaliações de HoneyBook e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os profissionais de suporte ao cliente acessem todas as informações necessárias para dar suporte ao cliente, incluindo informações do cliente, histórico de casos e atividades sociais relacionadas ao cliente. Os recursos comuns incluem: gravação de chamadas, análise, gerenciamento da força de trabalho, gerenciamento de scripts de chamadas e gerenciamento de conformidade.
Análise de suporte
Com base em 55 avaliações de HoneyBook e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite a análise das atividades de suporte ao cliente para otimizar os profissionais, processos e ferramentas de suporte ao cliente.
Integração (9)
Ferramentas de importação e exportação de dados
Com base em 54 avaliações de HoneyBook e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Capacidade de inserir, modificar e extrair dados do aplicativo em massa através de um arquivo estruturado.
APIs de integração
Com base em 50 avaliações de HoneyBook e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software.
Abrangência de aplicativos de parceiros
Conforme relatado em 46 avaliações de HoneyBook. Até que ponto existem aplicações de parceiros prontamente disponíveis para integração neste produto? Os aplicativos de parceiros geralmente fornecem a melhor funcionalidade complementar que não é oferecida nativamente neste produto.
Contabilidade
Fornecer integração com software de gestão contábil e financeira Revisores de 59 de HoneyBook forneceram feedback sobre este recurso.
Pagamentos
Integre-se com gateways de pagamento e software de pagamentos corporativos Este recurso foi mencionado em 75 avaliações de HoneyBook.
ERP
Com base em 38 avaliações de HoneyBook. Entregar integrações com módulos contábeis de sistemas ERP
Sincronização de conta
Com base em 52 avaliações de HoneyBook e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Sincronize com contas da empresa para transferir pagamentos de faturas aprovadas
Contabilidade
Fornecer integração com software de gestão contábil e financeira Este recurso foi mencionado em 57 avaliações de HoneyBook.
ERP
Entregar integrações com módulos contábeis de sistemas ERP Revisores de 35 de HoneyBook forneceram feedback sobre este recurso.
Móvel & Social (3)
Recursos de colaboração social
Com base em 50 avaliações de HoneyBook. Permite que vários usuários interajam compartilhando informações para atingir um objetivo comum. O foco da colaboração social é na identificação de grupos e espaços de colaboração em que as mensagens são explicitamente direcionadas ao grupo e o feed de atividades do grupo é visto da mesma maneira por todos
Integração de Redes Sociais
Com base em 52 avaliações de HoneyBook e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Use redes sociais públicas para ouvir e interagir com os clientes. Permite que os usuários filtrem o que é importante e respondam rapidamente. Muitas vezes essa funcionalidade permite perguntas e solicitações de clientes nas redes sociais para o gerenciamento de casos.
Suporte ao usuário móvel
Com base em 63 avaliações de HoneyBook e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que o software seja facilmente usado em vários dispositivos móveis, incluindo telefones e tablets.
Relatórios & Analytics (3)
Relatórios
Com base em 68 avaliações de HoneyBook e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite a geração de relatórios de todos os dados contidos no sistema. Normalmente contém relatórios padrão, bem como a capacidade de criar relatórios ad-hoc.
Painéis
Com base em 73 avaliações de HoneyBook e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Uma interface de usuário fácil de ler, muitas vezes de página única, em tempo real, mostrando uma apresentação gráfica do status atual e das tendências históricas dos KPIs (Key Performance Indicators, indicadores chave de desempenho) de uma organização para permitir que decisões instantâneas e informadas sejam tomadas rapidamente
Previsão
Permite projeção de receita de vendas, com base em dados históricos de vendas, análise de pesquisas e tendências de mercado e estimativas de vendedores. Revisores de 53 de HoneyBook forneceram feedback sobre este recurso.
Geração de Notas Fiscais (3)
Modelos
Fornecer modelos de fatura padrão que podem ser personalizados pelos usuários Este recurso foi mencionado em 79 avaliações de HoneyBook.
Faturas Digitais
Conforme relatado em 74 avaliações de HoneyBook. Capacidade de converter faturas em formatos digitais, como PDF
Faturas recorrentes
Conforme relatado em 68 avaliações de HoneyBook. Gera faturas automaticamente em intervalos de tempo predefinidos
Processamento de faturas (1)
Aprovações
Conforme relatado em 63 avaliações de HoneyBook. Incluir fluxos de trabalho para aprovações de faturas ou pagamentos
Analytics (4)
Datas de Vencimento
Rastreie faturas com base em datas de vencimento para identificar pagamentos em atraso Este recurso foi mencionado em 76 avaliações de HoneyBook.
Fluxo de caixa
Analise as variações entre entrada e saída de dinheiro Este recurso foi mencionado em 61 avaliações de HoneyBook.
KPIs
Com base em 45 avaliações de HoneyBook. Monitorar KPIs, como tempo para processar uma fatura ou pagamentos errados
Rastreamento de Pagamentos
Com base em 70 avaliações de HoneyBook e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Rastreie diferentes tipos de pagamento, como depósitos ou pagamentos parciais
Processamento de Pagamentos (1)
Processamento de Cartão de Crédito
Com base em 71 avaliações de HoneyBook. A capacidade de processar pagamentos com cartão de crédito e receber aprovação ou negação de fundos do banco do cliente.
Administração (4)
Relatórios & Analytics
Relatórios e análises criados a partir de dados de pagamento. Revisores de 61 de HoneyBook forneceram feedback sobre este recurso.
Taxas de processamento
Conforme relatado em 66 avaliações de HoneyBook. Taxas associadas ao processamento de transações individuais que podem ser baseadas em uma porcentagem da compra ou em uma taxa fixa.
Omnichannel
Conforme relatado em 37 avaliações de HoneyBook. Processe pagamentos de vários canais, como ACH, celular ou e-commerce.
Níveis 1 & 2
Com base em 39 avaliações de HoneyBook. Suporta os níveis 1 e 2 para processamento de pagamento com cartão de crédito.
Opções de pagamento (2)
Multi-Moeda
Com base em 33 avaliações de HoneyBook. Permite que os usuários processem pagamentos em várias moedas.
Portal de pagamento online
Conforme relatado em 73 avaliações de HoneyBook. Fornece um portal on-line onde os clientes podem fazer pagamentos.
Segurança (1)
Verificação de PDV
Com base em 46 avaliações de HoneyBook. Suporte a métodos de verificação de titulares de cartão para transações no PDV.
Geração de Contas (3)
Modelos
Fornecer modelos de fatura padrão que podem ser personalizados pelos usuários Revisores de 70 de HoneyBook forneceram feedback sobre este recurso.
Faturamento Digital
Com base em 71 avaliações de HoneyBook. Capacidade de converter faturas em formatos digitais, como PDF
Faturamento Recorrente
Gera faturas automaticamente em intervalos de tempo predefinidos Revisores de 66 de HoneyBook forneceram feedback sobre este recurso.
Bill Processing (2)
Faturamento em lote
Capacidade de criar vários tipos de faturas Revisores de 49 de HoneyBook forneceram feedback sobre este recurso.
Gestão
Gerenciar o faturamento de diferentes tipos de produtos ou serviços Este recurso foi mencionado em 63 avaliações de HoneyBook.
Notificações (3)
Confirmações e Lembretes
Capacidade de enviar e-mails de confirmação e lembrete e textos Revisores de 36 de HoneyBook forneceram feedback sobre este recurso.
Acompanhamento de Consultas
Capacidade de enviar e-mails / textos de acompanhamento automatizados após a conclusão da consulta Revisores de 36 de HoneyBook forneceram feedback sobre este recurso.
Agendamento de notificações
Com base em 36 avaliações de HoneyBook. Receber uma notificação sempre que um cliente agendar um compromisso
Configurações (2)
Detecção de fuso horário
Conforme relatado em 33 avaliações de HoneyBook. Detecta automaticamente o fuso horário de ambas as partes para evitar erros de reserva
Configurações de disponibilidade
Capacidade de definir a disponibilidade preferencial para garantir que os compromissos sejam reservados apenas durante os horários aprovados Revisores de 34 de HoneyBook forneceram feedback sobre este recurso.
Personalização (5)
Marca
Personalize a página de reservas com logotipos e cores personalizados para combinar com a marca Este recurso foi mencionado em 38 avaliações de HoneyBook.
Links
Conforme relatado em 34 avaliações de HoneyBook. Personalizar um link de reserva para compartilhar com os clientes
Campos personalizados
Permite que os usuários adicionem campos personalizados a formulários que ainda não estão nos modelos Este recurso foi mencionado em 42 avaliações de HoneyBook.
Formulários de várias páginas
Com base em 35 avaliações de HoneyBook. Permite que os usuários criem formulários com mais de uma página
Design
Conforme relatado em 41 avaliações de HoneyBook. Dá aos usuários a capacidade de personalizar o design de formulários (por exemplo, logotipo, cores de marca, fontes, etc.)
Integrações (3)
Integração de Sites
Conforme relatado em 33 avaliações de HoneyBook. Fornece a capacidade de ser incorporado em sites
Videoconferência
Com base em 25 avaliações de HoneyBook. Integra-se com ferramentas de videoconferência para permitir compromissos virtuais
Comunicação
Integra-se com provedores de SMS ou plataformas de mensagens instantâneas para se comunicar diretamente com os clientes Este recurso foi mencionado em 32 avaliações de HoneyBook.
Funcionalidade adicional (5)
Formulários incorporados
Permite que formulários sejam incorporados a um site sem a necessidade de criar código do zero Este recurso foi mencionado em 40 avaliações de HoneyBook.
Capacidade off-line
Conforme relatado em 24 avaliações de HoneyBook. Pode ser usado sem conexão com a internet
Notificações
Envia notificações quando um formulário preenchido é recebido Este recurso foi mencionado em 36 avaliações de HoneyBook.
Pagamentos
Contém integrações com processadores de pagamento, permitindo que os usuários aceitem pagamentos por meio de formulários Este recurso foi mencionado em 37 avaliações de HoneyBook.
Formulários móveis
Permite que os usuários criem, distribuam e acessem formulários a partir de um dispositivo móvel Revisores de 38 de HoneyBook forneceram feedback sobre este recurso.
IA generativa (6)
Geração de Texto
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto. Este recurso foi mencionado em 18 avaliações de HoneyBook.
Geração de Texto
Conforme relatado em 12 avaliações de HoneyBook. Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Resumo de texto
Com base em 12 avaliações de HoneyBook. Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Conversão de texto em imagem
Com base em 12 avaliações de HoneyBook. Fornece a capacidade de gerar imagens a partir de um prompt de texto.
Conversão de texto em fala
Simula a fala humana a partir de entradas de texto. Este recurso foi mencionado em 12 avaliações de HoneyBook.
Imagem-para-Texto
Conforme relatado em 13 avaliações de HoneyBook. Converte imagens em uma descrição textual, identificando elementos-chave.
Agente AI - CRM (7)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agendamento de Consultas Online - AI Agente (3)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Agente AI - Faturamento (1)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Agente AI - Gestão de Faturas (3)
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Recursos do Glossário de Tecnologia
Veja definições dos recursos e descubra novos termos de tecnologia.
Case management refers to the processing of data and procedures for resolving cases. Learn more about case management, its benefits, and its applications.
Online payments are the exchange of monetary funds between buyers and sellers via the internet. This software feature helps perform a majority of purchases and sales conducted on the internet.






