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Demo Guusto - Start sending rewards in minutes, not months
Not another points program that requires you to create accounts for all employees. Start with a single user, recognize anyone (seasonal workers, contractors, candidates, volunteers, customers) and then scale when ready.
Demo Guusto - Flexible delivery to reach deskless workers
Email, SMS, Mobile Push, TV Display, Announcements, Intranet and Print options that can be redeemed with no technology. Automated awards sent to managers for personal delivery.
Demo Guusto - Claiming a gift
Gifts sent using Guusto do not have markups, which means your employees receive every dollar you spend. We make money by charging merchants, when recipients redeem their gifts at any of our 60,000+ partner merchant locations.
Demo Guusto - In-house Vs. Guusto
Learn more about how Guusto compares to an in-house program, and where you will see a higher ROI if you switch.
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4.9
avaliações 5,181

Resumo da Revisão

Gerado usando IA a partir de avaliações reais de usuários
Os usuários elogiam consistentemente o Guusto por sua facilidade de uso e variedade de opções de presentes, tornando o reconhecimento de funcionários simples e agradável. O design intuitivo da plataforma permite recompensas rápidas, promovendo uma cultura de trabalho positiva. No entanto, alguns usuários observam o desejo de mais opções de comerciantes para melhorar a experiência.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Hayley M.
HM
Manager Supply Chain Employee Enablement
Empresa (> 1000 emp.)
"Presentes fáceis para funcionários com notificações por texto e códigos QR imprimíveis"
O que você mais gosta Guusto?

A equipe tem sido ótima para trabalhar e tem fornecido um atendimento ao cliente maravilhoso. O processo de integração com o Workday, embora demorado, foi muito tranquilo! Eu realmente gosto da facilidade de uso do portal e de todos os recursos administrativos, como fornecer orçamentos trimestrais para outros espaços de trabalho, não permitir que as pessoas enviem para si mesmas, permitir o envio apenas para endereços de e-mail do Wayfair, e as ferramentas de relatórios visuais e úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Guusto?

Até agora, há apenas duas desvantagens:

1) O processo para financiar contas não é tão simples quanto com todos os nossos outros fornecedores. Eu não gosto do passo extra de ter que enviar um e-mail para solicitar uma fatura. Todos os nossos outros fornecedores anexam a fatura no sistema Coupa sem exigir este passo adicional da nossa equipe. Isso é algo que nossa equipe não está acostumada a fazer e temo que continue a causar problemas (já causou).

2) Nosso fornecedor anterior de cartões-presente digitais convertia automaticamente as moedas antes de enviar os cartões-presente - por exemplo, se estou enviando um cartão-presente para alguém no Reino Unido, seleciono enviar um cartão-presente de $100 em libras e ele informa que estou sendo cobrado $75 USD por isso e o funcionário o receberá automaticamente em sua moeda local. Isso realmente parece uma expectativa básica a ser oferecida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Guusto Team de Guusto

Thanks so much for the detailed review! 😊 Great to hear that Guusto has made employee gifting easier for your team and that the onboarding, integrations, and admin tools have been working smoothly.

We really appreciate your thoughtful feedback on the funding process and currency conversion experience. If you’d like to share any additional details or suggestions, feel free to reach out to info@guusto.com - we always welcome input as we continue improving the platform!

GG
Senior customer service representative
Varejo
Empresa (> 1000 emp.)
"Reconhecimento Rápido e Eficaz com Guusto"
O que você mais gosta Guusto?

Eu uso o Guusto para marcos como aniversários de trabalho e atingir metas, o que ajuda em um ambiente de trabalho agitado onde o reconhecimento pode ser facilmente adiado. Eu gosto que o Guusto é rápido e realmente é utilizado porque permite reconhecimento imediato sem precisar reservar tempo ou obter aprovações. Realmente faz as pessoas se sentirem vistas por suas contribuições e reforça comportamentos positivos. A criação da conta foi muito clara e fácil, sem problemas técnicos. Com mais de 10.000 pessoas na minha empresa, é bom ter uma ferramenta que funciona bem para o nosso tamanho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Guusto?

A variedade de opções de recompensas poderia ser melhor. Cobre muitos varejistas populares, mas poderia ter mais variedade. Além disso, a personalização das mensagens de reconhecimento precisa de melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BR
Warehouse Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Guusto torna o reconhecimento simples, imediato e significativo"
O que você mais gosta Guusto?

O que eu mais gosto no Guusto é como ele torna o reconhecimento simples e imediato. É fácil enviar um rápido elogio ou recompensa no momento, o que ajuda o reconhecimento a parecer genuíno em vez de atrasado ou forçado. A plataforma é fácil de usar, integra-se bem com as ferramentas diárias e dá aos membros da equipe a flexibilidade de escolher recompensas que realmente desejam. Mais importante ainda, ela apoia uma cultura positiva ao incentivar o reconhecimento entre colegas, não apenas de cima para baixo, o que faz com que a apreciação pareça mais significativa em toda a equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Guusto?

Uma desvantagem do Guusto é que ele pode parecer um pouco limitado uma vez que você está familiarizado com a plataforma. Embora seja ótimo para reconhecimento rápido, não há muito espaço para personalização ou flexibilidade na forma como as recompensas ou mensagens são estruturadas. Ocasionalmente, o processo pode parecer repetitivo, e os valores ou opções de recompensa disponíveis podem não corresponder sempre ao nível de esforço sendo reconhecido. Funciona bem no geral, mas algumas opções a mais de personalização e flexibilidade o tornariam ainda mais forte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Guusto Team de Guusto

Muito obrigado por compartilhar sua experiência no G2! :)

Estamos entusiasmados que o Guusto está ajudando a tornar o reconhecimento simples, imediato e significativo, e que está apoiando a apreciação entre colegas em sua equipe.

Também valorizamos seu feedback sobre personalização — se você tiver alguma ideia ou sugestão precisa, entre em contato pelo info@guusto.com. Adoraríamos ouvir de você! :D

PG
Insurance Advisor
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
"Guusto Makes Recognition Feel Genuine and Thoughtful"
O que você mais gosta Guusto?

What I like most about Guusto is how easy it makes recognizing people in a genuine way. Instead of dealing with complicated points or systems, you can just send a real gift right away, which feels a lot more personal. I also really like that it gives you options—whether that’s letting the recipient choose something they actually want or even donate to a cause they care about. It just makes appreciation feel more thoughtful and meaningful overall. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Guusto?

One downside is that the selection of gifts can feel a bit limited depending on where the recipient is, so it’s not always guaranteed they’ll find something they love. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Guusto Team de Guusto

Thanks for the great feedback! 😊 We’re so glad Guusto helps make recognition feel genuine and personal! With hundreds of merchants across various categories, there’s plenty of flexibility for recipients to choose what they truly want or even donate to a cause. We’re always working to expand options and make appreciation easy and meaningful. Thanks again for sharing! 🙌

Arshad Ali M.
AM
Sales Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Configuração sem esforço e suporte excepcional com Guusto"
O que você mais gosta Guusto?

Gosto de como é fácil configurar o Guusto para o nosso programa de recompensas. Acho que o painel e a interface do usuário foram projetados com cuidado pela equipe do Guusto. Como gerente de vendas, usar o Guusto ajudou a aumentar o desempenho da nossa equipe, conseguimos aumentar nossas vendas com os incentivos que o Guusto oferece na plataforma. Também gosto de como a equipe de Suporte é rápida e responsiva quando solicitada, eles fornecem assistência e ajudam a resolver problemas sem complicações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Guusto?

Eu não tenho nenhuma aversão à plataforma Guusto, a equipe deles faz um trabalho incrível de inovação constante e melhoria das funcionalidades disponíveis na plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Guusto Team de Guusto

Obrigado pelo seu feedback maravilhoso! :) Estamos entusiasmados em saber que o Guusto tornou a configuração fácil e que nosso painel, interface e equipe de suporte ajudaram a melhorar o desempenho da sua equipe.

É ótimo saber que nossa plataforma está ajudando você a recompensar tanto clientes quanto funcionários, enquanto promove um ambiente positivo e motivador. Suas palavras gentis nos inspiram a continuar inovando e melhorando! :D

MP
Insurance Advisor.
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Guusto é fácil de usar, flexível e realmente benéfico."
O que você mais gosta Guusto?

Guusto é muito fácil de usar e amigável, com diferentes opções disponíveis para escolhermos. Útil e benéfico. A implementação é fácil e torna conveniente escolher opções. O suporte ao cliente é eficaz, fácil de contatar e resolve problemas, se houver. Frequentemente, faça uma alteração, se necessário. Possui muitos fornecedores que podem ser usados para o valor do presente, cobrindo diferentes facetas da vida e necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Guusto?

Nada, por enquanto. Uma coisa que gostaria de mencionar é que deveríamos ter a opção de transferir o valor de um fornecedor para outro, desde que não tenha sido descontado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Guusto Team de Guusto

Thanks so much for the thoughtful review! :) We’re really glad to hear that Guusto has made recognition simple, flexible, and easy to manage, and that you’ve had a positive experience with both the platform and our support team.

Regarding your suggestion, once a merchant gift card is selected, the funds are immediately allocated to that merchant through our system, which is why we’re unable to support switching merchants afterward—even if the card hasn’t been redeemed yet. We really appreciate you sharing this feedback, and it helps us continue improving the experience. Thanks again for taking the time to write in! :)

DL
Director of Marketing
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Guusto facilita o reconhecimento de funcionários com opções de recompensa flexíveis"
O que você mais gosta Guusto?

Guusto é super fácil de usar e oferece uma variedade de cartões resgatáveis de marcas que eu uso regularmente. Também oferece uma opção de Mastercard virtual que posso usar em qualquer lugar! Minha empresa o utiliza para marcos de funcionários, reconhecimento de "Obrigado" para funcionários que vão além ou apenas um pequeno impulso moral após uma semana difícil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Guusto?

Nada. É super fácil de usar! Se eu tivesse uma única reclamação, seria entender como criar uma conta - mas isso foi uma curva de aprendizado muito pequena para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Guusto Team de Guusto

Muito obrigado por compartilhar sua experiência no G2! :)

Estamos muito felizes em saber que o Guusto facilita o reconhecimento dos funcionários e que sua equipe aprecia a flexibilidade de escolher recompensas que realmente importam. É maravilhoso saber que está ajudando você a celebrar marcos, mostrar apreço e aumentar o moral de uma maneira significativa! :D

AN
"Fantástico"
O que você mais gosta Guusto?

O que eu mais gosto no Guusto é como ele facilita o reconhecimento e as recompensas para os funcionários. A plataforma é muito simples de usar, e enviar recompensas ou cartões eletrônicos para os funcionários é rápido e conveniente. Também gosto que os destinatários possam escolher seu próprio presente, o que torna a recompensa mais significativa e flexível. O Guusto ajuda a melhorar a motivação dos funcionários, a apreciação e a cultura no local de trabalho, tornando o reconhecimento fácil e acessível para todos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Guusto?

O que eu não gosto no Guusto é que às vezes as opções de presentes são limitadas dependendo da localização, e algumas recompensas podem demorar para serem resgatadas. Além disso, a plataforma poderia oferecer mais opções de personalização para mensagens e recompensas. No geral, o sistema funciona bem, mas adicionar mais opções de presentes e um resgate mais rápido melhoraria a experiência do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Guusto Team de Guusto

Thanks so much for the awesome review! :) We’re really happy to hear that Guusto makes recognition simple, meaningful, and easy to share across your team.

We appreciate your feedback on merchant variety and customization—please feel free to reach out to info@guusto.com with any specific merchants you’d like to see, and we’ll keep it in mind as we expand. Our team can also walk you through available customization options based on your plan if you’d like more details. :)

PL
Night auditor
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Reconhecimento Sem Esforço e Experiência de Recompensas Sem Interrupções"
O que você mais gosta Guusto?

Guusto torna incrivelmente fácil reconhecer as pessoas de maneira oportuna e significativa. Eu adoro como é rápido enviar uma recompensa, quão flexíveis são as opções de resgate e como a plataforma elimina toda a fricção administrativa que geralmente acompanha os programas de reconhecimento. Isso realmente ajuda a construir uma cultura positiva porque a apreciação se torna sem esforço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Guusto?

Os principais desafios que encontrei são problemas de login em dispositivos móveis e dificuldades para entrar com provedores de e-mail que não sejam o Gmail. Contas do Outlook e similares frequentemente exigem várias tentativas ou não autenticam de forma suave, o que atrasa as coisas quando estou tentando acessar a plataforma rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Guusto Team de Guusto

Muito obrigado por compartilhar seu feedback! :)

Estamos muito felizes em saber que o Guusto está ajudando a tornar o reconhecimento rápido, significativo e fácil para sua equipe. É maravilhoso ouvir o quanto o Guusto ajudou a simplificar seu processo de reconhecimento e a aumentar o engajamento — seus insights são inestimáveis enquanto continuamos a melhorar a plataforma!

Também agradecemos muito por você compartilhar os desafios com o login em dispositivos móveis e com contas que não são do Gmail. Nossa equipe estará trabalhando na implementação do login único (Google Sign-In), então esperamos que isso esteja disponível como uma opção no futuro e torne o login no aplicativo ainda mais fácil para todos. :)

Vinny W.
VW
Cashier
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Reconhecimento de Funcionários Sem Esforço com Vastas Opções de Presentes"
O que você mais gosta Guusto?

Eu gosto do Guusto para reconhecimento de funcionários porque é muito fácil dar um cartão-presente Guusto em vez de procurar coisas para os funcionários. Há muitas opções para escolher, e não é limitado a uma ou duas lojas, o que acho muito conveniente. Adoro que haja muitas lojas online onde você pode pegar um cartão-presente e usá-lo online em vez de ter que ir à loja. Tudo sobre o Guusto funciona muito bem para mim, e a configuração inicial foi muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Guusto?

Nada Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Guusto Team de Guusto

Muito obrigado pela ótima avaliação no G2! 😊 Estamos muito felizes em saber que você está aproveitando a flexibilidade e conveniência. É exatamente isso que buscamos!

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