Recursos de Gong
Fornecimento de dados (5)
Fornecimento de dados
Compila dados de uma variedade de fontes internas ou externas. Revisores de 744 de Gong forneceram feedback sobre este recurso.
Exportando dados de compartilhamento de &
Permite que o usuário comunique dados exportando-os e compartilhando-os com segurança. Este recurso foi mencionado em 789 avaliações de Gong.
Visualização de dados em vários dispositivos
Permite que os usuários visualizem visualizações de dados em vários dispositivos. Revisores de 716 de Gong forneceram feedback sobre este recurso.
Painéis interativos
Conforme relatado em 803 avaliações de Gong. Dashboards personalizáveis e interativos para que o usuário possa visualizar as informações de vendas de forma adequada às suas necessidades.
Segmentação de dados
Permite que o usuário segmente dados de clientes ou clientes potenciais de maneiras significativas, como por setor ou região. Este recurso foi mencionado em 726 avaliações de Gong.
Análise preditiva (4)
Pontuação de leads
Conforme relatado em 721 avaliações de Gong. Fornece pontuações ou classificações de cada cliente potencial com base nos dados fornecidos.
Pontuação de oportunidade
Fornece insights para determinar quais negócios já estão no pipeline têm a melhor chance de fechar. Revisores de 749 de Gong forneceram feedback sobre este recurso.
Análise de Risco
Avisa as equipes de vendas sobre contas que podem estar em risco de serem perdidas. Este recurso foi mencionado em 735 avaliações de Gong.
Previsão ao vivo
Conforme relatado em 723 avaliações de Gong. Fornece dados de clientes em tempo real para que as previsões das organizações de vendas permaneçam atualizadas.
Gestão de Vendas (4)
Gerenciamento de pipeline ao vivo
Atualiza sempre que uma alteração é feita, permitindo que os usuários rastreiem um negócio através do pipeline. Revisores de 759 de Gong forneceram feedback sobre este recurso.
Gamificação de Vendas
Conforme relatado em 721 avaliações de Gong. Permite a competição entre uma equipe de vendas, fornecendo coisas como desafios e placares.
Análise baseada em conta
Fornece dados perspicazes no nível da conta para munir os vendedores com as informações mais relevantes possíveis. Revisores de 758 de Gong forneceram feedback sobre este recurso.
Rastreamento de atividades
Permite que os gerentes de vendas fiquem no topo de suas atividades de equipe, fornecendo visibilidade na comunicação com o cliente. Revisores de 824 de Gong forneceram feedback sobre este recurso.
Treinamento (4)
Base de conhecimento
Com base em 1965 avaliações de Gong e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Organiza o conhecimento de colegas representantes de vendas e outros funcionários experientes para referência.
Materiais de Coaching
Com base em 2176 avaliações de Gong e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Oferece conteúdo e treinamento para novos contratados dentro da ferramenta.
Criação de Playbook
Com base em 1527 avaliações de Gong e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite a criação de um manual personalizado que os novos contratados podem usar como referência na compreensão dos processos de vendas específicos da empresa.
Gravação de Vídeo
Com base em 2215 avaliações de Gong e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Registra a prática dos usuários ou pitches ao vivo para referência e melhoria futuras.
Feedback (6)
Revisão
Com base em 2370 avaliações de Gong e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os gerentes revisem os pitchs de vídeo gravados para discutir áreas de habilidade e áreas que precisam de melhorias.
Indicador
Com base em 1852 avaliações de Gong e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Fornece um scorecard para exibir o desempenho da equipe e/ou individual.
Cartão de Coaching
Com base em 1894 avaliações de Gong e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os gerentes utilizem e snapshot scorecards para treinar novos contratados e atribuir itens de ação.
Leaderboard
Com base em 1605 avaliações de Gong e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Projeta publicamente o desempenho de vendas da equipe para recompensar e motivar os funcionários.
Atualizações em tempo real
Com base em 1791 avaliações de Gong e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Atualiza os dados de vendas em tempo real para ajudar as equipes a permanecerem próximas de suas metas.
Notificações
Com base em 1877 avaliações de Gong e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Notifica os usuários sobre "zonas de perigo" especificadas pela empresa para corrigir comportamentos e realinhar os processos de vendas na direção certa.
Facilitação de Leads (4)
Chatbot voltado para o cliente
Oferece um chatbot para iniciar e realizar conversas iniciais com prospects e leads. Este recurso foi mencionado em 350 avaliações de Gong.
Qualificação de Leads
Calcula automaticamente quais leads têm mais chances de se tornarem clientes. Este recurso foi mencionado em 344 avaliações de Gong.
Acompanhamento de Leads
Entra em contato automaticamente com todos os leads. Este recurso foi mencionado em 348 avaliações de Gong.
Agendamento de reuniões
Conforme relatado em 347 avaliações de Gong. Utiliza processamento de linguagem natural para configurar reuniões.
Organização (3)
Gestão de Oportunidades e Pipeline
Gerencie oportunidades de vendas ao longo de seu ciclo de vida, do lead ao pedido. Acompanhe estágios, valores e probabilidades de fechamento. Gerencie pipelines de vendas por representante de vendas individual, equipe, região e toda a empresa. Revisores de 352 de Gong forneceram feedback sobre este recurso.
Entrada de dados
Automatiza a entrada dos dados coletados. Revisores de 348 de Gong forneceram feedback sobre este recurso.
Integrações / APIs
Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software. Revisores de 349 de Gong forneceram feedback sobre este recurso.
Análise de desempenho (2)
Coaching
Fornece treinamento em tempo real para representantes de vendas. Este recurso foi mencionado em 350 avaliações de Gong.
Rastreamento de desempenho
Acompanha e analisa o desempenho do representante comercial. Revisores de 354 de Gong forneceram feedback sobre este recurso.
Análise de Vendas (2)
Previsão de ROI
Conforme relatado em 334 avaliações de Gong. Meça o retorno sobre o investimento e os dados de alavancagem para prever a rentabilidade de projetos futuros.
Previsão de Vendas
Permite projeção de receita de vendas, com base em dados históricos de vendas, análise de pesquisas e tendências de mercado e estimativas de vendedores. Este recurso foi mencionado em 340 avaliações de Gong.
Fluxos de trabalho integrados (7)
Gerenciamento de Tarefas
Automatiza tarefas no sistema e fornece lembretes e detalhes para tarefas manuais para os membros da equipe de vendas concluírem. Revisores de 102 de Gong forneceram feedback sobre este recurso.
Rastreamento/automação de e-mails
Com base em 103 avaliações de Gong. Integra-se firmemente com a caixa de entrada de e-mail e permite o agendamento e rastreamento de contato de e-mail e correspondência.
Chamadas e Voz
Fornece funcionalidade de discagem de vendas ou integra-se firmemente com o software de discagem, com automação útil e chamadas de alta qualidade. Revisores de 101 de Gong forneceram feedback sobre este recurso.
Outras Opções de Divulgação
Fornece automação relevante em canais de vendas fora de e-mail e chamadas, como postagens em mídias sociais, mensagens de texto SMS e muito mais. Revisores de 98 de Gong forneceram feedback sobre este recurso.
Integração com CRM
Fornece integração bidirecional com o CRM de vendas: (1) Acompanhamento das ações da equipe de vendas e respostas dos clientes potenciais e (2) Extração de dados do CRM para preencher e personalizar o alcance de vendas. Este recurso foi mencionado em 103 avaliações de Gong.
Calendário
Integra-se com o software de calendário para que os usuários possam agendar chamadas sem problemas. Este recurso foi mencionado em 101 avaliações de Gong.
Registros compartilhados
Conforme relatado em 97 avaliações de Gong. Atribua automaticamente leads estratégicos e contas a representantes individuais em um bucket compartilhado para qualquer pessoa trabalhar.
Repetibilidade e Reportabilidade (5)
Gerenciamento de conteúdo
Com base em 99 avaliações de Gong. Retém e incorpora mensagens e apresentações aprovadas pela empresa em e-mails, chamadas, reuniões, etc.
Gerenciamento de fluxo de trabalho
Conforme relatado em 99 avaliações de Gong. Orquestra tarefas automatizadas de vendas e divulgação em vários canais (e-mail, chamadas, mídias sociais, etc.) e/ou sistemas integrados.
Desempenho do fluxo de trabalho
Conforme relatado em 98 avaliações de Gong. Relatórios sobre a eficácia de todo um fluxo de trabalho de divulgação, bem como a eficácia de materiais de marketing específicos, mensagens, táticas de divulgação e membros da equipe.
Coaching de Vendas e Insights
Apresenta insights relevantes sobre como um membro da equipe pode ter um desempenho melhor, seja com técnicas de vendas aprimoradas ou dicas específicas de clientes potenciais. Este recurso foi mencionado em 103 avaliações de Gong.
Gamificação
Com base em 97 avaliações de Gong. Fornece recursos de gamifaction para classificar os representantes de vendas de acordo com o desempenho
Análise de chamadas (4)
Gravação de chamadas
Com base em 2752 avaliações de Gong e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Grava chamadas de vendas e facilita a reprodução
Machine Learning
Com base em 2466 avaliações de Gong e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Utiliza tecnologia de aprendizado de máquina para analisar chamadas de vendas gravadas
Análise de Chamadas
Com base em 2664 avaliações de Gong e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Analisa ou facilita a análise de chamadas de vendas gravadas e armazenadas para obter insights
Qualificação de Leads
Com base em 1793 avaliações de Gong e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Aproveita a análise para qualificar e marcar chamadas em tempo real
Gerenciamento de desempenho de agentes (3)
Pontuação de clientes
Com base em 1870 avaliações de Gong e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Aproveita a tecnologia para classificar ou "ler" gravações para determinar o impacto das chamadas de vendas
Conversão de fala em texto
Com base em 2519 avaliações de Gong e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Transcreve chamadas de vendas de fala para texto
Inteligência artificial
Com base em 2306 avaliações de Gong e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Utiliza tecnologia de inteligência artificial para descobrir insights em chamadas de vendas gravadas
IA e Automação (5)
Priorização de leads
Permite que os usuários criem regras de priorização de leads para priorizar os clientes e clientes importantes. Este recurso foi mencionado em 90 avaliações de Gong.
Pontuação de leads
Com base em 88 avaliações de Gong. Fornece recursos de pontuação de leads que permitem ao usuário segmentar leads que são os mais qualificados e propensos a engajar
Melhor Horário de Programação do Dia
Fornece recursos que permitem que os usuários identifiquem e automatizem o melhor momento para enviar e-mails ou outras comunicações de engajamento de vendas Revisores de 87 de Gong forneceram feedback sobre este recurso.
Inteligência do Comprador
Fornece recursos que permitem que os usuários tenham informações sobre os perfis de compradores, como probabilidade de responder a e-mails e chamadas. Este recurso foi mencionado em 87 avaliações de Gong.
Machine Learning
Conforme relatado em 87 avaliações de Gong. Fornece recursos de IA e aprendizado de máquina que oferecem recomendações preditivas de como interagir com os compradores com base no comportamento histórico do comprador.
Revenue Sourcing e Previsão (6)
Gerenciamento de Dutos
Com base em 379 avaliações de Gong. Permite que os usuários rastreiem o pipeline para identificar negócios que estão parados, com riscos e oportunidades futuras
Análise do painel
Com base em 409 avaliações de Gong. Relata resultados sobre obtenção de receita, taxa de conversão e análise de receita geral
Visualização de dados em vários dispositivos
Com base em 348 avaliações de Gong. Permite que os usuários visualizem visualizações de dados em vários dispositivos
Segmentação de dados
Conforme relatado em 356 avaliações de Gong. Permite que o usuário segmente os dados de receita de clientes ou clientes potenciais de maneiras significativas, como por setor ou região.
Previsão Preditiva
Conforme relatado em 250 avaliações de Gong. Fornece aos usuários a capacidade de prever previsões futuras com base em insights de IA e na integridade do negócio
Cadência das Operações de Receita
Fornece aos usuários a capacidade de analisar cadências operacionais semanais, mensais e trimestrais para garantir o sucesso Este recurso foi mencionado em 246 avaliações de Gong.
Enriquecimento de dados do CRM (4)
Sincronização de calendário
Associa automaticamente convites de calendário para atualizar o progresso do negócio em um CRM Revisores de 402 de Gong forneceram feedback sobre este recurso.
Captura de atividade de e-mail
Conforme relatado em 389 avaliações de Gong. Associa automaticamente as atividades de vendas nos e-mails às contas relevantes em seu CRM
Inteligência de Conversação
Com base em 424 avaliações de Gong. Associa automaticamente as atividades de vendas dentro das ferramentas de inteligência de conversação às contas relevantes em seu CRM
Captura de Contatos
Automaticamente captura contatos envolvidos e associa a contas relevantes em um CRM. Revisores de 254 de Gong forneceram feedback sobre este recurso.
Gestão de contas (6)
Contas não engajadas
Identifica contas com as quais os representantes de vendas não estão se envolvendo Revisores de 325 de Gong forneceram feedback sobre este recurso.
Otimização de contas
Conforme relatado em 340 avaliações de Gong. Maximiza a cobertura da conta determinando o número ideal de contas por representante
Padrões Históricos
Conforme relatado em 350 avaliações de Gong. Identifica temas comuns entre negócios históricos que são ganhos ou perdidos
Desempenho do Representante
Identifica temas e ações comuns entre os representantes que fecham mais negócios Revisores de 371 de Gong forneceram feedback sobre este recurso.
Envolvimento com a conta
Conforme relatado em 260 avaliações de Gong. Permite que os usuários acompanhem o nível de envolvimento com cada conta e fornece insights sobre a frequência do engajamento
Padrões históricos de ganhos/perdas
Identifica temas comuns entre negócios históricos que são ganhos ou perdidos para fornecer insights sobre estratégias bem-sucedidas Este recurso foi mencionado em 241 avaliações de Gong.
IA generativa (5)
Geração de Texto
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto. Revisores de 286 de Gong forneceram feedback sobre este recurso.
Resumo de texto
Conforme relatado em 293 avaliações de Gong. Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Resumo de texto
Conforme relatado em 675 avaliações de Gong. Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Resumo de texto
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo. Revisores de 388 de Gong forneceram feedback sobre este recurso.
Geração de Texto
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto. Revisores de 91 de Gong forneceram feedback sobre este recurso.
Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&I) (5)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana Revisores de 41 de Gong forneceram feedback sobre este recurso.
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados Revisores de 42 de Gong forneceram feedback sobre este recurso.
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência Este recurso foi mencionado em 40 avaliações de Gong.
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado Revisores de 38 de Gong forneceram feedback sobre este recurso.
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos Este recurso foi mencionado em 40 avaliações de Gong.
Agente AI - Análise de Vendas (5)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana Este recurso foi mencionado em 55 avaliações de Gong.
Integração entre sistemas
Conforme relatado em 55 avaliações de Gong. Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência Revisores de 57 de Gong forneceram feedback sobre este recurso.
Interação em Linguagem Natural
Com base em 58 avaliações de Gong. Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado Revisores de 57 de Gong forneceram feedback sobre este recurso.
Agente AI - Treinamento de Vendas (4)
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas Este recurso foi mencionado em 61 avaliações de Gong.
Integração entre sistemas
Conforme relatado em 61 avaliações de Gong. Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Com base em 62 avaliações de Gong. Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos Este recurso foi mencionado em 59 avaliações de Gong.
Agente AI - Engajamento de Vendas (7)
Execução Autônoma de Tarefas
Com base em 49 avaliações de Gong. Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas Este recurso foi mencionado em 48 avaliações de Gong.
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados Este recurso foi mencionado em 49 avaliações de Gong.
Aprendizagem Adaptativa
Conforme relatado em 47 avaliações de Gong. Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Conforme relatado em 48 avaliações de Gong. Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado Revisores de 47 de Gong forneceram feedback sobre este recurso.
Tomada de Decisão
Com base em 47 avaliações de Gong. Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Assistente de Vendas de IA (7)
Execução Autônoma de Tarefas
Conforme relatado em 54 avaliações de Gong. Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Conforme relatado em 53 avaliações de Gong. Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Com base em 54 avaliações de Gong. Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência Revisores de 53 de Gong forneceram feedback sobre este recurso.
Interação em Linguagem Natural
Com base em 53 avaliações de Gong. Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Com base em 53 avaliações de Gong. Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos Este recurso foi mencionado em 53 avaliações de Gong.
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação (7)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana Este recurso foi mencionado em 135 avaliações de Gong.
Planejamento em várias etapas
Conforme relatado em 134 avaliações de Gong. Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Conforme relatado em 133 avaliações de Gong. Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência Este recurso foi mencionado em 135 avaliações de Gong.
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas Revisores de 135 de Gong forneceram feedback sobre este recurso.
Assistência Proativa
Com base em 135 avaliações de Gong. Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos Este recurso foi mencionado em 134 avaliações de Gong.
Plataformas de IA de Receita - IA Agente (6)
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Conecta-se a múltiplos sistemas de software ou bancos de dados para reunir dados de contexto relevantes para agentes de IA
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e objetivos
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Plataforma - Plataformas de IA de Receita (9)
Inteligência de Conversação
Transforma dados de conversas não estruturadas em insights claros e acionáveis para coaching, análise de negócios e melhoria operacional.
Previsão Preditiva
Fornece aos usuários a capacidade de prever a previsão futura com base em insights de IA e saúde de negócios
Enriquecimento de Dados de CRM
Aumenta, melhora ou enriquece os dados do CRM
Percepções Acionáveis
Reúne insights acionáveis das interações com clientes para a tomada de decisões estratégicas
Sinalização de Risco
Sinaliza negócios em risco, engajamento recusado, oportunidades paradas ou outros avisos para evitar que os problemas se agravem.
Orquestração de Fluxo de Trabalho
Coordena e alinha ações entre vendas, marketing, sucesso do cliente e RevOps em uma plataforma unificada
Coaching de Vendas
Extraia insights de negócios chave, sinais de conta, conversas e padrões de vitória/derrota para oferecer coaching ou feedback baseado em dados
Gestão de Pipeline e Negócios
Permite aos usuários acompanhar o pipeline para identificar negócios que estão parados, em risco e oportunidades futuras.
Captura de Dados do Cliente
Coleta e organiza dados de interação com clientes de múltiplos canais ou sistemas
Recursos do Glossário de Tecnologia
Veja definições dos recursos e descubra novos termos de tecnologia.
What is machine learning and why is it important as a software feature? Our G2 guide can help you understand machine learning and popular software with machine learning features.
What is call recording and why is it important as a software feature? Our G2 guide can help you understand call recording and popular software with call recording features.





