Gleap

Por Gleap

4.6 de 5 estrelas

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Avaliações de Preços de Gleap

(2)
David W.
DW
CEO
Software de Computador
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Solução de Suporte Rica em Recursos e Amigável ao Usuário"
O que você mais gosta em Gleap?

Gosto do Gleap pela sua facilidade de uso e preços simples. É muito rico em recursos, incluindo um widget de chat de suporte, suporte por e-mail, roteiros, rastreamento de bugs, rastreamento de solicitações de recursos, base de conhecimento e integração com IA. Também aprecio que seja uma empresa austríaca e sediada na UE. Como somos bastante bons com questões técnicas, conseguimos colocar tudo em funcionamento em apenas algumas horas com integração perfeita em nossos aplicativos. Eu daria uma nota 10, ou até 15, porque estou muito propenso a recomendar o Gleap a um amigo ou colega. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta em Gleap?

Na minha opinião, o passo de preço para desbloquear as funcionalidades de saída é bastante alto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado
U
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Experiência Acessível, mas Frustrante"
O que você mais gosta em Gleap?

Eu gosto do Gleap pelo seu preço, que foi a principal razão pela qual o escolhemos. É significativamente mais barato que o Intercom. O chat de suporte é relativamente útil e ajuda a economizar tempo para nossa equipe de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta em Gleap?

A funcionalidade de tour do produto é insuficiente. O construtor de e-mails é um desastre, sem a capacidade de filtrar usando tanto e/ou, apenas um deles. Configurar tours de produto é um pesadelo. O suporte deles é inconsistente em qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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