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Laura at The CorePoint H.
LH
Project Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"O atendimento ao cliente da Gilt não é mais o que era..."
O que você mais gosta Gilt?

Eu amo a Gilt por seus produtos incríveis com desconto. Eles têm muitos produtos de qualidade de uma variedade de marcas de alto padrão -- desde Monroe até Chanel. As fotos são muito bem feitas e você realmente sabe o que vai receber em termos de cores / ajuste / etc. no entanto, muitos de seus produtos chegam danificados ou têm problemas como o envio do item errado. Ao contrário de lugares como Wayfair ou Costco, a Gilt é mesquinha sobre como eles "corrigem" isso com seu serviço de Concierge Gilt. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Gilt?

Para produtos de alto padrão todos online sem avaliações no site --- eles deveriam oferecer um atendimento ao cliente excepcional e, em vez disso, podem ser bastante mesquinhos. Eles oferecem um serviço de "Concierge" que eu costumava achar realmente incrível, agora parece um serviço mesquinho clássico onde eles não enviam substituições ou dão crédito onde realmente deveriam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dee B.
DB
COO - Co-Founder
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Grande empresa para se associar"
O que você mais gosta Gilt?

Como uma marca que faz parceria com a Gilt durante suas vendas, adoro a comunicação com a equipe. Eles são muito prestativos e estão interessados apenas em ajudar você a ter uma campanha de sucesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Gilt?

A única desvantagem com as vendas de presentes é que os pedidos são muito imprevisíveis. Você pode reservar 400 unidades para eles e vender apenas 10 ou reservar 10 unidades e esgotar em apenas alguns minutos. Acho que eles só precisam ter um sistema melhor para estimar as vendas previstas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Cassidy P.
CP
Senior Frontend Engineer
Empresa (> 1000 emp.)
"Ótimas ofertas e roupas para homens"
O que você mais gosta Gilt?

Gosto das promoções que eles fazem com frequência e da seleção de roupas que oferecem. São muito modernas, elegantes e oferecidas a um preço acessível. Eu realmente adoro as calças deles em particular. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Gilt?

Às vezes, não gosto da qualidade dos materiais utilizados e tenho que devolver as roupas como resultado. Outras vezes, descobri que tinham estoque limitado, então não consegui obter o que queria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MS
Operations Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Boas ofertas e ótimo aplicativo"
O que você mais gosta Gilt?

O aplicativo deles é excelente e fácil de usar, e eu frequentemente navego em busca de produtos. A oferta de produtos é extensa; eles oferecem de tudo, desde artigos para o lar até roupas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Gilt?

Embora a Gilt ofereça muitos produtos a preços com desconto, às vezes descubro que um produto semelhante é oferecido em outro lugar a um preço melhor. Alguns itens parecem estar com preços excessivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Millie D.
MD
Senior Manager, Product & Merchandising Operations
Empresa (> 1000 emp.)
"Plataforma fácil de usar com ótimas ofertas"
O que você mais gosta Gilt?

A plataforma é amigável e fácil de usar. Pode encontrar ótimas ofertas no site. Meu recurso favorito é o Gilt City. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Gilt?

A experiência pode às vezes ser um sucesso ou um fracasso, dependendo do inventário que estão apresentando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Varejo
UV
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Experiência de Compra Fácil!"
O que você mais gosta Gilt?

O que eu mais gosto é poder encontrar os itens que desejo a um preço competitivo e com um aplicativo móvel fácil de usar. Eles também têm muitas marcas excelentes disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Gilt?

O que eu não gosto é que eles obrigam você a fornecer um endereço de e-mail para poder navegar e ter acesso ao site, a maioria das plataformas de compras não exige isso de seus clientes/visitantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sandesh M.
SM
Senior System Engineer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Boa experiência"
O que você mais gosta Gilt?

Eu gosto dos descontos oferecidos pela Gilt e eles também têm muitas marcas de topo para escolher. A seleção de tamanho e cor é fácil. Muitas ofertas e promoções estão disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Gilt?

o envio não é de boa qualidade. os produtos muitas vezes chegam danificados. as ofertas que eles dão são na verdade menores em comparação com outras lojas às vezes. alguns itens são caros demais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jacqueline E.
JE
Tutor
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótimo site para produtos de alta qualidade a baixos custos"
O que você mais gosta Gilt?

A principal vantagem de usar o Gilt é obter ótimos preços em produtos de alta qualidade. Eu gosto principalmente do fato de que os produtos não estão desatualizados ou de temporadas anteriores, como alguns outros concorrentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Gilt?

A principal coisa que eu não gosto na Gilt é a sua política de devolução. Acho que se eles tivessem uma política de devolução melhor, resolveria a maior parte, senão toda, a minha frustração com a Gilt. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Omer Muneer Q.
OQ
Product Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Boa Experiência de Compras, Marcas Exquisitas"
O que você mais gosta Gilt?

Detalhes de A a Z sobre marcas através do boletim informativo e fico a conhecer todas as principais marcas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Gilt?

Não muito, os produtos, detalhes, preços, tudo parece estar à altura. A experiência de compra pode ser melhorada com a acessibilidade em mente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aleksandra C.
AC
Partnerships & Sales Ops
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Boa mercadoria. Ainda preços altos."
O que você mais gosta Gilt?

Boas seleções de marcas e itens para escolher que estão em promoção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Gilt?

A maioria dos itens ainda está a um preço alto. Você pode encontrar melhores ofertas em outras lojas com uma política de devolução melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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